来源：浙江省宁波电业局2012-04-09

争取每年有若干的qc活动和群众性创新项展开,坚持每月开展一次工作室的技术攻关活动，结合实际工作劳模对新员工的专业指导传授经验与技巧。

来源：浙江省奉化供电局2012-04-06

课后我要将学到的知识和技巧好好消化吸收，运用到日后的宣传报道工作中，力求用生动的图片反映出电力员工积极向上的精神风貌。该局基层通讯员宋丹荔说道。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-04-06

在培训结束时，学员们感慨的说：这是一次让人轻松参与的培训、通过互动交流，让我们在服务技巧和对服务理念的理解上都有了进一步的深入，知道了自己在服务知识礼仪方面那些是对的，那些是错的、很实用。

来源：北极星电力网2012-03-30

因此，应该注重交际及沟通技巧的培养，引导前期人员协调好各种人际关系，发挥团结协作的功能作用。

来源：浙江省宁波电业局2012-03-29

整个体检工作结束后，检测人员还为甬钢变整理了一些同类设备日常维护的建议和技巧，以及一些常见小问题的消除方法，为甬钢变运行人员遇到紧急情况第一时间的正确处理方式提供了行之有效的良策。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-27

据悉，建立与客户沟通机制，就是让供电企业及时与供电辖区内的各类企业和用电单位进行沟通，了解和掌握用户用电开停情况，转变服务观念，强化服务意识，提高服务质量，进一步加强职工队伍的服务技巧、沟通能力、服务技能的培训

来源：新华国际2012-03-26

商务部国际贸易经济合作研究院研究员梅新育说，在美欧主导下制定的世贸组织规则本身就并不完全公平，即使是本身公正的原则，凭着娴熟的玩弄规则技巧，美欧西方国家也常常能够成功地扭曲，反而给依据世贸规则初衷维护自己合法权益的发展中国家和地区扣上违规的帽子

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-03-26

通过三天的学习，学到了为客户服务的技能技巧，提升了员工的优质服务水平和工作能力。

来源：贵州松桃县供电局2012-03-25

培训特邀了铜供玉屏局、松桃县委宣传部相关专业老师，以讲授与现场ppt演示相结合的方式进行，就新闻的要素及写作方法、典型案例剖析、视频稿件的拍摄技巧等内容展开深入讲解。

来源：贵州松桃县供电局2012-03-25

培训由贵州电网公司安全风险管理体系建设工作指导中心彭景吉老师主讲，就安全风险管理体系建设方案部署情况，及如何实现体系工作在班组有效落地进行有针对性讲解，并就体系工作目标、任务分解、工作重点、关键节点及实施方法和技巧

来源：国家电网报2012-03-22

3月16日，江苏镇江供电公司营销部员工赵磊和陈成利用饭后时间，又开始交流高危重要客户管理系统的使用技巧。

来源：北极星太阳能光伏网2012-03-21

当站在高山之巅，和大自然融为一体，并且有技巧地征服一个有难度的山坡，是一件很开心的事。征服了坡道，也是征服了自己，事业和人生也是如此。瞿晓铧用他所酷爱的滑雪运动总结自己。

来源：河南省新乡供电公司2012-03-20

新乡公司政治工作部主任葛岚说：政工干部掌握心理学专业技巧，能让思想政治工作更加人性化。...拥有心理咨询师资格的江超平关上办公室门，沏好一壶茶，关掉手机，运用贯注、倾听、沉默、自我披露、探讨等心理咨询技巧，引导这位心里有火的老职工尽情倾诉了一个多小时。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-03-19

此次培训活动以内强素质，外塑形象为主题，聘请了上海卡森咨询公司的资深讲师授课，课程由供电服务技巧和服务礼仪两大模块构成，从服务沟通、客户满意及服务风险防范着手，进行细致的讲解，分析客户心理、客户类型，领会客户动机与需求

来源：北极星太阳能光伏网2012-03-16

当然，借鸡生蛋也同样是有技巧的。要能够比较顺利地借鸡生蛋，就要做到以下几点：1)恪守信用，一个不守信用的人是很难借到钱的。我最引以为荣的一件事是：有生以来任何人找不到我任何一次借钱不按时归还的纪录。

来源：《福布斯》2012-03-15

当站在高山之巅，和大自然融为一体，并且有技巧地征服一个有难度的山坡，是一件很开心的事。征服了坡道，也是征服了自己，事业和人生也是如此。瞿晓铧用他所酷爱的滑雪运动总结自己。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-03-07

通过这次培训，使我拓宽了思路，了解了一些写作技巧，认识到工作中的小事可以反映出大问题。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-07

持续开展人员专业技能和服务技巧培训，不断提高员工服务素质。参加蒙东公司供电服务人员技能培训30人次。参加sg186营销系统操作培训22人次。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-07

虽然很气愤，可又想争执无法解决问题，抄表员的责任是将电费回收回来，于是她们就换位思考，讲究说话技巧打破彼此之间紧张的气氛，气氛缓和后，就耐心的和客户谈起了自己的工作职责，客户理解了，就会缴纳了电费。

来源：比特网2012-03-05

云计算时代的到来使得it人员不仅要具有坚实的技术背景，而且必须擅长商业、财务、组织与文化等技能，树立业务与商业概念，掌握良好的沟通技巧，才能使得企业的信息化战略得以全面顺利的推行。