来源：河南尉氏县供电局2013-09-03

同时疏理分类，优化企业用电方案，千方百计为企业解决企业用电难题。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-30

8月21日，为了村民们早一天解决用电难题，丰南区供电公司施工人员早6点就来到东尖坨三村，开始了紧张的施工。...自今年开展农村面貌改造提升行动以来，丰南区供电公司全力解决农村用电难题，公司领导将该项工程作为民心工程、德政工程来抓，多次深入帮扶村详细了解情况。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-08-29

8月29日，商丘市郊区供电公司院内鞭炮阵阵，睢阳区五里杨村村支书杨规划带领村民代表将一面印有人民公仆 为民解忧的锦旗送到该公司，激动地说：为我们用好电，供电员工加班加点，顶烈日，冒酷暑给我们解决了用电难题

来源：红网2013-08-28

为确保风电项目施工可靠用电，新宁供电公司还成立服务队深入施工现场，在最短的时间内安装了施工电源，对供电设施24小时巡视保障，随时帮助解决工程建设中遇到的用电难题。

来源：河南省延津县电业局2013-08-28

在产业聚集区积极帮助企业客户对用电设备进行全面体检，及时解决企业的安全用电难题，为企业安全用电提供保障。截至目前，党员服务队已发放宣传资料2万余份，排除安全隐患32处。

来源：乌兰浩特农电局2013-08-27

8月17日，乌兰浩特市供电公司联军供电所接到五七4组台区用户反映，近期，在用电高峰期居民照明灯时暗时灭，电饭锅烧不熟饭，家用电器不能正常启动，用电难题时时困扰着农村居民，给居民生活造成很大的不便。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-27

该所对园区建设用电实行特事特办，积极主动引导和协助客户办理相关用电手续，实现了业务办理的高效、便捷，积极帮助园区客户解决对重点项目建设中的其他用电问题，合理安排有序用电计划，以确保重点建设项目用电不受影响，及时解决园区用电难题

来源：河南省信阳光山县电业局2013-08-27

明确各台区管理人为辖区抗旱保电第一人，坚决杜绝私搭乱接现象的发生，保障临时用电安全可靠;简化农民抗旱接电报装手续和机井恢复用电手续，以最快速度让农民用上放心电、安全电;强化值班纪律，值班人员24小时坚守岗位，随时解决农民抗旱用电难题

来源：北极星太阳能光伏网(独家)2013-08-23

据了解，江西省各部门及新余市为赛维提供的帮扶包括解决最直接的用电难题、缩减企业生产成本及提供融资服务、物色可帮赛维渡过难关的合作者等。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-20

该所对园区建设用电实行特事特办，积极主动引导和协助客户办理相关用电手续，实现了业务办理的高效、便捷，积极帮助园区客户解决对重点项目建设中的其他用电问题，合理安排有序用电计划，以确保重点建设项目用电不受影响，及时解决园区用电难题

来源：河南省太康县电业局2013-08-20

该局成立了23支迎峰度夏服务小分队，深入到企业、农村、学校、社区等地，宣传节约用电、科学用电知识，解答用电难题;及时将《科学用电知识手册》和《电力设施保护条例》宣传单发送到群众手中，让群众了解掌握平安用电知识

来源：河南尉氏县供电局2013-08-13

月12日， 尉氏县供电局组织基层20个供电所对用电户进行的逐户检查、整改工作圆满结束，共为1300多户室内线路进行了整改，家用漏电保护器投入率达100%，使老百姓摆脱了频繁跳闸的用电之苦，解决了用户的用电难题

来源：贵州省遵义供电局2013-08-12

，6名小分队成员在烈日下经过5个小时的奋战，顺利完成了金塘村农胜组1400米的抗旱线路架设，同时安装抽水计量表计一块，并对该村民组一台抽水专变进行了安全隐患的检查，切实为该村民组200多人的灌溉解决了用电难题

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-09

积极建立客户档案，在征得客户同意的前提下，免费为客户发送用电知识、节电常识短信内容，及时提醒客户缴纳电费;定期致电客户，了解客户用电需求，加强回访服务;主动上门服务，定期为客户进行用电安全检查，及时解决客户用电难题

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-08-07

他们一事一议，采取帮的办法，解决企业临时用电难题。一方面借变压器，解决暂时用电困难，另一方面，尽可能把电力工程施工周期压缩到最短，并且在施工费用上依据政策实行减、缓、免。极大方便了客户用电。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-06

为全面了解企业用电需求，帮助客户解决用电难题，提前为迎峰度夏期间可靠用电做准备。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-06

走出办公大楼，沉下身子深入农村、农户家中，面对面了解群众用电需求，心贴心开展供电服务，实打实地解决农户的用电难题。8月5日，黑龙江穆棱农电公司助农电力服务下乡活动再启动。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-02

据介绍，为密切与客户之间联系，及时收集客户用电难题，切实服务客户，遵义供电局在全面开展走进社区、走进农村、走进企业、走进5个100工程等工作的基础上，充分发挥用电管家微博、95598客户中心的沟通作用，...为进一步提高服务能效，深入推进教育实践活动，贴心服务客户，动态及时地向客户提供用电检修、即时抢修、业务办理、供电服务、安全节约用电知识及电力设施保护等相关信息，实时收集反馈客户的用电难题及服务建议。

来源：河南省淅川县电业局2013-08-02

在此酷热季节，淅川县电业局抢修、增容双管齐下，破除用电难题。一是增强了值班力量，加强了抢修队伍，置备了更多的抢修料物。

来源：河南省封丘县电业局2013-08-01

7月31日，河南省封丘县电业局党员善小服务队，深入社区、工厂、农村，了解用电需求，解决用电难题，宣传安全用电常识，引导用户安全用电、节约用电。