来源：北极星环保网2021-08-23

第五条举报人可以通过以下方式进行举报：（一）电话举报：12369、12345；（二）微信公众号举报：“12369环保举报”；（三）来信来访举报：市、县（区）生态环境局信访部门；（四）通过其他部门转送、移送至生态环境主管部门

来源：北京市生态环境局2021-08-20

最后是应用：成果应用已初具成效，“三线一单”平台推动落地“三线一单”充分衔接了北京市生态环境、发改、规划、经信、交通等部门相关业务数据，通过数据应用，为项目核准、行业布局、规划调整，及环境执法、信访投诉办理等提供支持

来源：宜兴市生态环境局2021-08-20

整改措施：（一）提高信访调处人员的思想认识，注重业务培训，加强执法人员信访调处、调解内容相关培训，提高信访处置能力。（二）对督察指出信访问题企业进行依法查处，并督促抽查发现的问题企业完成整改。

来源：浙江省生态环境厅执法处2021-08-19

根据《办法》规定，为体现优化执法方式，鼓励守法经营，生态环境部门对于正面清单企业与普通企业相比实施以下差异化监管措施：01对正面清单企业的检查以非现场方式开展，原则上不进行各类形式的现场检查，但因群众信访举报

来源：江苏省生态环境局2021-08-19

整改措施：（一）提高信访调处人员的思想认识，注重业务培训，加强执法人员信访调处、调解内容相关培训，提高信访处置能力。（二）对督察指出信访问题企业进行依法查处，并督促抽查发现的问题企业完成整改。

来源：中国能源报2021-08-18

碳排放核算亟需第三方数据验证7月1日，根据群众信访举报查实，内蒙古鄂尔多斯高新材料有限公司篡改碳排放报告，被责令限期改正。...在此模式下，一些高污染企业可能会因监管力度不足，铤而走险篡改数据，而仅依靠抽查或群众信访举报的方式难以完成大面积监管工作。

来源：中国能源报2021-08-18

碳排放核算亟需第三方数据验证7月1日，根据群众信访举报查实，内蒙古鄂尔多斯高新材料有限公司篡改碳排放报告，被责令限期改正。...在此模式下，一些高污染企业可能会因监管力度不足，铤而走险篡改数据，而仅依靠抽查或群众信访举报的方式难以完成大面积监管工作。

来源：中国能源报2021-08-18

碳排放核算亟需第三方数据验证7月1日，根据群众信访举报查实，内蒙古鄂尔多斯高新材料有限公司篡改碳排放报告，被责令限期改正。...在此模式下，一些高污染企业可能会因监管力度不足，铤而走险篡改数据，而仅依靠抽查或群众信访举报的方式难以完成大面积监管工作。

来源：中国环境监察2021-08-17

坚持从严从细从实原则，拉单列账，全面复核中央、省级生态环保督察转办信访案件2069件，累计发现问题34个。交叉互查过筛子。

来源：新华社2021-08-12

完善公开透明、高效便捷的诉求表达渠道，实行网上受理信访制度，广泛汇集社情民意，依法及时就地解决公民合理诉求，保障公民有序参与公共事务管理，监督国家机关依法行使职权。...截至2020年，在全国乡镇（街道）司法所及仲裁、法院、信访等矛盾纠纷相对集中的部门设立法律援助工作站7万余个，方便群众就近获得法律援助服务。5.保障宗教信仰自由宪法规定公民有宗教信仰自由。

来源：广西生态环境厅2021-08-12

畅通信访渠道，推动信访工作“三化”建设，打造“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”的广西环境信访管理平台，持续创建自治区“人民满意窗口”。（九）激励支持守信企业。

来源：兰州新闻网2021-08-11

同时，结合日常环境监管、信访投诉等工作中发现的土壤污染问题，按照“谁污染、谁治理”的原则，督促市县政府开展场地调查和风险评估，有序开展治理与修复。

来源：中国环境2021-08-11

坚持生态惠民、生态利民、生态为民，切实把解决群众身边突出环境问题作为重要民生工程紧抓不放，持续推进1.2万个中央生态环境保护督察群众信访举报问题整改，让老百姓感受到实实在在的变化，享受到更多蓝天白云、水清岸绿

来源：北极星环保网2021-08-10

第二十二条正面清单内的排污单位或建设项目，存在以下情形之一的，经本执法机构负责人同意后，应当依照法定程序及时开展现场执法检查：（一）涉嫌环境违法被媒体曝光，上级有关部门移送线索、上级领导批示、群众信访举报的

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-08-10

该公司要求对于三类客户必须走访到位，一是重点台区所在村街的“两委”干部、村民组长；二是目前存在低电压现象的台区的全体客户（面访或电话、微信访谈）；三是曾经发生过各类投诉或意见工单的客户，确保做到走访客户的最大化

来源：掌上春城2021-08-06

加强生态环境信访投诉工作，完善公众监督、举报反馈机制。

来源：合肥公共资源交易中心电子交易平台2021-08-06

”服务，根据国家法律法规及标准规范要求，在肥西经开区范围内开展环境保护工作落实情况巡查、工业企业“一企一档”建立、固废规范化管理、固定污染源排污许可整改监管、桃花潭固定污染源vocs在线监测系统运维、信访投诉受理转办回复以及生态环境宣传培训等工作

来源：北极星储能网2021-08-05

畅通信访渠道，推动信访工作“三化”建设，打造“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”的广西环境信访管理平台，持续创建自治区“人民满意窗口”。（九）激励支持守信企业。

来源：北极星环保网2021-08-05

畅通信访渠道，推动信访工作“三化”建设，打造“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”的广西环境信访管理平台，持续创建自治区“人民满意窗口”。（九）激励支持守信企业。

来源：生态环境部2021-08-03

2018-2020 年“全国生态环境信访投诉举报管理平台”接 到恶臭/异味投诉举报分别为 15.3 万件、11.1 万件和 9.8 万件，各占全部环境问题投诉举报件数的 21.5%、20.8%和 22.1%...为落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上“学党史、悟思想、办实事、开新局”，以及部领导“恶臭问题当下要抓住主要矛盾，解决突出问题”批示要求，切实为群众办实事解难题，我司根据部应急中心提供“全国生态环境信访投诉举报管理平台