来源：交汇点2021-06-02

完成三轮环保督察交办整改信访件2382件。全年生态环境信访投诉率同比下降28.3%，办结率达100%，办理满意率达97.3%。

来源：北极星大气网2021-06-02

积极推进信访投诉工作机制改革，建立上下互动、规范统一的解决群众身边生态环境问题工作机制。（牵头领导：张二军、张海平；责任单位：宣传教育中心、生态环境保护督察处）26.健全生态环境治理市场体系。

来源：北极星氢能网2021-05-31

信访工作实现“五个下降”，扫黑除恶和“一案三查”得到中央领导肯定，“三道防线”更加牢固可靠，社会大局保持和谐稳定。...加强信访工作，完善领导干部包联和接访下访制度。帮教特殊人群，实施智慧社区矫正。健全社会矛盾风险防控协同机制。

来源：河北省发改委2021-05-31

信访工作实现“五个下降”，扫黑除恶和“一案三查”得到中央领导肯定，“三道防线”更加牢固可靠，社会大局保持和谐稳定。...加强信访工作，完善领导干部包联和接访下访制度。帮教特殊人群，实施智慧社区矫正。健全社会矛盾风险防控协同机制。

来源：上海市生态环境局2021-05-31

市、区两级生态环境执法部门收到固定污染源信访或投诉时，应按信访处理相关规定开展执法检查和处理。

来源：北极星电力网2021-05-31

信访工作实现“五个下降”，扫黑除恶和“一案三查”得到中央领导肯定，“三道防线”更加牢固可靠，社会大局保持和谐稳定。...加强信访工作，完善领导干部包联和接访下访制度。帮教特殊人群，实施智慧社区矫正。健全社会矛盾风险防控协同机制。

来源：北极星风力发电网2021-05-31

信访工作实现“五个下降”，扫黑除恶和“一案三查”得到中央领导肯定，“三道防线”更加牢固可靠，社会大局保持和谐稳定。...加强信访工作，完善领导干部包联和接访下访制度。帮教特殊人群，实施智慧社区矫正。健全社会矛盾风险防控协同机制。

来源：国网黑龙江讷河市电业局有限公司2021-05-30

公布“酒后驾车”专项整治举报电话、邮箱，畅通信访举报渠道，及时受理群众举报。二是结合单位实际开展警示教育。

来源：黑龙江省生态环境厅2021-05-27

共14项整改任务，主要涉及哈尔滨市重污染天气应对不力、秸秆禁烧和综合利用不力、牡丹江市亿丰煤气拖延整改、信访问题出现反弹和群众不满意率高、水源保护区划定、农村连片整治项目推进缓慢等问题。

来源：广东省生态环境厅2021-05-27

2019、2020年受理信访案件实现连续两年下降。建立健全例行新闻发布制度，持续举办“河湖保洁日”、环境文化节等环境宣教活动，常态化开放39个环境教育基地，全民参与治污的氛围日益浓郁。...积极推进结构调整和转型升级，探索适合东莞市低碳可持续经济发展模式，深入推动全市高质量发展；全面推进新时代党的建设，锻造忠诚干净担当的高素质生态环境系统的干部队伍，形成生态环境保护责任的闭环，提升生态环境监管执法的水平，加强信访调处力度

来源：湖北省生态环境厅2021-05-24

二、强力推进积案攻坚、持续做好回访工作1.集中治理重复信访。严格落实《湖北省生态环境厅集中治理重复信访化解信访积案专项工作三年实施方案》，对重复信访事项和信访积案开展集中治理。

来源：中国能源报2021-05-24

“濉溪县落实生态环境保护责任不到位，漠视群众环境权益，对鸿源煤化有限公司信访案件敷衍应付，查处不力，企业排放黄烟等问题至今未得到解决，存在失职失责情形。”

来源：中央纪委国家监委网站2021-05-21

三、对8名处级干部的追责问责情况（一）给予文山州政府副秘书长、州政府办公室党组成员、州信访局党组书记，时任文山市委常委、市纪委书记、市监委主任王复兰同志诫勉问责。

来源：江门市工信局2021-05-21

通过各类信访举报投诉平台依法依规受理投诉举报，按职责分工加大举报核查处置力度。

来源：生态环境部2021-05-20

石化、危废处置等可能引发较大环境风险的项目，公路、铁路、输变电等线性工程，水利水电、煤炭、金属矿采选业等生态敏感项目，涉及持久性有机污染物、汞等国际关注度高的项目,以及其他媒体曝光频繁、社会关注度高、信访投诉量大

来源：新华报业网2021-05-19

解决了一批历史形成、长期困扰的突出问题，中央环保督察及“回头看”反馈问题基本整改完成，国家长江经济带警示片披露问题在沿江省（市）中率先清零，环境信访总量连续三年下降。

来源：北极星环保网2021-05-18

督察进驻期间一般不受理群众信访事项，但有关信访举报涉及专项督察事项的，应当开展查证。第十二条督察组梳理分析督察总体情况，组织撰写督察报告。

来源：北极星环保网2021-05-18

包括市（州）自然资源主管部门初审报告（包括基本情况、园区范围、国土空间规划符合性、规划统一管理情况说明、规划一致性处理情况、现状地类、确权登记情况、信访和违法用地、节约集约用地）；区域范围规划审查图、土地利用现状图

来源：生态环境部2021-05-17

督察进驻后，再次先后收到有关李石街道废钢渣加工企业粉尘、异味和噪声扰民信访投诉6件，群众反映十分强烈。...二、主要问题（一）原抚顺经济开发区办理群众举报敷衍了事2017年5月，第一轮督察期间，督察组向辽宁省转交了抚顺经济开发区李石街道区域性粉尘、异味扰民问题的信访件。

来源：北海日报2021-05-16

记者了解到，北海市成立专门的信访处置领导小组，建立快速处置、督办、复核等机制，按下问题整改“加速键”。...截至5月13日，北海市收到交办的群众信访举报件30批次共299件，已办结或阶段办结243件，办结率81.27%，立案82起。