来源：生态环境部2021-11-15

四是2项纠纷依法多元化解工作：持续强化生态环境信访举报依法处理、生态环境领域社会矛盾纠纷行政预防调处化解工作。五是2项环境司法和普法工作：持续推动生态环境司法保护、生态环境领域普法宣传工作。

来源：北极星环保网2021-11-15

加强环境信访法治宣传，完善环境信访规章制度，不断提高环境信访工作的法治化规范化水平。...（十一）持续强化生态环境信访举报依法处理以解决群众身边突出生态环境问题为导向，按照法定途径优先原则，切实依法及时就地处理群众信访投诉举报。

来源：北极星环保网2021-11-15

创新完善生态环境信访投诉工作机制，完善环保投诉举报管理平台功能，畅通环保监督渠道，推动信访信息综合运用。开展环境违法行为举报奖励制度。加快培育发展社会组织，引导环保组织依法开展生态环境公益诉讼等活动。

来源：南京生态环境2021-11-11

解决人民群众关心的环境问题，降低环境信访总量，提升公众对生态环境满意率。为推动绿色低碳发展，围绕深入打好污染防治攻坚战目标任务要求，《规划》依据“五个注重”谋划重点任务。一是注重形势研判。

来源：云南省生态环境厅2021-11-10

”的要求，坚持全面检查的同时，结合任务县（市、区）实际情况和特点，突出“重点区域、重点流域、重点行业、重点企业”，聚焦中央和省级督察反馈及长江经济带警示片披露问题整改、重点排污单位、重大建设项目、重要信访案件...的指示要求，坚持全面检查的同时，结合任务县（市、区）实际情况和特点，突出“重点区域、重点流域、重点行业、重点企业”，聚焦中央和省级督察反馈及长江经济带警示片披露问题整改、重点排污单位、重大建设项目、重要信访案件

来源：北极星水处理网2021-11-09

畅通群众监督渠道，设立群众举报电话和信访投诉平台，强化社会监督。（指导单位：市生态环境局、农业农村局牵头）（六）强化成效管理。

来源：陕西省生态环境厅2021-11-08

生态环保手续齐全，环境管理制度规范，生态环境责任落实到位；污染防治设施齐备且正常运行，污染物稳定达标排放；环境守法状况良好，两年内未因环境违法受到行政处罚；两年内未发生环境突发事件；不存在居民群访、集访或者信访积案

来源：北极星环保网2021-11-08

青岛市全面排查中央生态环境保护督察反馈意见和信访案件整改情况，畅通投诉举报渠道，对工地扬尘污染问题持续跟踪督导，确保整改到位。

来源：北极星环保网2021-11-03

北京生态环境有奖举报”；（三）邮寄：北京市生态环境局（地址：北京市海淀区车公庄西路14号；邮编：100048;应在信封上标明参与“有奖举报”，未注明的，按普通举报事项处理）；（四）来访：北京市生态环境局信访接待室

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-11-02

清醒认识当前形势，切实扛稳扛牢信访稳定责任。全力以赴保电力供应。坚决扛起电力保供政治责任，坚决守牢电网安全生命线，坚决守住民生用电底线，坚决营造和谐供用电环境。全力以赴“争亮点、争一保二”。

来源：北极星环保网2021-11-02

依法依规处理环境信访案件，重点跟踪中央和省生态环境保护督察反馈问题以及交办信访件整改到位情况。3.迭代升级数字化监管平台。建立环评管准入、许可管排污、执法管落实的固定污染源环境管理体系。...全程跟进中央生态环境保护督察组交办的信访件办理情况，对效果不理想、群众不满意的，采取通报、督办、约谈等方式，压紧压实整改责任。（三）加大财政投入。

来源：浙江省水利厅2021-10-28

（二十五）做好信访处置。各级水行政主管部门接到群众举报、信访的，应当及时开展线上核查和线下现场检查，检查及整改情况反馈给举报人或信访人，并做好相关保密工作。本办法自2021年11月1日起施行。

来源：山东环境2021-10-28

典型案例7山东临沂某生物科技有限公司超标排放大气污染物从轻处罚案2021年4月27日，临沂市生态环境局平邑分局接到群众信访举报，反映某生物科技有限公司周边异味刺鼻，污染严重。

来源：山东环境2021-10-28

典型案例10山东临沂某饲料有限公司利用渗坑排放水污染物案2021年4月13日，临沂市生态环境局郯城分局接群众信访举报，反映郯城县李庄镇205国道东侧有异味。...典型案例2山东青岛某车辆配件有限公司私设暗管排放水污染物案2021年5月24日，根据群众信访举报线索，青岛市生态环境局和城阳分局执法人员突击检查青岛某车辆配件有限公司。

来源：北极星环保网2021-10-28

近三年内未因生态环境问题受到行政处罚的；（五）编制、更新生态环境应急预案，配备应急设备（设施），定期开展应急演练，不存在较大环境风险及以上，近三年内未发生突发环境事件的；（六）不存在居民群访、集访或者信访积案的

来源：大江网2021-10-28

抚州某公司非法填埋危险废物被罚60万元接中央环保督察组交办信访问题，2021年5月6日，抚州市宜黄生态环境局执法人员会同县工业园区管委会工作人员对抚州某公司进行现场检查，发现该公司南面空地上有类似挖掘机履带残留痕迹和

来源：江苏省生态环境厅2021-10-27

太仓市远斗铸造公司非法委托他人处置工业固体废物案基本案情2020年11月7日，太仓生态环境局接群众信访举报，反映有固体废物倾倒在某镇工业园区外。

来源：生态徐州2021-10-25

三、徐州久紫星装饰材料有限公司未按照国家有关规定和环境保护标准贮存、利用、处置危险废物案2021年9月7日，接到信访举报反映徐州久紫星装饰材料有限公司生产扰民，徐州高新技术产业开发区生态环境综合行政执法局立即组织执法人员赶赴现场检查

来源：吉林省生态环境厅2021-10-25

科学制定整改方案，持续推进问题整改，切实提高群众对信访举报案件办理的满意度，举一反三，长效长治。二是要深入打好污染防治攻坚战。

来源：北极星环保网2021-10-25

建立完善突出生态环境问题整改销号制度，制定严防虚假整改、表面整改、假装整改若干具体措施以及信访件办结验收销号标准，严格整改销号标准，细化省级核查流程和要求，确保整改销号质量。加强生态环境监测能力建设。