来源：国家电网公司2020-02-26

（五）持续优化电力营商环境。1.认真贯彻国家《优化营商环境条例》，推广北京、上海线上办电、电子合同等经验，实施阳光业扩，提高客户满意度。再严格执行新修订的供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”。

来源：国家电网公司2020-02-26

（五）持续优化电力营商环境。1.认真贯彻国家《优化营商环境条例》，推广北京、上海线上办电、电子合同等经验，实施阳光业扩，提高客户满意度。严格执行新修订的供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”。

来源：国家电网公司2020-02-26

（五）持续优化电力营商环境。1.认真贯彻国家《优化营商环境条例》，推广北京、上海线上办电、电子合同等经验，实施阳光业扩，提高客户满意度。再严格执行新修订的供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”。

来源：国家电网公司2020-02-26

（五）持续优化电力营商环境。1.认真贯彻国家《优化营商环境条例》，推广北京、上海线上办电、电子合同等经验，实施阳光业扩，提高客户满意度。严格执行新修订的供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”。

来源：北极星输配电网整理2020-02-26

三是持续优化电力营商环境。继续“三零”“三省”服务，压缩接电时长，降低接电成本，助力复工复产。四是全力落实优惠降价政策。

来源：中国电力报2020-02-26

三是持续优化电力营商环境。继续“三零”“三省”服务，压缩接电时长，降低接电成本，助力复工复产。四是全力落实优惠降价政策。

来源：中国电力新闻网2020-02-26

南方能源监管局疫情期间加强与辖区供电企业沟通，有序推进用户“获得电力”优质服务、优化电力营商环境工作开展。

来源：国家电网公司2020-02-25

创新创效提升供电服务水平各单位努力提升优质服务水平，持续优化电力营商环境，通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知，足额享受电费减免。

来源：云南网2020-02-24

同时，智能电网还有效促进优化电力营商环境，大幅缩短用户获得电力时间。

来源：电网头条2020-02-24

三是持续优化电力营商环境。继续“三零”“三省”服务，压缩接电时长，降低接电成本，助力复工复产。四是全力落实优惠降价政策。

来源：电网头条2020-02-24

三是持续优化电力营商环境。继续“三零”“三省”服务，压缩接电时长，降低接电成本，助力复工复产。四是全力落实优惠降价政策。

来源：南方电网报2020-02-21

南方电网先后印发实施《进一步提升供电服务水平优化电力营商环境的行动方案》《进一步优化电力营商环境十项举措》，升级上线了互联网客户服务平台，互联网业务占比提升至93%。...这一年，南方电网全方位融入和服务粤港澳大湾区建设，数字化转型的驱动力更加强劲，电力保障更可靠，电力营商环境更优，能源新生态正在形成，让大湾区人民群众吃下优质生活的“定心丸”。

来源：南方电网报2020-02-14

五是提升服务品质，打造世界一流电力营商环境。要全力保障电力有序供应，切实提升电力获得感，不断提升优质服务水平。 六是着力提质增效，确保完成全年经营任务。

来源：南方电网报2020-02-14

五是提升服务品质，打造世界一流电力营商环境。要全力保障电力有序供应，切实提升电力获得感，不断提升优质服务水平。 六是着力提质增效，确保完成全年经营任务。

来源：杭州发布2020-02-13

11.推动城市电力营商环境再提升。打造全国标杆、国际领先的“获得电力”杭州样板，营造国内环节最少、办电最快、成本最低、政策最优、服务最好的“五最”电力营商环境。

来源：江苏能监办2020-02-13

江苏能监办日前发布了《关于建立江苏供电企业优质服务情况监管评价体系（试行）的通知》，通知中称，开展江苏供电企业优质服务情况监管评价工作，电力市场秩序更加公平。通知中称，将按照评价用电全过程覆盖高、低压用户类型

来源：国家电网报2020-02-12

六是打造一流电力营商环境。持续提升获得电力指数，大力推行阳光业扩服务和线上服务，严格执行“双十条”，提升客户服务便利度。七是深化法制企业建设。...助力打赢脱贫攻坚战，持续推进农村电网改造升级，做好“三县一区”定点扶贫和省直定点帮扶工作，持续优化电力营商环境，牢牢守住安全底线。四是持之以恒加强党的建设。

来源：电网头条2020-02-10

持续优化电力营商环境，扎实开展行业扶贫、定点扶贫、消费扶贫，深入开展电能替代、绿色环保调度，切实发挥电网能源基础支撑平台作用，助力全省农村脱贫攻坚、大气污染防治、乡村振兴等战略实施。

来源：中新网2020-01-22

广州市政工信局官员称，2020年，广州将在前期改革措施基础上，对标国内外先进一流，着眼于粤港澳大湾区建设，深入实施电力营商环境3.0改革。...广州市工信局1月21日发布《广州市持续深化获得电力改革实施方案》，提出22项改革新措施，广州电力营商环境改革迈入3.0时代：接电0上门、0审批、0投资。

来源：南方电网报2020-01-21

在具体安排上，该公司将从10个方面入手抓好2020年的工作：提高政治站位，坚定不移贯彻上级重大决策部署;树立底线思维，加快本质安全型企业建设;提升“获得电力”指标，持续优化电力营商环境;突出抓好稳增长，...六是全面提升客户获得感，加快优化电力营商环境，大力提升办电效率，进一步推动服务升级。七是深入推进提质增效，加快推动公司高质量发展转型，坚决落实“双紧”政策，提高全要素劳动生产率，积极拓展新兴业务。