来源：甘肃经济日报2021-09-02

首次要求有关工作和信访办理通过“甘肃省生态环境保护督察管理系统”进行，通过督察工作信息化，实现了随时掌握督察问题和转办信访办理进展情况。

来源：江苏省生态环境厅2021-09-02

三、常州市帝壕文化用品有限公司不正常运行大气污染防治设施案 【基本案情】2021年5月31日，常州市生态环境局接信访问题交办，对常州市帝壕文化用品有限公司进行现场检查，发现该单位在钢琴椅项目的生产过程中...二、无锡市：无锡市洛社镇蔡胜塑料加工场废气处理设施不正常运行案【基本案情】2021年3月16日，无锡市惠山生态环境局信访调处发现，无锡市洛社镇蔡胜塑料加工场南车间4条塑料挤出造粒线均生产，配套的二级活性炭废气处理设施开启

来源：北极星环保网2021-09-01

第三十三条【重点检查】对存在下列情形的排污单位应当开展重点检查：（一）企业生态环境信用级别为严重失信和“黑名单”的；（二）污染防治可行技术不能稳定达到排污许可证规定的；（三）一年内受到3次及以上经查属实的环境信访

来源：水泥人网2021-09-01

还要重点关注重大生态破坏、环境污染、生态环境风险及处理情况；督察发现问题整改落实情况；人民群众反映突出的生态环境问题立行立改情况；对于督察组受理转办的群众信访举报问题，做到一事一办、一厂一策，不搞“运动式

来源：中国环境2021-09-01

此外，中国铝业集团针对占当时督察总信访量 90%以上的包头铝业有限公司环境违法问题，把“坚持人民至上”作为整改措施中的重点。

来源：生态环境部2021-08-31

根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央生态环境保护督察组主要受理湖北省生态环境保护方面的来信来电信访举报。其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。

来源：北极星环保网2021-08-31

全面梳理2017年以来群众信访举报问题，针对城市生活垃圾规范化管理、交通噪声、河道坑塘、工业无组织排放、餐饮油烟等五类群众反映突出问题，2021年3月底前由市生态环境局制定专项整改方案并组织实施。...项整改任务，2021年年底前完成16项整改任务，2022年年底前累计完成25项，2023年年底前累计完成33项，2025年年底前36项全部整改到位（详见附件）；督察移交的责任追究问题问责到位；督察交办的群众信访举报问题得到有效整治

来源：北极星环保网2021-08-31

(四)坚持以人民为中心的发展思想，切实解决群众反映突出的环境问题1.全力办理群众信访投诉举报。...统筹推进第一轮、第二轮中央生态环境保护督察交办信访件的办理工作，建立完善工作台账，实施定期调度，严控办结标准，严肃抽查核实。

来源：北极星环保网2021-08-31

完善公众监督和举报反馈机制，充分发挥“12345”心连心服务热线、全国生态环境信访投诉举报管理平台及“环保曝光台”作用。健全环保重大决策及重大项目公众参与机制。

来源：中国政府采购网2021-08-30

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息 名称：吉安市垃圾分类处理站 地址：吉安市行政中心东附楼信访大楼三楼 联系方式：18317963608 2.采购代理机构信息 名称：江西安必信招标咨询有限公司

来源：北极星环保网2021-08-30

群众关注的突出环境问题有效解决.紧盯生态环境保护督察 反馈意见整改落实,实行清单化调度,督战队实地督战.打造全 链条闭环信访投诉举报工作体系,开展信访突出问题专项治理, 累计办理环境信访40余万件,解决了一大批群众反映强烈的突

来源：青岛发布2021-08-29

根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央生态环境保护督察组主要受理山东省生态环境保护方面的来信来电信访举报。其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。

来源：北极星固废网2021-08-28

（1）妥善处理信访问题。...做好人民群众接访工作，健全信访工作机制，优化工作流程，畅通信访渠道，压实属地工作责任，及时排查不稳定因素、解决合理诉求、化解矛盾纠纷，按照“急事急办、简事快办、繁事精办、难事认真办”的原则积极稳妥地处理各类信访问题

来源：环境保护2021-08-27

根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央生态环境保护督察组主要受理广东省生态环境保护方面的来信来电信访举报。其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。

来源：中国环境网2021-08-27

生态环境部门“全国生态环境信访投诉举报管理平台”共接到公众举报44.1万余件，其中噪声扰民问题占全部举报的41.2%，排各环境污染要素的第2位，仅次于大气污染。

来源：环境保护2021-08-26

根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央生态环境保护督察组主要受理山东省生态环境保护方面的来信来电信访举报。其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。

来源：北极星大气网2021-08-26

，力争到2023年涉气类信访下降30%以上。...、扬尘源、移动源和社会源等污染治理，基本消除影响空气质量的主要内部因素，逐年提升大气污染治理现代化水平和监测监管能力，达到省内先进水平；——群众满意度明显提升，全市实现清新空气示范区全覆盖；涉气类环境信访逐年下降

来源：湖南省人民政府2021-08-26

省信访局：负责突发重大停电事件期间来访接待及劝返的组织协调工作。省粮食和物资储备局：根据省应急管理厅的动用指令按程序组织调出应急物资。...省工业和信息化厅、省公安厅、省民政厅、省财政厅、省自然资源厅、省生态环境厅、省住房城乡建设厅、省交通运输厅、省水利厅、省商务厅、省卫生健康委、省应急厅、省能源局、省国资委、湖南能源监管办、省广电局、省林业局、省信访局

来源：北极星环保网2021-08-25

（责任单位：温州市生态环境局瑞安分局、市信访局，各功能区，各乡镇〈街道〉等。以下均需各功能区、乡镇〈街道〉落实，不再列出）（二）健全举报奖励制度。...深入研究环境违法发生规律，开展各类专项执法，组织交叉执法和帮扶检查，加大重点环境问题、重点环境信访件的执法力度，强化实战练兵，提升执法水平。

来源：北极星环保网2021-08-25

生态环境部每年将适时组织相关省（区、市）生态环境部门对上一年度已开工和当年已完成自主验收（已颁发排污许可证）的部批项目，尤其是环境风险大、生态敏感度高、社会关注度高、信访投诉量大或违法问题线索明确的建设项目