来源：河南省信阳光山县电业局2013-08-27

明确各台区管理人为辖区抗旱保电第一人，坚决杜绝私搭乱接现象的发生，保障临时用电安全可靠;简化农民抗旱接电报装手续和机井恢复用电手续，以最快速度让农民用上放心电、安全电;强化值班纪律，值班人员24小时坚守岗位，随时解决农民抗旱用电难题

来源：北极星太阳能光伏网(独家)2013-08-23

据了解，江西省各部门及新余市为赛维提供的帮扶包括解决最直接的用电难题、缩减企业生产成本及提供融资服务、物色可帮赛维渡过难关的合作者等。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-20

该所对园区建设用电实行特事特办，积极主动引导和协助客户办理相关用电手续，实现了业务办理的高效、便捷，积极帮助园区客户解决对重点项目建设中的其他用电问题，合理安排有序用电计划，以确保重点建设项目用电不受影响，及时解决园区用电难题

来源：河南省太康县电业局2013-08-20

该局成立了23支迎峰度夏服务小分队，深入到企业、农村、学校、社区等地，宣传节约用电、科学用电知识，解答用电难题;及时将《科学用电知识手册》和《电力设施保护条例》宣传单发送到群众手中，让群众了解掌握平安用电知识

来源：河南尉氏县供电局2013-08-13

月12日， 尉氏县供电局组织基层20个供电所对用电户进行的逐户检查、整改工作圆满结束，共为1300多户室内线路进行了整改，家用漏电保护器投入率达100%，使老百姓摆脱了频繁跳闸的用电之苦，解决了用户的用电难题

来源：贵州省遵义供电局2013-08-12

，6名小分队成员在烈日下经过5个小时的奋战，顺利完成了金塘村农胜组1400米的抗旱线路架设，同时安装抽水计量表计一块，并对该村民组一台抽水专变进行了安全隐患的检查，切实为该村民组200多人的灌溉解决了用电难题

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-09

积极建立客户档案，在征得客户同意的前提下，免费为客户发送用电知识、节电常识短信内容，及时提醒客户缴纳电费;定期致电客户，了解客户用电需求，加强回访服务;主动上门服务，定期为客户进行用电安全检查，及时解决客户用电难题

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-08-07

他们一事一议，采取帮的办法，解决企业临时用电难题。一方面借变压器，解决暂时用电困难，另一方面，尽可能把电力工程施工周期压缩到最短，并且在施工费用上依据政策实行减、缓、免。极大方便了客户用电。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-06

为全面了解企业用电需求，帮助客户解决用电难题，提前为迎峰度夏期间可靠用电做准备。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-06

走出办公大楼，沉下身子深入农村、农户家中，面对面了解群众用电需求，心贴心开展供电服务，实打实地解决农户的用电难题。8月5日，黑龙江穆棱农电公司助农电力服务下乡活动再启动。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-02

据介绍，为密切与客户之间联系，及时收集客户用电难题，切实服务客户，遵义供电局在全面开展走进社区、走进农村、走进企业、走进5个100工程等工作的基础上，充分发挥用电管家微博、95598客户中心的沟通作用，...为进一步提高服务能效，深入推进教育实践活动，贴心服务客户，动态及时地向客户提供用电检修、即时抢修、业务办理、供电服务、安全节约用电知识及电力设施保护等相关信息，实时收集反馈客户的用电难题及服务建议。

来源：河南省淅川县电业局2013-08-02

在此酷热季节，淅川县电业局抢修、增容双管齐下，破除用电难题。一是增强了值班力量，加强了抢修队伍，置备了更多的抢修料物。

来源：河南省封丘县电业局2013-08-01

7月31日，河南省封丘县电业局党员善小服务队，深入社区、工厂、农村，了解用电需求，解决用电难题，宣传安全用电常识，引导用户安全用电、节约用电。

来源：河南省商丘供电公司2013-08-01

多年来，商丘供电公司积极开展军企共建结对服务，定期走访部队，征求、询问在用电方面的困难和意见，提供线路巡检、设备维护等优质延伸服务，切实解决部队用电难题，真正把拥军之情送到军营。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-07-27

该所组织共产党员深入鑫瑞恩金矿、东大磷铁矿等重点企业，实地了解了企业在现阶段的用电情况和需求，特别是迎峰度夏期间的用电形势，为企业提供优化用电方案，破解大客户用电难题。

来源：新华网2013-07-25

为保障秋粮生产正常用电，供电公司成立一支由技术骨干组成的队伍，对全市农业生产线路和秋苗浇灌电力设备进行了一次全面检修维护，同时专门开辟农业用电绿色通道，为群众破解用电难题，确保秋粮生产用电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-24

用电安全检查中，党员服务队队员们还耐心、细致地向菜农讲解用电常识，告诫菜农夏季用电要提高安全意识，并为每户菜农发放故障报修服务卡，让菜农遇到用电难题时，随时联系共产党员服务队前来修理。

来源：河南省济源供电公司2013-07-24

烟草烘烤期间，我们还将以供电所为单位，成立专项服务队，建立24小时服务机制，及时解决用电难题，用服务通道助烟农丰收。该公司郊区客户服务分中心负责人表示。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-23

只要一个电话，所有的用电难题都能在电力员工的优质服务中得到化解。...在优质服务中化解用电难题与提供给新一中的服务一样，在城南新区勇创多维国际的多个施工标段如世纪明珠、玉龙湖、莆田等等，供电局的服务始终让施工单位感到非常的帖心。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-07-22

配电运检人员深一脚浅一脚的检查灾民家庭电力设施、指导安全用电细节、现场解决用电难题，满足灾民安全用电需求。