来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-08-14

近日，结合居民用电服务质量专项行动，赤峰右旗农电局巴彦琥硕供电所积极开展三心服务活动，进一步完善特殊客户服务档案和服务举措，从此以后，辖区内的残疾人、孤寡老人交电费再也不用到营业厅了。

来源：宁波电业局杭湾供电局2012-08-09

我们了解到，杭湾供电局还推出了特色服务举措，对于养殖户线路故障，要求到场时间由45分钟缩短为半个小时。

来源：河南省济源供电公司2012-07-28

确保电力线路和设备健康运行，并大力实施状态检修、带电作业、零点工程，最大限度减少客户停电时间，实现多供少损目标，供电可靠率提高了0.02个百分点；以延伸服务为平台，大力实施95598光明服务工程，推出套餐式、打包式服务举措

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

赤峰巴林右旗农电局从创新服务举措入手，扎实开展居民用电服务质量活动，紧紧围绕国家电网公司四加强，四确保工作要求，高度重视、精心组织、周密部署，认真学习文件精神，准确把握目标要求和主要任务，广泛宣传发动，

来源：安徽省肥东供电局2012-07-25

据肥东供电公司营销部负责人介绍，今年以来，该公司深入推进95598光明服务工程，不断实施和完善新的便民服务举措。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-24

据了解，该局结合当前高温、防汛等特殊时期，及时强化多项服务举措。这些措施在强化24小时服务的基础上，该局要求围绕依法办事、办事公开、清正廉洁等方面内容上下功夫，据悉，目前这项工作正深入进行下去。

来源：宁波电业局杭湾供电局2012-07-23

杭湾还推出了特色服务举措，对于养殖户线路故障，要求到场时间由45分钟缩短为半个小时。7月，杭州湾新区最高负荷连续5天创出历史新高，上半年，杭州湾新区电量增长22.08%，居宁波全大市首位。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-07-20

为了延伸优质服务亲情化，关注社会弱势群体，眉县分公司对孤寡老人、残疾人、军烈属、外出务工等特殊群体建立特殊客户档案，推行结对服务，成立特殊服务小组，专人负责实施一对一服务，根据需求量身打造特殊服务举措，

来源：河南省济源供电公司2012-07-20

济源供电公司积极延伸服务平台，推出套餐式、打包式服务举措，主动深入到全市47家重要用户，对用户的用电设备进行安全隐患排查，并逐一登记在册，督促用户落实整改，促进企业和用户的双赢。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-18

据介绍，该 局8支共产党员服务队们纷纷表示，将立足岗位持续改进服务作风，提升服务能力，创新服务举措，积极开展岗位服务、上门服务、助困服务、志愿服务、巡视服务等活动，努力打造一支支党性坚强、纪律严明、作风过硬

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-07-13

一是提升全员服务意识，重点在服务品质、服务举措上下功夫，做到内强素质;二是按照统一的品牌标识、服务内容、服务标准和服务承诺等要求，以共产党员服务队为载体，不断提升优质服务水平，做到外塑形象。

来源：中国电力新闻网 辛文2012-07-13

在社区里，志愿者除了办理相关业务外，还开设电力大讲堂，宣传阶梯电价政策、优质服务举措、安全用电和节约用电知识等。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-13

在营业厅各窗口设立温馨提示牌，使客户在办理业务的闲暇之余能够清晰明了的查阅各项便民利民服务举措，使服务宣传更具人性化。

来源：河南省封丘县电业局2012-07-13

活动中，该局秉承你用电、我用心服务理念，创新用电服务举措，深入开展为民服务创先争优活动，多渠道创新交费途径，努力方便客户交费，消除服务短板。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-07-06

今年以来，灵宝局认真贯彻落实国家电网公司关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的部署和要求，积极践行你用点，我用心服务理念，不断改进服务作风，创新服务举措，提升服务水平，在社会上树立了良好的国家电网品牌形象

来源：河南省方城县电业局2012-06-29

被授予队旗的共产党员服务队和新党员纷纷表示：今后在各自的工作岗位上勤奋工作，拼搏奉献，切实改进作风，提升服务水平，创新服务举措，自觉践行国家电网诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，牢记党的根本宗旨和自己肩负的光荣使命

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-06-28

工山供电所认真实施南陵供电公司供电所星级晋阶建设的总体部署，建立健全标准体系，扎实规范基础管理，不断优化工作流程，严格实施标准化作业，积极创新服务举措，有效提升了综合管理和服务水平。

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

近日，根河供电局积极创新服务举措，拓宽服务渠道，明确服务目标，提升服务质量，真正实现了六个一：制定一套有序用电方案，落实责任，提前谋划，科学调度，切实保证居民夏季用电高峰期间安全可靠用电;在新闻媒体和网络上

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

根河供电局积极推进居民用电服务质量提升行动，全面细致地梳理居民用电服务工作中存在的薄弱环节，注重在服务程序、服务质量、客户满意度上下功夫，积极服务区域经济发展，推出有特色、重实效、得民心的供电服务举措，

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-23

为此该局短短几天时间，很快推出了特事特办，简化工作流程、24小时值班制度等10多项服务举措，同时通过科学调度、合理安排停送电方式、优化施工方案、尽可能压缩停电时间等措施，在确保线路改造进度的同时，最大限度地保障沿线居民生活的正常用电