来源：南方电网公司松桃供电局2011-07-19

他工作这么多年，结识了不少社会上的朋友和老板，在工程质量验收、用电业务办理、电价的执行和电费的收取等方面，也经常会有人与他打招呼行个“方便”，但他都一一回绝。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-07-13

今年以来，根河供电局积极开展包括用电业务、装表接电、电费、用电检查、电能计量等在内的全方位用电营业普查工作，并形成常态机制，取得了显著成效。

来源：长垣县电业局2011-07-12

同时，对农村排灌、建房施工等临时用电业务进一步规范，全面消除农村安全用电隐患。

来源：新华网福建频道2011-07-11

在办理完用电业务后，还会引导客户使用评价器，依托营业厅智能评价系统，实现对营业厅及服务人员的服务质量评价，并结合客户评价结果，查寻营业厅服务短板，制定服务改进策略，促进服务水平的提升。

来源：莫旗电力有限责任公司2011-07-08

该公司36名营销人员参加了用电检查员、用电业务受理、装表接电、电能计量、抄表核算收费和电力负责控制六个工种的摸底考试。

来源：黑龙江省木兰县电业局2011-07-07

该局还邀请了蓝艺地毯集团、银鹤化工有限公司等重点客商企业负责人来到学习现场，了解了当前的供电形势，又结合该局实际情况，对“三指定”工作治理做了详细解释，内容涉及供电质量及停限电管理、业扩报装及用电业务办理

来源：阿荣旗电力公司2011-07-05

营业窗口工作人员上岗后一律统一着装，佩戴统一标志，用电业务受理和电费回收统一在窗口柜台办理，使供电所营业厅真正成为优质服务的窗口。

来源：陕西地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2011-07-04

本次培训采用全封闭式教学，邀请了集团公司培训中心刘婉琴老师主讲，内容涵盖业扩报装、变更用电业务，电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查和营销稽查等七大内容。

来源：牡丹江电业局2011-07-01

因此，繁忙的工作之余，该局营业厅班长带领大家开展业务学习活动，要求每位班员必须熟练掌握、业务收费项目，熟练运用《供电营业规则》、《供电员工文明服务行为规范》、《电力法》等各类用电业务和法规知识，并做到业务烂熟于心

来源：泰尔网2011-06-24

链路组成手拉手环网，终端层的onu分别通过双pon口同这两条链路进行对接，其信息在两台olt上实现同步备份，可以通过自动或强制方式实现快速倒换，倒换过程中备用pon口上维持onu业务属性不变，保证了配用电业务的连续稳定可靠

来源：牡丹江电业局2011-06-24

包括：本单位基本情况；办理用电业务的程序及时限、电价和收费标准、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、供电服务法律法规依据以及企业规定、供电服务承诺以及投诉电话、信息公开年报及其他需要主动公开的信息。

来源：陕西宝鸡供电局2011-05-27

市纠风办赵宏斌副主任认为，宝鸡局各窗口单位始终把群众满意，政府放心作为根本追求，不断加强自身管理和建设，努力提高服务水平和质量，不管是在日常的用电业务办理、服务过程中，还是在旱灾、洪灾等一个个关键时刻，

来源：牡丹江电业局2011-05-25

规范用电申请，履行职责讲认真 这个局加强时限考核，进一步优化服务流程，提高办理用电业务效率。受理50kw以下客户，从申请用电开始，积极主动地向用户提供受电工程建设业务咨询和技术标准咨询。

来源：南方电网松桃供电局2011-05-23

随后，沈军一行来到客户中心，查看上墙的电网销售价格表、用电业务办理流程图电力设计企业名单及供电服务承诺，对此表示满意。

来源：宁安农电公司2011-05-23

每位员工的一举一动、一言一笑，真正让办理用电业务的广大客户，享受到了方便、快捷、优质的服务。

来源：牡丹江电业局2011-05-17

一旦在办理用电业务不满意或有疑问时，有关客户可随时通过便民服务卡上提供的信息与该局联系，足不出户就可得到满意的答复。

来源：永嘉县供电局2011-05-12

当天早已闻讯的社区居民纷纷来到服务台咨询用电业务和生活用电知识。5月的永嘉已经进入炎热的夏季，志愿者们仍顶着骄阳坚持为前来咨询的社区居民们一一解答相关问题。

来源：牡丹江电业局2011-05-07

为大客户办理用电业务开辟“绿色通道”，最大限度地保障客户安全用电、方便用电、及时缴费。

来源：牙克石供电局2011-05-07

参加工作11年，坚守在供电服务的最前沿，受理20余万件用电业务无差错，客户满意率100%。

来源：满洲里供电局2011-05-05

我们还在客服大厅实训室现场模拟演练了“95598”客服人员和大厅服务受理人员受理用电业务的情景，针对日常工作中可能出现的问题进行了模拟演练，老师对每一位学员的表现都给予详细的点评，使我们受益良多。