来源：国家电网报2018-07-06

国网湖南电力的工作人员还定期上门回访检测，给我们提供技术指导，服务一流!

来源：国家电网报2018-07-06

国网湖南电力的工作人员还定期上门回访检测，给我们提供技术指导，服务一流!

来源：国家电网报2018-07-03

在国网湖南电力的支持下，国网湖南综合能源公司多次上门调查摸底、沟通协调，以合同能源管理模式进行先期投资，帮助铸造企业进行节能改造，并提供技术支持与定期回访，企业通过未来节省下来的收益按一定比例偿还。

来源：央视2018-06-21

根据相关规定，为加强审计监督力度，促进被审计单位对审计决定的落实、整改工作，审计署在发出审计结论之后将进行回访。央视记者：怎么确保这些整改的意见能落到实地？

来源：无锡尚德2018-06-21

近期，公司也陆续开展了以时间证明选择为主题的欧洲客户回访活动，通过现场的实地走访，倾听客户的心声，众多客户也纷纷表示，使用尚德组件建成的光伏电站在产品性能及总体发电量上均有优异的表现。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-20

优化完善供电服务指挥中心运行机制，科学安排值班，针对度夏期间恶劣天气可能导致95598话务峰涌的情况，提前研判，采取应对措施，落实值班、备班制度，加强服务举措落实情况、客户重复致电及回访不满意事件补救情况的跟踪评价

来源：国家能源局2018-06-19

2018年5月，已办结投诉举报311件(含部分往月结转)，回访率为100%，回访满意率为85.85%。（2018年5月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况见附件）（光伏）

来源：北极星电力网2018-06-19

2018年5月，已办结投诉举报311件(含部分往月结转)，回访率为100%，回访满意率为85.85%。

来源：国家能源局2018-06-19

2018年5月，已办结投诉举报311件(含部分往月结转)，回访率为100%，回访满意率为85.85%。

来源：北京时间2018-06-12

双瑞风电自部署极力开拓国际市场的战略以来，主动出击，多角度、全方位推广公司产品，展示企业形象;先后多次参加国际知名风能展，通过精心筛选、定期回访、专程拜访，与全球知名厂商建立了良好沟通渠道。

来源：北极星环保网2018-06-11

有效控制超高压和特高压电力外送通道及其他电磁辐射影响，推进电磁辐射建设项目的规范化管理，逐步推广绿色基站、绿色变电站建设，定期对人口密集区重点电磁设施进行适时监督监测，及时公布环境质量信息，消除公众疑虑，确保信访案件调查率、处理率、回访率

来源：台州日报2018-06-11

隔日回访机制。加大督查暗访力度，重点回访沿河非法排污整治点位和久督未改、久拖未决的问题点位。...不久前，市政府会同水利、环保、城建等相关单位实地回访防反弹工作情况。回访期间，对每个河段进行细致查看，通过问询数据，与周边群众详细交谈，深入了解水质情况，提出针对性意见，严防黑臭水体反弹。

来源：西北能源监管局2018-06-11

对已办结事项并且有明确联系方式的投诉举报人逐一进行了回访，接受回访的投诉举报人对我局在规定时间内解决其投诉举报的问题表示满意和比较满意11件。

来源：火电厂技术联盟2018-06-07

三次回访当天的环境温度为41℃左右，阀体温度为38℃左右。...：26.25mpa阀后压力：0.0055mpa温度：610℃公称通径：dn40公称压力：4500lb阀体材质：f92我们分别于2016年6月份、2017年5月份和2018年4月份，对江西某用户进行三次回访

来源：亮报2018-06-06

为了保证智能电表的正常工作，5月18日下午3点，青岛供电公司员工李昊鹏、李群山到客户王焕晨老人家回访，王焕晨老人感激地说：小伙子，辛苦你们!下雨天还来家里回访，电表一切正常，给你们点个赞!

来源：无锡尚德2018-06-05

回首过去，我们心怀感恩;立足现在，我们创新进取;展望未来，我们胸有成竹，近期，我们也将开展以时间证明选择为主题的客户回访活动，真正去聆听客户的心声。

来源：华龙网2018-06-04

近日，渝北区检察院与市环保局两江新区分局联合开展环保重点企业排查专项行动，对辖区内重点排污企业进行了监督回访。

来源：海丝日报2018-05-31

其次，南安供电公司通过分步实施智能缴费业务推进工作，定期开展智能缴费数据分析，及时调整现场宣传的有效方法;对已签约用户使用情况进行回访调查，及时解决使用过程中存在的问题和不足，确保用户正常收到缴费信息。

来源：中国电力企业管理2018-05-23

建立客情信息交流反馈系统，落实工期、质量、售后服务承诺机制，开展重要客户定期回访制度;建立热线电话、微信平台等接受客户投诉和答复的渠道，提高客户安全感、信任感，维持好客群关系;主动收集客户反馈信息，了解客户需求及满意度

来源：亮报2018-05-23

国网上海电力建立项目全流程实时监控平台，推行95598全环节回访，引入服务质量第三方评价，提供多维评价渠道，主动接受社会监督，不断提高供电可靠性，让客户用上放心电。