来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-16

这一便民服务举措，该局将进一步完善和持续，在为客户提供服务的同时，确保计量装置的准确可靠，进一步提升居民用电服务质量。

来源：浙江省奉化供电局2012-04-16

4月9日下午，一位满头白发的老人来到了奉化供电局小草电力服务队营业厅，气喘喘地说：小师傅，我家没电了，能请你们帮忙去我家修一下吗。正在值班的服务队员小毛说：大爷，你别急，先喝杯茶，慢慢说。你家停电的事我们一定帮你检查修理

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-30

积极开展安全用电宣传、便民服务等活动，在全镇广大用户中树立了良好的企业形象，受到了广泛赞誉，在行风建设中取得了显著的成绩。

来源：贵州省遵义供电局2012-03-28

针对这一情况，该分局及时改进工作办法，提升服务质量，为切实解决用户交费难的问题，投入大量资金在汇川营业厅设立24小时自助交费机，为用户提供灵活多样的便民服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-26

同时，率先在业内实行便民服务联系单制度，将印有供电所所长及包片电工电话联系卡分发到辖区用电客户手中。...建立有效的服务培训体系，重点加强营业厅、供电窗口服务人员队伍建设，加大培训力度，开展多种形式的培训，将培训与考试、监督检查、考核有机结合，实现服务、管理、监督为一体的服务体系，对外设立了便民服务监督台，

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-03-23

据悉，在"雷锋月"里，该公司广大党员积极行动起来，开展了街头便民服务、清理小广告、到生产一线去、慰问孤寡客户等形式多样、精彩纷呈的"学雷锋"活动，把雷锋精神带到了工作、生活中的每一天。

来源：英大网2012-03-21

图为基层供电所营销人员在开展多渠道缴费调研的同时，宣传便民服务举措。

来源：河南省济源供电公司2012-03-21

3月20日，河南济源供电公司以共产党员为骨干，组成15支服务队，分别深入居民社区和山区农村，宣传电力政策法规和供电服务承诺，开展便民服务活动，征求客户的意见和建议，面对面解决群众用电方面的疑难杂症。

来源：乌兰浩特农电局2012-03-20

在乌兰浩特农电局无论你走到哪一个角落，都会看到文明之花在绽放，整洁的办公环节、文明的行业用语、充实的夜余生活、便捷的无纸化办公条件、周到的便民服务等等一切都为乌兰浩特农电局精神文明建设赢得了美誉。

来源：扬州日报2012-03-14

记者昨从市供电公司日前发布的系列便民服务政策中获悉，今年扬州市将继续加大智能电表轮换工作力度，智能电表采集系统将实现市区全覆盖，市区35万用户将全部可以进行用电信息查询。

来源：河南省济源供电公司2012-03-11

去年以来，河南济源供电公司以创建文明单位为载体，以打造群众满意的基层站所和供电服务窗口为动力，主动承担社会责任，积极践行为民服务承诺，不断提高电力保障能力和供电服务水平，先后在基层班组和服务窗口推出40多项便民服务举措

来源：浙江省永嘉县供电局2012-03-08

据悉，在3月5日雷锋纪念日前后，该局各支部共产党员服务队相继行动起来，共产党员带头开展便民服务、送温暖服务活动，以实际行动积极响应学雷锋日，受到当地群众一致好评。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-03-06

营业厅每位员工都以巾帼精神严格要求自己，充分展示新时期、新形势下女性的良好形象，开展业务服务，爱心服务，便民服务，全心全意打造独具特色的巾帼文明岗。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-03-05

电力公司在加大巡检防范再次突发停电事件的同时，通过当地科尔沁报开设专栏和组织电力共青团员发放宣传单等多种形势向社会各界郑重公开承诺：昼夜24小时开通报修光明服务热线95598，倾心为科右前旗的广大电力用户提供优质、快捷、高效地便民服务

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-03-01

四是为临时用电客户提供流动便民服务箱。...针对辖区群众建房、打井、脱粒、灌溉等临时用电客户增多的情况，通过摸底，向分局营销科申请便民服务箱，对申请临时用电客户及时安装流动式便民服务8个，解决了群众临时用电问题。

来源：浙江省富阳市供电局2012-02-28

据介绍，该所不但专门设立窗口人员公示牌，还开展一句话承诺活动，组织职工围绕改进服务方式、提高服务效率、开展便民服务等内容作出公开承诺，并将承诺上墙，自觉接受监督，跑到哪里都一样的标准化服务让市民交口称赞

来源：河南省济源供电公司2012-02-23

，发挥党员先锋模范作用，对现有七彩旗、新愚公等共产党员服务队重新整合改编，统一命名为济源供电公司共产党员服务队，成立15支服务分队，通过进农村、进社区、进企业、进重要用户、进高危客户、进困难群体等开展便民服务活动

来源：浙江省奉化供电局2012-02-17

这是奉化供电局在开展95598光明行服务活动中，新近推出的一项便民服务新举措。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-13

在赤水供电局大力推广村电共建服务窗口工作中，官渡供电所积极与当地党委政府和村组沟通协调，让贵州省最后一个通电的无电村金宝村的村民首先享受这一便民服务，现已在该所供电范围内建成2个村电共建服务窗口，有效解决了边远山区电费缴纳中出现的电费不如车费贵等难题

来源：RFID中国网2012-02-06

专注民生共建幸福江西为进一步提升我省移动通信普及率，为全省移动用户提供优质、全面的移动通信及信息服务，江西移动去年投入约26亿元运营成本，全面实施城市门户工程、诊疗便民服务工程、教育信息化工程和智能交通工程