来源：中国南方电网有限责任公司2016-08-26

开通绿色通道，提高业扩报装效率及供电服务水平，对专供小磨高速施工用电的5条35千伏供电线路建立隐患台账，定期开展专项施工隐患排查，保障施工用电安全稳定。三是主动服务好试验区工业企业客户。

来源：南方电网报2016-08-26

其实在电网企业中正处于试点和探索阶段的主要是基于电力业务开发类的互联网平台，比如南方电网公司和国家电网公司都分别推出了掌上电力和掌上营业厅等app中，网、省公司和供电局基层单位都建立了官方微信公众号，可以支持电费支付，甚至可以实现业扩报装和故障申报等功能

来源：中新网2016-08-26

提升业扩报装服务效率，积极走访装备集聚区等重点客户，紧跟39项市重点项目，将政府重大工程项目全部纳入绿色通道，推行客户经理全过程代办和业扩报装一证受理，提供低压客户免填单服务。

来源：国网河南睢县供电公司2016-08-26

淘汰落后产能为契机，到产业集聚区企业逐户走访，向企业责任人开展电能替代能源消费理念宣传，引导客户使用清洁电能，积极挖掘电能替代潜在客户，推进电能消费占比，并为电能替代客户开辟绿色通道，指定专业技术人员全程提供从业扩报装到送电全过程的一站式一对一跟踪服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-08-24

加大明察暗访力度，建立常态机制，着力解决业扩报装办理、停送电管理、用户受电工程和日常服务突出问题，依法依规依纪查处吃拿卡要、三指定，以及不作为、乱作为行为，依法保障客户权益，构建健康和谐供用电秩序，树立企业良好服务形象

来源：国家电网报2016-08-24

逐级落实责任，分解建设任务，逐级传递压力，确保工作顺利推进；强化专业协同，在新建小区供电方案答复、设计图纸审查和竣工验收环节增加四表合一信息采集建设内容，并组织营业、计量、用电检查等专业人员完成新建小区业扩报装流程修订

来源：河南省开封市杞县供电局2016-08-24

为给项目建设提供了良好的用电环境，该公司及时与政府、招商局等相关部门进行沟通交流，全面掌握招商项目信息与动态，主动对接重点项目，提前上门了解工程建设和用电负荷情况，跟踪服务工程建设进度，确保做到业扩报装

来源：云南电网公司2016-08-23

强化监督检查力度，严格执行业扩报装说清楚制度和业扩终身负责制。梳理公司现行业扩报装业务流程，分析管理环节和施工环节的实际用时，在保证安全的情况下，按照管用、简单的原则简化办电流程。...南方电网2016半年工作座谈会召开 发出新一轮改革发展动员令（五）推进服务转型，做好精准服务一是持续深入开展业扩报装专项治理工作。严格执行网省公司业扩制度、流程和表单，确保业扩标准有效落地。

来源：国网宁夏电力公司2016-08-23

强化专业间协同，在新建小区供电方案答复、设计图纸审查和竣工验收环节增加多表合一信息采集建设内容，组织营业、计量、用电检查等专业人员完成新建小区业扩报装流程修订。

来源：国家电网报2016-08-23

目前，国网江西电力已开展配网抢修及服务质量指数、业扩报装服务规范率等5项指标的分析发布，涉及子项指标14个，明细数据18万条。

来源：国家电网报2016-08-23

全省费控客户达到600万户；营配贯通完成供电区域680万客户采录和在电网gis系统挂接；业扩报装、电费账户、计量检定分别实现逐级、地市和省级集约。

来源：常州日报2016-08-22

持续优化业扩报装流程，推广使用app线上服务，扩大供电方案免审批范围，加快改造市区、新区营业厅，建设智能营业厅和24小时自助营业厅，大力推广电e宝和掌上电力app，实现营销业务线上全天候受理、线下一站式办理

来源：国家电网报2016-08-22

深化互联网+营销服务应用，开放微信在线受理业扩报装，力争网上营业厅覆盖30万户。组织星级供电营业厅评选和供电服务之星劳动竞赛，增强窗口员工服务意识和能力。

来源：贵州电网公司2016-08-19

通过对客户档案管理、管理线损和业扩报装专项稽查工作，通过量化评价得分结果，使营销规范化作有了较大提升。...追根溯源严堵漏洞2016年上半年，稽查中心对五个分、县局开展了业扩报装专项稽查、客户档案管理稽查、管理线损稽查及营销规范化业务稽查工作。

来源：遂宁日报2016-08-18

迎峰度夏期间，公司积极兑现城区24小时30分钟抢险圈服务承诺,不断提高抢险复电、复水效率；提高业扩报装办结率，客户装表接电时间平均缩短10天。相关阅读：明星电力公司召开年中工作会

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-08-17

供电员工了解客户用电负荷、用电需求、经营状况、用电设备及用电困难，征求其对供电质量、业扩报装等方面的意见和建议，鼓励大客户错峰避峰用电。

来源：中国电力报2016-08-17

国网西藏电力认真落实并积极推动西藏自治区电能替代工作，着眼于当前国家推进能源消费革命、防治大气污染的要求，结合自治区政府推进生态安全屏障建设要求，强化内部机制建设，建立业扩报装绿色通道，主动沟通、统筹协调

来源：亮报2016-08-17

在刚刚过去的7月份，衢州供电公司高效快捷的业扩报装业务受到了客户的一致肯定，其中高压业扩报装客户回访的满意度已经达到了100%，没有一个业务受到网上催办。...现在服务快响平台处理的业务包括高、低压业扩报装、表计校验等多种类型，每天的业务量达100多单，也就是从这一环节开始，客户申请办理的业扩报装业务会被纳入到业扩全流程管控平台之中。袁婷告诉记者。

来源：北极星电力网2016-08-16

1至6月，国网陕西电力净增业扩报装容量399.2万千伏安;为已投运的27个省市重点项目供上电，实现新增电量5.4亿千瓦时;累计实施电能替代项目14类技术领域28种，替代项目数485个，总替代电量17.83

来源：南方电网公司2016-08-15

另外，属于旧地建房，按业扩报装流程完成10个项目，其它29个项目土地不确定或无规划图，还不具备开展可研的条件。不论是扶贫攻坚，还是农网改造升级，都是惠民工程，旨在为老百姓办实事，帮助群众脱贫致富。