来源:河南省济源供电公司2013-12-25
供电所服务人员定期走进农村、走进社区开展客户走访,及时解决留守家庭、孤寡老人、困难家庭用电困难;针对重要大客户所提出的意见和建议,突出整改重点,限定整改时限,实行专业专项重点跟踪回访,全面提升服务质量。
来源:河南省济源供电公司2013-12-09
邵原镇洪村留守老人张文才说。三秋农忙结束后,农村涌现出新一轮外出务工热潮,济源山区空巢村、老人村现象突出。...该公司把确保农村留守老人温暖度冬作为民生服务的一个重点,实施亲情服务暖山村行动,建立特殊用户档案和点对点服务机制,上门排查用电隐患,解决实际困难。
来源:河南省济源供电公司2013-12-05
11月29日,河南济源供电公司组织青年志愿者深入辖区内大峪镇第三小学开展爱心捐助互动活动,给孩子们带去书本、文具等学习生活用品,在寒冷的冬季为山区留守儿童送去温暖和关怀。
来源:河南省济源供电公司2013-12-05
济源市下冶镇三教村留守老人张文胜说。...近日,在济源市邵原镇洪村,两名农电服务人员为留守老人张文才夫妇讲解用电注意事项,并对电力设施仔细检查后才放心离开。目前,济源公司已对近3000户农村留守老人家庭实施上门服务,让大家冬季用电无忧。
来源:河南省济源供电公司2013-11-25
下冶镇坡槐村留守老人吴敬堂说。针对当前外出务工人员多、深山区老人村现象较为突出的特点,该公司以关爱农村留守老人为重点,特意推出亲情服务暖山村活动,建立特殊客户档案,确保留守老人温暖度冬。