来源：贵州省遵义供电局2013-07-22

围绕群众最关心的突出问题，在全力做好电力供应的同时，始终把联系群众、关注群众作为党的基本路线，积极开展村电共建服务模式，为偏远山区用户提供办理电费缴纳、业务预约、业务咨询、故障报修等服务，切实解决群众用电难题

来源：贵州省遵义供电局2013-07-18

采取有效措施，对农村灌溉高峰区域的供电线路进行全面安全大检查，加大农灌安全用电的管理，组织村民开展安全用电操作规程和安全用电知识的学习，防止农触事故的发生;组织服务队深入村寨，及时帮助解决农户遇到的各种用电难题

来源：贵州省遵义供电局2013-07-17

这个最初旨在解决偏远农村缴费远、缴费难的为民服务模式同时也将功能拓展到安全节约用电知识普及、客户用电信息收集反馈、关爱农村弱势群体及廉洁文化建设等领域，成为供电企业建在农村的服务站，让村民足不出村就能享受到各种供电服务，解决用电难题

来源：乌兰浩特农电局2013-07-16

近日，笔者在高根营子村农网升级改造施工现场，听到庆鑫峰商店的老板佟晓峰说到：农网升级改造太好了，解决了我们农牧民的用电难题。

来源：工人日报2013-07-16

加强95598服务质量管理，并要求坐席人员坚守岗位，耐心解释客户的电话咨询、报修等业务，强化服务行为规范，强化各类业务的跟踪和督办，在第一时间帮助客户解决用电难题，确保供电服务高效、有序。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-07-12

为全面了解企业用电需求，帮助客户解决用电难题，提前为迎峰度夏期间可靠用电做准备。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

不断完善园区跟踪服务实施细则，丰富跟踪服务内容增加现场走访次数，确保把服务延伸到园区建设第一线，全面兑现服务承诺，切实解决园区的用电难题。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-07-10

截止目前为止，哈拉道口共产党员服务队共义务为用户安装机电井320多台、解决用电难题67件，处理报修事故121次，服务队把电力企业的关爱送给需要帮助的人，把温暖送到老百姓心坎上，在电力企业与老百姓之间架起了一座连心桥

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-09

服务三农尽职责在今年春灌夏浇期间，农业生产电力需求日益增加，郊区供电所共产党员服务队深入到田间地头，入村入户，他们一边向群众宣传安全用电常识，一边排查处理用电缺陷和隐患，解决农民用电难题，真正做到哪里有用电需求

来源：河南省封丘县电业局2013-07-09

7月8日，河南省封丘县电业局成立由共产党员服务队成员组成的15支党员流动诊所开展用电服务进社区、进企业、进学校、进乡村、进医院、进敬老院的六走进活动，积极做好安全用电知识宣传，千方百计为客户解决用电难题

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-05

为了给用户解决各种用电难题，他几乎放弃了所有节假日，将踏实勤奋和甘于奉献的精神印证在服务三农的工作当中。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-07-05

针对工农业生产、建筑工地及广大居民抗酷暑等生产生活用电量增加的实际，敖汉旗农电局分别对全旗大型用电企业进行走访，详细了解夏季高温期间企业用电状况和生产过程中遇到的用电难题，结合客户的用电实际，要求客户根据自身生产情况编制应急预案

来源：河南省鄢陵县电业局2013-07-04

截至目前，该公司已走访重点企业客户四十家，排查并整改客户隐患15处，听取用户意见及建议13条，及时解决了企业的用电难题，受到了广大客户的好评与欢迎。

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

在乌兰浩特市高根营子村农网升级改造施工现场，庆鑫峰商店的老板佟晓峰说到：农网升级改造解决了农牧民的用电难题，没改造前电压不稳、供电质量低，我们购置家电的心情都没有了，今天不一样了!

来源：陕西省宝鸡供电局2013-07-02

感谢陈仓供电分局为我们村民办实事、办好事，及时解决了用电难题，你们不愧是光明使者!

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-07-01

此次活动形式多样，内容丰富，目的是通过为客户解决用电难题和广泛的用电宣传，增进社会各界和客户对电力企业、供用电政策的了解支持。...活动中，该局设立用电咨询服务台，对群众提出的用电难题给予现场解答，并将供用电政策、法律等宣传材料和客户满意度调查问卷发放到群众手中，通过与群众面对面交流，使他们充分了解该局的供用电政策和供电服务工作。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-28

服务三农尽职责为确保今年春灌夏浇期间农业生产电力需求，郊区供电所共产党员服务队深入田间地头，入村入户，在向群众宣传安全用电常识的同时，排查处理用电缺陷和隐患，解决农民用电难题，做到哪里有用电需求，哪里就有保电党员的身影

来源：河南省济源供电公司2013-06-28

同时，该公司还将通过党员在一线活动，激励党员在电网建设、生产经营、降本增效中发挥先锋模范作用;动员党员深入电力客户，开展优质服务，解决群众用电难题;组织党员参与文明劝导、环境保护、扶贫济困等社会实践活动

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-27

总是替用户着想，用户只要遇到用电难题，也不打95598，直接打轩德贵的手机，每一次不管白天黑夜他都会及时赶到，为此他不只一次的说，以后有报修一定要拨打95598，这是我们的规定，用户不好意思的挠头笑道，

来源：河南尉氏县供电局2013-06-25

据了解，自尉氏县供电局电力雷锋服务队成立以来，共对6个乡镇28位孤寡老人开展帮扶活动，并解决用电难题。受到广大电力客户的一致好评。