来源：北极星环保网2021-11-02

依法依规处理环境信访案件，重点跟踪中央和省生态环境保护督察反馈问题以及交办信访件整改到位情况。3.迭代升级数字化监管平台。建立环评管准入、许可管排污、执法管落实的固定污染源环境管理体系。...全程跟进中央生态环境保护督察组交办的信访件办理情况，对效果不理想、群众不满意的，采取通报、督办、约谈等方式，压紧压实整改责任。（三）加大财政投入。

来源：浙江省水利厅2021-10-28

（二十五）做好信访处置。各级水行政主管部门接到群众举报、信访的，应当及时开展线上核查和线下现场检查，检查及整改情况反馈给举报人或信访人，并做好相关保密工作。本办法自2021年11月1日起施行。

来源：山东环境2021-10-28

典型案例7山东临沂某生物科技有限公司超标排放大气污染物从轻处罚案2021年4月27日，临沂市生态环境局平邑分局接到群众信访举报，反映某生物科技有限公司周边异味刺鼻，污染严重。

来源：山东环境2021-10-28

典型案例10山东临沂某饲料有限公司利用渗坑排放水污染物案2021年4月13日，临沂市生态环境局郯城分局接群众信访举报，反映郯城县李庄镇205国道东侧有异味。...典型案例2山东青岛某车辆配件有限公司私设暗管排放水污染物案2021年5月24日，根据群众信访举报线索，青岛市生态环境局和城阳分局执法人员突击检查青岛某车辆配件有限公司。

来源：北极星环保网2021-10-28

近三年内未因生态环境问题受到行政处罚的；（五）编制、更新生态环境应急预案，配备应急设备（设施），定期开展应急演练，不存在较大环境风险及以上，近三年内未发生突发环境事件的；（六）不存在居民群访、集访或者信访积案的

来源：大江网2021-10-28

抚州某公司非法填埋危险废物被罚60万元接中央环保督察组交办信访问题，2021年5月6日，抚州市宜黄生态环境局执法人员会同县工业园区管委会工作人员对抚州某公司进行现场检查，发现该公司南面空地上有类似挖掘机履带残留痕迹和

来源：江苏省生态环境厅2021-10-27

太仓市远斗铸造公司非法委托他人处置工业固体废物案基本案情2020年11月7日，太仓生态环境局接群众信访举报，反映有固体废物倾倒在某镇工业园区外。

来源：生态徐州2021-10-25

三、徐州久紫星装饰材料有限公司未按照国家有关规定和环境保护标准贮存、利用、处置危险废物案2021年9月7日，接到信访举报反映徐州久紫星装饰材料有限公司生产扰民，徐州高新技术产业开发区生态环境综合行政执法局立即组织执法人员赶赴现场检查

来源：吉林省生态环境厅2021-10-25

科学制定整改方案，持续推进问题整改，切实提高群众对信访举报案件办理的满意度，举一反三，长效长治。二是要深入打好污染防治攻坚战。

来源：北极星环保网2021-10-25

建立完善突出生态环境问题整改销号制度，制定严防虚假整改、表面整改、假装整改若干具体措施以及信访件办结验收销号标准，严格整改销号标准，细化省级核查流程和要求，确保整改销号质量。加强生态环境监测能力建设。

来源：北极星储能网2021-10-22

(自治区发展改革委接收领导干部插手工程建设廉政监督信访举报电话：0771-2328688;自治区纪委监委驻自治区发展改革委纪检监察组接收领导干部插手工程建设廉政监督信访举报电话:0771-12388。

来源：湖北省生态环境厅2021-10-22

【典型意义】本案案源来自信访投诉。执法人员在信访调查处理过程中，凭借良好的专业素养和高度的责任心，敏锐地察觉到该案可能涉及危险废物污染环境。...案例四 许某某非法处置、倾倒危险废物涉嫌污染环境犯罪案【案情简介】2021年6月1日,根据群众信访举报线索，荆门市生态环境保护综合执法支队对许某某涉嫌非法倾倒、处置危险废物的违法行为进行了现场调查，在完成现场勘察和调查取证工作的基础上

来源：江西省生态环境厅2021-10-20

案例二某污水处理厂通过违法投加屏蔽剂的方式逃避监管排放水污染物案 【违法事实】2021年4月24日，宜春市奉新生态环境局接到信访举报，反映奉新县工业园区某污水处理厂于2018年-2020年期间大量投加

来源：北极星环保网2021-10-19

推进信访投诉工作机制改革，完善公众监督和举报反馈机制，畅通环保监督渠道。...环境监管执法保持高压严打态势，累计查处各类环境违法行为万余起，完成2705件中央、省级环保督察信访转办件。3.生态环境保护与修复扎实推进。

来源：内蒙古生态环境2021-10-18

同时还要建立信访投诉奖励机制，鼓励群众对发现的涉及环境违法行为积极举报，形成生态环境问题全民监管的良好态势。2、提高现场执法检查的精准性、敏锐性，及时锁定证据。...对于此类手段隐蔽的环境违法行为，仅依靠执法人员现场检查发现难度较大，需要不断加强宣传，大力提高群众的环境保护和守法意识，将群众信访投诉作为发现生态环境问题线索的“金矿”，让老百姓成为我们生态环境执法监管的帮手

来源：佛山市住房和城乡建设局2021-10-15

投诉的内容分为两类：一是来自有充电设施建设需求的业主，近两年因此引发的信访投诉量达266件。...去年以来，围绕物业管理区域内新能源汽车充电设施建设、管理的问题造成了相当数量的信访、投诉、纠纷，破坏了社区的稳定、社会的和谐。

来源：北极星环保网2021-10-15

认真做好舆情应对和信访案件查处工作，依托生态环境信访投诉举报联网管理平台，整合公众监督举报、群众信访等资源，畅通环保监督渠道，实现信访投诉信息“一网登记、一网转办、一网处理、一网回复”，切实维护人民群众的生态环境权益

来源：山东环境2021-10-15

典型案例10山东临沂某饲料有限公司利用渗坑排放水污染物案2021年4月13日，临沂市生态环境局郯城分局接群众信访举报，反映郯城县李庄镇205国道东侧有异味。...典型案例2山东青岛某车辆配件有限公司私设暗管排放水污染物案2021年5月24日，根据群众信访举报线索，青岛市生态环境局和城阳分局执法人员突击检查青岛某车辆配件有限公司。

来源：北极星环保网2021-10-14

第二十一条正面清单企业，存在以下情形之一的，各级生态环境主管部门应当依照法定程序及时开展现场执法检查：（一）涉嫌环境违法被媒体曝光或群众信访举报的；（二）有关部门转办、领导批示要求查处违法行为的；（三）

来源：北极星水处理网2021-10-14

案例四：环保督察组点名批评江苏泰兴长江边倾倒污泥“变本加厉”2016年７月第一轮中央环保督察期间，督察组收到多个反映泰兴滨江污水处理厂违规堆放污泥的信访举报，并将其作为重点案件转办地方整改。