来源：国家电网2019-11-13

泛在电力物联网在安全生产、客户服务、经营管理、基础支撑、交流宣传等方面建设工作取得积极成效。...在客户服务方面，深入推进营配贯通，停电分析到户率达到95％以上；精准推送停电信息5千余万条，减少停电报修电话14.5％；提升客服坐席精准服务能力，客户内部故障工单占比下降9个百分点。

来源：中国电力企业管理2019-11-13

实现泛在电力物联网的建设目标和各项任务，让企业管理更精益、电网运行更安全、客户服务更优质，以及构建互利共赢的能源生态，最终都要通过数据来实现。

来源：中国电力企业管理2019-11-13

实现泛在电力物联网的建设目标和各项任务，让企业管理更精益、电网运行更安全、客户服务更优质，以及构建互利共赢的能源生态，最终都要通过数据来实现。

来源：中国电力新闻网2019-11-13

聚焦打通专业间数据断点，客户服务、项目全过程、资金流入流出等核心业务初步实现“业务一条线”。

来源：中国青年报2019-11-13

就业面向主要面向跨境电子商务应用企业，从事跨境电子商务平台运营、视觉设计、跨境电子商务网络营销与活动策划、跨境电子商务客户服务、国际物流与供应链管理、国际市场推广等工作。

来源：享能汇2019-11-13

网上国网整合公司掌上电力、电e宝、95598网站以及车联网、分布式光伏等在线服务资源，统一在线客户服务入口，实现缴费、业扩、光伏、电动汽车、能源电商等业务“一网通办”。...重点任务：基准负控、电动汽车有序充电灯源网荷储协同互动方式探索初见成效；智慧能源综合服务体系、能源互联网生态圈等完成总体设计；多站融合等新业务、新业态、新模式拓展形成有益经验；客户服务和电网资源业务中台完成总体设计

来源：中国能源报2019-11-13

对于售电市场监管能力提升，薛松建议：“目前我国对售电市场的监管侧重于事前准入监管和竞价行为的监管，成熟售电市场注重售电市场运行状态的监控，未来应加快健全科学的售电市场监管体系，重点关注用户选择权行使情况、客户服务需求满足情况

来源：中国能源报2019-11-13

对于售电市场监管能力提升，薛松建议：“目前我国对售电市场的监管侧重于事前准入监管和竞价行为的监管，成熟售电市场注重售电市场运行状态的监控，未来应加快健全科学的售电市场监管体系，重点关注用户选择权行使情况、客户服务需求满足情况

来源：中国电力企业管理2019-11-12

实现泛在电力物联网的建设目标和各项任务，让企业管理更精益、电网运行更安全、客户服务更优质，以及构建互利共赢的能源生态，最终都要通过数据来实现。

来源：南方电网报2019-11-12

目前，南方电网公司正在进行全方位的数字化转型，希望通过建设四大业务平台、三大基础平台，实现两个对接，建设完善公司统一的数据中心，最终实现“电网状态全感知、企业管理全在线、运营数据全管控、客户服务全新体验

来源：南方电网报2019-11-11

据悉，依托数字电网平台建设，海南电网公司还开发配网故障抢修指挥系统，实现配网故障处理“客户服务—抢修指挥—现场作业”高效协同、“省—县（市）—班组”多级抢修联动的快速复电。...南山智慧营业厅是全国首个集智能客户服务、智慧用电展示体验于一体的供电营业厅，实现了全业务自助办理，业务办理平均时长2.18分钟，较传统人工方式效率提升80%，节约人力资源达54%。

来源：南方电网报2019-11-11

v3.0版的发布将进一步提升公司智能电网建设与运营水平，有力支撑客户服务等业务发展。

来源：椰网2019-11-08

据悉，依托数字电网平台建设，海南电网公司还开发配网故障抢修指挥系统，实现配网故障处理“客户服务-抢修指挥-现场作业”高效协同、“省-县（市）-班组”多级抢修联动的快速复电。

来源：新华网2019-11-08

目前，南方电网正在进行全方位的数字化转型，希望通过建设南网云平台、数字电网和物联网三大基础平台，建设完善公司统一的数据中心，实现“电网状态全感知、企业管理全在线、运营数据全管控、客户服务全新体验、能源发展合作共赢

来源：风能专委会CWEA2019-11-08

国网建设新能源云平台，服务行业高质量发展 国家电网公司发展策划部副主任刘劲松介绍，国家电网公司正在推进“三型两网、世界一流”战略落地，目的就是促进新能源的发展，为广大客户服务，包括简化业务流程、营造良好的营商环境

来源：高新兴科技集团2019-11-07

服务将精益管理与营销创新相结合，以客户需求为导向，提升停电事件快速反应能力，提升过程闭环管控和主动抢修服务能力，通过以配电台区为单位，划分服务网格，实现网格内营配业务包干负责和客户诉求“首问对接”，统一沟通接口等等，构建一站式客户服务的能力

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-07

在高低压客户办电方面，该公司搭建与客户办电全过程微信交流互动平台，建立高压网格，形成高压客户服务一张图。

来源：鱼眼看电改2019-11-06

需求侧的能源创新，不是高大上的“生态”、“平台”，而是在大公司看不上的价值链最边缘的、最落地的客户服务需求，个人认为第一波创新甚至不是智能售电这种面上的东西，而是某个细分痛点的场景在线与数字化价值创新。

来源：鱼眼看电改2019-11-06

需求侧的能源创新，不是高大上的“生态”、“平台”，而是在大公司看不上的价值链最边缘的、最落地的客户服务需求，个人认为第一波创新甚至不是智能售电这种面上的东西，而是某个细分痛点的场景在线与数字化价值创新。

来源：深圳清泉2019-11-06

参会人员合影作为《上向流滤池设计规程》的主编单位和城南水厂改造技术方案的提供商，深圳清泉一直秉承为客户服务的理念，致力于为市政及工业领域的水处理难题提供更高效、更省钱省地的解决方案。