来源：华电滕州新源热电有限公司2017-02-15

正月初七，上班第一天的收心会上，负责客户服务的滕州公司热力市场营销部主任马永兵通报了一组数据：节日期间，客服大厅现场服务人员及客服热线人员接到用户投诉0起，通过回访用户并据各小区二级换热站负责人反馈，用户满意率

来源：河南省开封市杞县供电局2017-02-15

为助力刘涛军增收致富，确保养殖厂安全可靠供电，国网杞县供电公司服务人员主动和刘涛军取得联系，通过交流详细了解养殖厂的用电需求，帮助量身定做用电方案，合理设计线路和布线，安装通风设备，解决了刘涛军的用电后顾之忧

来源：河南省济源供电公司2017-02-14

有你们这样的贴心的服务，我可以放心出去务工了2月13日，看着正在对自家的用电线路细致排查的济源梨林供电所服务人员，准备近期返回打工地的冯名利说。

来源：《风能》2017-02-13

设备厂家现场人员的培训工作应由设备厂家进行，派遣到现场的每一位服务人员，无论是技术水平，还是安全知识都应符合相应的标准，满足现场要求。...有的风电场还有这样的要求，如设备厂家的现场服务人员第一次到该风电场服务，则需先在风电场接受为期三天至一周的入场教育，方能入场登机处理现场问题。

来源：国家电网报2017-02-13

2月5日，山东泰安泰山玻璃纤维有限公司相关负责人对泰安供电公司营销部走访服务人员表示由衷感谢。...据了解，2月5日当天，走访服务人员就分头走访大客户26家，现场帮助和协调解决用电方面的问题4项，征集客户意见和建议7项，帮助客户查处用电设备隐患5处。

来源：北极星环保网2017-02-13

沼气服务体系尽管已基本实现了全覆盖，但服务对象主要是户用沼气和中小型沼气工程，也未建立有效的服务机制和运营模式，服务人员不稳定、服务范围小、服务内容单一、技术水平偏低等问题致使现有沼气服务体系难以维系。

来源：光伏说2017-02-13

当然对于光伏系统的故障自我排查，学问很多，远不止这些，对于用户来说光伏系统建好后养成良好的运维习惯，定期对系统检查，假若系统出现故障也不要着急，在自己无法解决的情况下可以联系厂家，请专业的服务人员来指导解答

来源：国家电网报2017-02-13

邓州市产业聚集区管委会负责人对上门走访的供电公司服务人员说道。强管理提升服务水平一个企业的效率与企业的管理水平紧密相连，邓州供电公司高速发展的背后离不开严格、高效、务实的管理。

来源：北极星电力网2017-02-10

沼气服务体系尽管已基本实现了全覆盖，但服务对象主要是户用沼气和中小型沼气工程，也未建立有效的服务机制和运营模式，服务人员不稳定、服务范围小、服务内容单一、技术水平偏低等问题致使现有沼气服务体系难以维系。

来源：国家电网报2017-02-10

针对这一情况，该公司营销服务人员将该户纳入重点追踪对象，持续做好该户负荷增长跟踪，最大限度满足客户用电需求。

来源：河南省济源供电公司2017-02-09

2月9日，河南济源供电公司组织配电服务人员对世纪广场地下环网柜进行特巡，并对设备进行红外测温，全力保障元宵佳节期间文艺汇演和花灯会展安全可靠供电。(杨战营)

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-09

2月8日，河南济源供电公司服务人员走进济源市职业技术学院，仔细检查校内供电设施，针对发现的教学楼西侧配电箱接线松动、生活区电动车充电不规范等问题，向学校值班领导反馈，帮助做好隐患治理，确保学校安全用电。

来源：燕赵都市报2017-02-07

在出行及返程高峰期，公司运维服务人员加强现场服务。公司目前建成充电站178座，覆盖省内京港澳、京沪、大广、京昆等18条高速公路全部服务区，实现与北京、天津、山东全贯通。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-02-06

2月4日，在杞县牧原饲料厂项目建设工地，施工项目部负责人对正在走访的供电公司服务人员感谢地说道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-03

对不便于及时到营业窗口办理用电手续的返乡人员，积极推行电话预约和上门服务，由供电服务人员现场受理业务，用心点亮每盏灯。

来源：亮报2017-02-03

由于屋内的线路长时间未通电使用，可能存在一些安全隐患，供电服务人员对屋内的电灯开关、闸刀、漏电保护器、线路进行了仔细检查后为曹冠知家接上了电。灯终于亮了，曹冠知的心也暖了。

来源：英大网2017-02-03

1月25日上午，在浙江温州市洞头区北岙街道中心街迎新春存电费送大礼主题宣传活动现场，刚从外地办厂返乡的陈一明先生，在浙江温州市洞头区供电公司服务人员的指导下，成功绑定了电e宝及电子服务信息后连声赞道。...连日来，该公司20多名服务人员冒着凛冽的寒风，向电力客户宣传公司掌上电力电e宝和微信等渠道电费查询、预存、线上受理等业务，以及节假日安全用电知识，逐步引导广大电力客户转变交费观念，将掌上电力电e宝等作为电费缴纳的主渠道

来源：国际能源小数据2017-01-24

在太阳能行业的37万多从业人员当中，36.7%是施工和安装人员；26.5%是市场营销人员；18.5%是制造业人员；15.3%是专业服务人员，其他相关从业人员占3%。

来源：国家电网报2017-01-24

基于客户画像项目，获取客户基本信息、用电偏好、信用风险、电压等级等，服务人员能够快速全面识别客户特征，提供差异化办电、催费、交费、停电通知等业务。

来源：河南省济源供电公司2017-01-24

1月23日，该公司亚桥供电所服务人员对辖区内亚桥1号住宅楼进行检查消缺。(杨战营)...随着春节临近，居民用电负荷剧增，为确保辖区居民在春节期间用上安电、放心电，河南济源供电公司周密部署，积极行动，组织技术服务人员对辖区居民小区用电设备、电井、表箱、开关全面检查，紧固螺母，消除各类用电安全隐患