来源：中国电力新闻网2008-02-25

2007年11月，蚌埠供电公司认真研究如何提升服务的透明度和客户的满意率问题，运用现代化手段，研制业务流程信息查询与发布系统，通过一个超大屏幕的液晶显示器发布，将每笔业务的所处环节逐一显示，同时客户可通过该系统触摸屏查询相关信息

来源：国际能源网2008-01-16

现在电源监控系统在对基本功能，如遥控遥信遥测、监控信息查询、数据存储记录、实时历史趋势、系统配制、远端操作、密码管理、支持联网等功能不断完善的基础上，同时不断扩展新的智能系统。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

全省率先推出的迎峰度夏领导热线、114供电信息查询服务热线完善了供电信息披露渠道，提高了服务热线的接通率，受到客户们的普遍好评。

来源：江苏省电力公司2007-12-20

公司在国内率先全面开通“95598”供电服务热线，24小时为客户提供故障报修、信息查询、咨询、业务受理以及投诉等全方位的服务的基础上，进一步拓展95598服务功能，把“95598”客户服务中心建设成为电力客户信息枢纽中心

来源：福建电网2007-12-18

厂网高层论坛等平台，加强与发电企业的沟通；通过季度厂网联席会、电力市场交易信息网和新闻媒体等多种渠道发布电力市场相关信息；对“电力市场交易信息网站”进行改版更新，增加新闻资讯、公告信息、留言反馈以及交易信息查询等实用功能

2006-06-09

“９５５９８”是全国统一的电力客户服务热线电话号码，通过服务热线为广大电力客户提供电力报修、业务咨询、信息查询和投诉举报等服务，客户只需拨打“９５５９８”，即可２４小时不间断享受电力服务。

2004-10-25

可提供多种信息查询，如：报警信息、开门记录、三表现状等，以利于用户对户内各种情况了解。

来源：济源日报2007-10-12

开通95598电力服务热线，随时接受客户业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修；建立“早介入，早准备，早上报，密切关注，密切沟通，超前服务”的用电服务机制，为企业开辟用电“绿色通道”；利用银行和邮政网点

来源：石家庄日报2007-09-28

小时电力故障保修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为城区范围45分钟、农村地区90分钟、特殊边远地区2小时；客户欠电费须依法采取措施的，提前7天送达停电通知书；电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询

来源：新疆电力公司2007-09-07

据悉，企业门户是整合各应用系统、企业网站等多种企业应用集成的信息沟通平台和协同工作平台，提供安全的、个性化的、透明的信息查询、加工和展示，是数据中心关键指标信息集中展现的窗口，是各应用系统的统一入口，企业门户建设成功后

2007-05-05

近两年，热线陆续开通了网上受理客户用电咨询、电费信息、计划停电信息查询等服务项目，还加强了与市消协“12315”、市公安局“110”等热线的联动服务。

来源：Chinapower2007-04-30

该系统由江苏信息技术有限公司最新研制的管理模块，对配电网设备的台账、图形信息进行管理，能对输出数据进行综合分析、汇总，分层次向各级管理人员提供信息查询服务，实现省、市、县三级配电基础数据的录入、处理储存和输出等生产管理计算机化

来源：ChinaByte2007-03-22

企业决策人通过数据中心的信息进行运营决策分析;管理人员通过数据中心的数据产生各类生产报表和报告;用户通过数据中心的信息查询与自己有关的帐单和相关信息;电力市场的电价信息通过数据中心发布等等。