来源：陕西宝鸡供电局2011-05-27

市纠风办赵宏斌副主任认为，宝鸡局各窗口单位始终把群众满意，政府放心作为根本追求，不断加强自身管理和建设，努力提高服务水平和质量，不管是在日常的用电业务办理、服务过程中，还是在旱灾、洪灾等一个个关键时刻，

来源：牡丹江电业局2011-05-25

规范用电申请，履行职责讲认真 这个局加强时限考核，进一步优化服务流程，提高办理用电业务效率。受理50kw以下客户，从申请用电开始，积极主动地向用户提供受电工程建设业务咨询和技术标准咨询。

来源：南方电网松桃供电局2011-05-23

随后，沈军一行来到客户中心，查看上墙的电网销售价格表、用电业务办理流程图电力设计企业名单及供电服务承诺，对此表示满意。

来源：宁安农电公司2011-05-23

每位员工的一举一动、一言一笑，真正让办理用电业务的广大客户，享受到了方便、快捷、优质的服务。

来源：牡丹江电业局2011-05-17

一旦在办理用电业务不满意或有疑问时，有关客户可随时通过便民服务卡上提供的信息与该局联系，足不出户就可得到满意的答复。

来源：永嘉县供电局2011-05-12

当天早已闻讯的社区居民纷纷来到服务台咨询用电业务和生活用电知识。5月的永嘉已经进入炎热的夏季，志愿者们仍顶着骄阳坚持为前来咨询的社区居民们一一解答相关问题。

来源：牡丹江电业局2011-05-07

为大客户办理用电业务开辟“绿色通道”，最大限度地保障客户安全用电、方便用电、及时缴费。

来源：牙克石供电局2011-05-07

参加工作11年，坚守在供电服务的最前沿，受理20余万件用电业务无差错，客户满意率100%。

来源：满洲里供电局2011-05-05

我们还在客服大厅实训室现场模拟演练了“95598”客服人员和大厅服务受理人员受理用电业务的情景，针对日常工作中可能出现的问题进行了模拟演练，老师对每一位学员的表现都给予详细的点评，使我们受益良多。

来源：牡丹江电业局2011-05-04

一旦在办理用电业务不满意或有疑问时，有关客户可随时通过便民服务卡上提供的信息与该局95598客户中心联系，足不出户就可得到满意的答复。

来源：牡丹江电业局2011-05-03

为保证农村春季生产用电安全可靠，服务农业丰产增收，西安供电局团青精心组织红马甲深入田间地头，宣传安全用电知识，义务检查维护农灌供电设施，现场办理春耕春灌用电业务，全力以赴保证春耕春灌安全可靠用电。

来源：江苏新沂供电公司2011-04-23

由于该厂间接报停多年，为了减少查找用电业务档案时间，改善投资环境，促进地方经济发展，本着以信誉求发展，靠服务求生存的原则，采取了边施工边办理业务的办法。

来源：内乡县电业局2011-04-20

该局迅速成立党员便民服务队23支，深入田间地头“零距离”办理抗旱用电业务，宣传安全用电知识，帮助群众寻找水源、调试设备、浇灌麦田……抗旱期间，服务队共安装临时计量装置320套、新增配电变压器10台、新架设抗旱线路

来源：温州电力局王楚东 陈小敏 王坚 汪晗2011-04-13

电力海霞女子服务队员们主动走进企业，了解用户用电需求，设计合理的个性供电方案，开通用电业务办理快速通道。在电力部门的精心组织下，两台315千伏安的变压器及时安装在了施工现场，确保了新线路及时投运。

来源：国资委2011-04-13

230m电力无线宽带通信系统，针对配用电网络地域分布广泛、测量监控点多、对通信实时可靠性要求较高等特点，首次将第四代无线宽带通信技术引入电力系统，解决了制约配用电网络智能化的通信问题，能够有效满足智能配用电业务实时大规模数据采集

来源：镇平县电业局2011-04-13

“真是新鲜事，现在农民用电也有客户经理驻村提供vip服务，足不出户就可以办理用电业务，俺们虽然是小客户，但也享受起了大服务。”

来源：陕西省电力公司宝鸡供电局2011-04-01

四是完善编制《电力客户用电业务手册》，为客户日常工作的办理提供有效指南。针对客户日常业务办理过程中出现的难点，客户服务中心进一步修编了《大电力客户用电业务手册》，为客户提供业务办理指南。

来源：登封市电业局2011-03-30

登封市实验高中教师梁国祥在办理完用电业务后，由衷地说。

来源：北方网2011-03-18

7.不断优化业扩报装业务流程，方便、快捷办理用电业务。进一步优化业扩报装业务流程，调整业务办理方式，实现天津市范围内全部用电业务的异地受理。为客户提供方便、快捷、优质的业扩报装业务办理服务。

来源：桐庐供电局2011-03-16

在新合乡的供电延伸服务点，工作人员在现场为当地乡民办理各种用电业务，以全方位的服务为茶忙季节的新合乡创造良好的用电环境。