来源：电网头条2024-01-08

同时，该公司深化供电服务虚拟指挥员、带电作业机器人等技术应用，不断提升配电网数智化水平。

来源：国家能源局2024-01-05

（一）没有能力对供电区域内的用户提供供电服务并造成严重后果（《供电监管办法》第6条、第33条）（二）未按照国家规定的标准向用户提供供电服务（《电力监管条例》第32条，《电力市场监管办法》第35条，《供电监管办法

来源：国家电网报2024-01-05

“10千伏古楼154线东干渠开关跳闸馈线自动化（fa）动作，故障区间定位为图示位置，请查收并尽快处理。”1月3日7时36分，安徽宣城供电公司配网运维人员计小荣的手机上收到一条来自“配自移动主站”app推送的信息

来源：郴州市人民政府2024-01-05

实施农村电网巩固提升工程，继续加大改造升级力度，基本实现城乡供电服务均等化，推动农村从“够用电”到“用好电”，助力乡村振兴战略。重点推动安仁金紫仙、桂阳泗洲山抽水蓄能电站建设。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-05

抢修和业扩接网等配电运检全业务实现不停电作业常态化；他们充分考虑工作难点、痛点，大力推进配网不停电作业，利用“发电+带电”作业模式，采取同时对10千伏杨坝线、10千伏朱庄线、10千伏西城线负荷转供方式作业，迁改工作一结束，即线路恢复原方式供电，提升供电服务能力

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-05

最近，盐城建湖县供电公司颜单供电所组织党员志愿者，到天美村为购买空调的客户检查家庭用电情况，宣传安全用电和节约用电知识，帮助整治安全隐患，为营造和谐的供用电环境作贡献。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。

来源：银川市人民政府2024-01-04

（市商务局牵头，兴庆海关、河东机场海关，市税务局配合）（三）营造优质完善要素保障环境，护航企业发展壮大9.优化供电服务（指标牵头单位：国网银川供电公司）（37）提升供电可靠性。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-04

一直以来，盐城建湖县供电公司进一步发挥电网企业优势，延伸乡村供电服务渠道，丰富服务内涵，统筹整合资源，提升城乡供电服务均等化水平，开展“村网共建”电力便民服务工作，加快补齐乡村供电服务短板，助力建设宜居宜业和美乡村

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-03

元旦期间，该公司通过“线上+线下”方式确保服务不打烊，客户不仅可以通过营业厅柜台、24小时自助缴费终端等渠道购电，也可以通过“网上国网”手机app等渠道办理用电业务，实现足不出户享受便捷供电服务。

来源：河南省济源供电公司2024-01-03

“同一排插上不能同时插入多个大功率电器……”1月2日，在位于济源周园路上的小乐山饭店里，河南济源供电公司供电服务人员对该饭店内部用电情况仔细排查，并针对发现的问题，现场向饭店负责人告知存在的用电安全隐患

来源：国家电网报2024-01-03

形成浙江“双碳数智监测”、青海“基于电力高频数据的碳排放监测服务”等应用，支撑精准测碳、合理控碳工作……公司充分利用数字化、智能化技术，构建数字电网，推进业数融合、智能化决策，更好地赋能电网调度、生产运营、供电服务

来源：郴州市人民政府2024-01-03

实施农村电网巩固提升工程，继续加大改造升级力度，基本实现城乡供电服务均等化，推动农村从“够用电”到“用好电”，助力乡村振兴战略。重点推动安仁金紫仙、桂阳泗洲山抽水蓄能电站建设。

来源：国家电网报2024-01-03

“作为对电高度依赖的企业，我们率先感受到了更优质的供电服务，对未来充满期待。”该企业工程部负责人何玺臻说。当前，示范区内122条10千伏线路已全面建成标准单环网结构。...强创新，运维管理数智化2023年11月30日，成都供电公司供电服务指挥中心配电自动化运维班班长唐妮妮利用图模一体化中心一键生成10千伏晖高线配电自动化系统专题图，实现该线路配电自动化系统图模一二次同步投运

来源：国家电网报2024-01-03

当地政府对岸电设施建设、改造和供电服务的支持引导，有效激发了港口运营主体的创新动力和建设、使用岸电设施的热情。

来源：内蒙古电力集团2024-01-02

优化营商环境3.0升级版方案出台，30项电力服务硬核举措落地，42项电力服务产品发布实施，14万客户享受 “三零三省”政策红利，供电服务营商环境持续优化。

来源：中国能源报2024-01-02

在营销服务模式上，由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变，打造“供电+能效服务”模式，建设卓越供电服务体系，创新构建“互联网+”现代客户服务模式。

来源：国家电网报2024-01-02

实施优化电力营商环境再提升行动，巩固提升“三零”“三省”服务，积极推广供电服务“一件事一次办”，建立业扩“项目长”负责制，服务重大项目接电。...10、持续提升供电服务品质，高质量建成35个国际一流城市配电网先行示范区2023年，公司建成35个国际一流城市配电网先行示范区，按照三种类型高质量推进城市配电网向能源互联网升级，服务新型电力系统建设和“

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-02

最近，盐城大丰区南阳供电所主动作为，积极对接当地政府、村委会，了解增容需求，开辟绿色通道，提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务，申请新架0.4千伏线路2.25公里，整合配电台区2台，把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变

来源：安徽省涡阳供电公司2023-12-29

在走访期间，该所党员服务队员重点了解企业生产经营用电情况，征求企业供电服务意见建议，帮助企业排查用电安全隐患，并将安全隐患及时告知企业相关负责人，为企业温暖度冬提供电力保障。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-29

建设过程中，会理公司继续做好项目用电跟踪服务，详细了解用电诉求，以优质高效的供电服务，保障该项目建设的顺利推进，分步分项开展验收把关，全程给予技术指导，以最优的方式、最经济的成本快速接电，为地方重大项目建设提供坚强的电力支撑