来源：中国环境2021-09-01

此外，中国铝业集团针对占当时督察总信访量 90%以上的包头铝业有限公司环境违法问题，把“坚持人民至上”作为整改措施中的重点。

来源：生态环境部2021-08-31

根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央生态环境保护督察组主要受理湖北省生态环境保护方面的来信来电信访举报。其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。

来源：北极星环保网2021-08-31

全面梳理2017年以来群众信访举报问题，针对城市生活垃圾规范化管理、交通噪声、河道坑塘、工业无组织排放、餐饮油烟等五类群众反映突出问题，2021年3月底前由市生态环境局制定专项整改方案并组织实施。...项整改任务，2021年年底前完成16项整改任务，2022年年底前累计完成25项，2023年年底前累计完成33项，2025年年底前36项全部整改到位（详见附件）；督察移交的责任追究问题问责到位；督察交办的群众信访举报问题得到有效整治

来源：北极星环保网2021-08-31

(四)坚持以人民为中心的发展思想，切实解决群众反映突出的环境问题1.全力办理群众信访投诉举报。...统筹推进第一轮、第二轮中央生态环境保护督察交办信访件的办理工作，建立完善工作台账，实施定期调度，严控办结标准，严肃抽查核实。

来源：北极星环保网2021-08-31

完善公众监督和举报反馈机制，充分发挥“12345”心连心服务热线、全国生态环境信访投诉举报管理平台及“环保曝光台”作用。健全环保重大决策及重大项目公众参与机制。

来源：中国政府采购网2021-08-30

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息 名称：吉安市垃圾分类处理站 地址：吉安市行政中心东附楼信访大楼三楼 联系方式：18317963608 2.采购代理机构信息 名称：江西安必信招标咨询有限公司

来源：北极星环保网2021-08-30

群众关注的突出环境问题有效解决.紧盯生态环境保护督察 反馈意见整改落实,实行清单化调度,督战队实地督战.打造全 链条闭环信访投诉举报工作体系,开展信访突出问题专项治理, 累计办理环境信访40余万件,解决了一大批群众反映强烈的突

来源：青岛发布2021-08-29

根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央生态环境保护督察组主要受理山东省生态环境保护方面的来信来电信访举报。其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。

来源：北极星固废网2021-08-28

（1）妥善处理信访问题。...做好人民群众接访工作，健全信访工作机制，优化工作流程，畅通信访渠道，压实属地工作责任，及时排查不稳定因素、解决合理诉求、化解矛盾纠纷，按照“急事急办、简事快办、繁事精办、难事认真办”的原则积极稳妥地处理各类信访问题

来源：环境保护2021-08-27

根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央生态环境保护督察组主要受理广东省生态环境保护方面的来信来电信访举报。其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。

来源：中国环境网2021-08-27

生态环境部门“全国生态环境信访投诉举报管理平台”共接到公众举报44.1万余件，其中噪声扰民问题占全部举报的41.2%，排各环境污染要素的第2位，仅次于大气污染。

来源：环境保护2021-08-26

根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央生态环境保护督察组主要受理山东省生态环境保护方面的来信来电信访举报。其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。

来源：北极星大气网2021-08-26

，力争到2023年涉气类信访下降30%以上。...、扬尘源、移动源和社会源等污染治理，基本消除影响空气质量的主要内部因素，逐年提升大气污染治理现代化水平和监测监管能力，达到省内先进水平；——群众满意度明显提升，全市实现清新空气示范区全覆盖；涉气类环境信访逐年下降

来源：湖南省人民政府2021-08-26

省信访局：负责突发重大停电事件期间来访接待及劝返的组织协调工作。省粮食和物资储备局：根据省应急管理厅的动用指令按程序组织调出应急物资。...省工业和信息化厅、省公安厅、省民政厅、省财政厅、省自然资源厅、省生态环境厅、省住房城乡建设厅、省交通运输厅、省水利厅、省商务厅、省卫生健康委、省应急厅、省能源局、省国资委、湖南能源监管办、省广电局、省林业局、省信访局

来源：北极星环保网2021-08-25

（责任单位：温州市生态环境局瑞安分局、市信访局，各功能区，各乡镇〈街道〉等。以下均需各功能区、乡镇〈街道〉落实，不再列出）（二）健全举报奖励制度。...深入研究环境违法发生规律，开展各类专项执法，组织交叉执法和帮扶检查，加大重点环境问题、重点环境信访件的执法力度，强化实战练兵，提升执法水平。

来源：北极星环保网2021-08-25

生态环境部每年将适时组织相关省（区、市）生态环境部门对上一年度已开工和当年已完成自主验收（已颁发排污许可证）的部批项目，尤其是环境风险大、生态敏感度高、社会关注度高、信访投诉量大或违法问题线索明确的建设项目

来源：北极星环保网2021-08-23

第五条举报人可以通过以下方式进行举报：（一）电话举报：12369、12345；（二）微信公众号举报：“12369环保举报”；（三）来信来访举报：市、县（区）生态环境局信访部门；（四）通过其他部门转送、移送至生态环境主管部门

来源：北京市生态环境局2021-08-20

最后是应用：成果应用已初具成效，“三线一单”平台推动落地“三线一单”充分衔接了北京市生态环境、发改、规划、经信、交通等部门相关业务数据，通过数据应用，为项目核准、行业布局、规划调整，及环境执法、信访投诉办理等提供支持

来源：宜兴市生态环境局2021-08-20

整改措施：（一）提高信访调处人员的思想认识，注重业务培训，加强执法人员信访调处、调解内容相关培训，提高信访处置能力。（二）对督察指出信访问题企业进行依法查处，并督促抽查发现的问题企业完成整改。

来源：浙江省生态环境厅执法处2021-08-19

根据《办法》规定，为体现优化执法方式，鼓励守法经营，生态环境部门对于正面清单企业与普通企业相比实施以下差异化监管措施：01对正面清单企业的检查以非现场方式开展，原则上不进行各类形式的现场检查，但因群众信访举报