来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-03

现在可好了，电压不仅稳定了，就连供电所的服务也可好了，像我这样的空巢老人，遇到个用电难题只需打个电话，管片的电工就会赶来解决用电问题。兴源村里的五保户老人张明高兴地说。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-02

支农小分队义务献工10余次，帮助农民解决用电难题7余件。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2013-04-02

与此同时，该公司党员用电服务队主动上门，帮助农户检查、维护用电设施，及时解决用电难题。...每年春灌期间，他们都亲自上门解决我们农户用电难题，并提供安全用电服务指导。3月30日，敦化市江南镇蔬菜种植能手孙世才指着亮堂堂的蔬菜大棚，向笔者夸赞供电员工春灌服务工作做得好。

来源：河南省济源供电公司2013-04-01

河南济源供电公司抓住当前小麦春灌的有利时机，组织基层供电所的13支共产党员服务队，深入到田间地头，对抗旱专变进行隐患排查，现场解决农民春灌用电难题，服务农民灌溉。

来源：河南省济源供电公司2013-04-01

送优质服务，解用电难题。3月31日，河南济源供电公司组织技术服务人员深入虎岭产业集聚区，走访重点企业，主动了解经营状况和电力需求，指导企业优化用电方式，并就供电服务征求客户的意见和建议。

来源：贵州省玉屏供电局2013-03-30

对农民朋友开展春耕生产进行用电零距离服务，随时帮助他们解决遇到的用电难题，确保农村供电线路、设备在春耕备耕期间的安全平稳运行，切实把服务新农村建设融入到具体行动中。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

各乡镇供电所给包片电工印发了名片，发放到各村屯村民手中，每个电工都有自己的包片范围，进村驻屯，随时解决农村农民的用电难题。

来源：贵州省贵阳供电局2013-03-28

此外，该局还定期开展客户用电安全检查活动，定人联系、定点联络、定期走访、定向调研，确保生鲜直销点用电质量，切实做到及时抢修电力故障;主动上门服务，强化与客户的沟通，及时发现客户用电需求或用电难题，及时协助客户解决

来源：河南省尉氏县供电局2013-03-25

他们针对当地互联网十分普及，博客受到广大网民喜爱的实际，于1月16日在新浪网注册了尉氏县供电局亲情树服务博客，及时发布电力信息，24小时在线为客户解决用电难题。

来源：贵州省江口供电局2013-03-23

周超对该所开展的各项工作给予了充分的肯定，最后他提出：一是要继续深化廉洁高效、为民服务活动，把活动融入到规范化建设中，减轻供电所的负担;二是根据季节的变换，掌握用户的用电难题及时进行解决，为三农服好务;

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-22

进入三月份以来，为保障乡村农民春耕生产用电需要，海子街供电所分成三个春耕服务小分队，赶赴海子街镇热水田村的大棚种植户和养殖户，了解农户的用电难题及每户所需的用电量，查看了下户线、线径，计量装置是否能够满足用电需求

来源：贵州镇远供电局2013-03-22

三是加大应急抢修工作力度，努力提升故障抢修效率，及时解决客户用电难题，减少抢修工作对用户造成的停电影响。

来源：河南省封丘县电业局2013-03-22

针对树莓种植户，供电员工定期上门向他们讲解安全用电知识，解决他们的用电难题。针对树莓加工企业，他们主动走访，了解负荷需求，征求客户意见。...同时，该局还为企业常年进行电力安全技术指导，解决生产用电难题。充足的电能，优质的服务，为青堆村特色经济发展注入了动力。让当地村民驶上致富的快车道。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-22

另外，除了每月一次的义务巡检外，还会定期不定期收集客户意见和建议，并有针对性地解决客户用电难题，真正做到了以客为尊和谐共赢的服务理念。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-03-21

2013年，该局成立了"雷锋共产党员服务队"，积极深入农村开展服务宣传，切实为客户解决用电难题，真正做到了对待客户就如同对待自己的亲人一般，想亲人之所想，思亲人之所思，忧亲人之所忧，踏踏实实为农民服务。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-21

据了解，该局为不断提升供电优质服务水平，积极深入企业，指导客户安全用电，帮助群众解决用电难题，受到了群众的一致好评。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-03-19

为更好地服务产业集聚区建设，促进县域经济发展，进一步提高供电服务质量，让广大客户享受到优质、快捷、高效的用电服务，丰南局主动与政府部门和大客户沟通协调，了解用电需求，通过开辟绿色通道，推行一站式服务等措施及时解决企业用电难题

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-03-19

老乡们，今后用电有困难，你们可以随时拨打我们的24小时服务电话95598，或者及时通知我们的管理电工，我们会在第一时间为大家解决用电难题的!

来源：河南省鄢陵县电业局2013-03-19

截止发稿时为止，花都之春共产党员服务队已累计为860家小微企业提供义务服务，提出合理化用电建议86条，现场解决用电难题65个，排查整改安全隐患143处，在弘扬雷锋精神的同时，更加充分展示了国家电网的品牌形象

来源：浙江省义乌市供电局2013-03-19

每年春耕时节，用电量都会成倍增加，为保障春耕生产用电需求，服务队经常上门了解农户生产情况，随时地帮助农户解决遇到的用电难题，确保农户春耕无忧。