来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-10-09

长假期间，客服中心领导来到95598，慰问职工，向她们表示节日最美好的祝愿，对她们的辛勤付出表示感谢，并代表局工会送上了水果和月饼。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-10-09

开展本质安全建设以来，客服中心始终坚持领导重视、全员参与的原则，进行责任分工、明确工作任务，按时完成班组建设工作。...近日，客服中心营业厅班开展量化班组建设活动，此次活动主要是针对班组建设八大模块，进行重新理解、重新认识、重新梳理。

来源：中国企业报2012-10-09

比如380伏低压接入的用户端的发电系统，规模300千瓦以下的，如果申请做分布式系统，可直接向地市级的电网公司客服中心申请，地市级的电网公司客服中心可直接受理，而且免费进行接入设计。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-10-08

库伦镇、扣河子、六家子供电所及客服中心负责人分别就如何开展工作进行了表态发言。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2012-10-05

10月5日上午，虞城供电公司线路工区值班人员接到95598客服中心下达的抢修指令：谷熟大刘村台区跌落闸发生故障，请火速派人抢修。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-09-29

9月28日，获嘉县供电公司城区电力客服中心的员工将一面国旗悬挂在营业厅门口，鲜红的国旗增添了喜庆的节日气氛。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-25

图示：检查组正在城区客服中心检查指导 图示：党委书记包宝成正在汇报公司开展依法治企工作业绩亮点图示：检查组正在检查公司多经管理工作

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-25

客服中心营业厅班积极组织全体班员学习示范班组的先进理念和创新思路，并与示范班组进行比较找出自己的差距，针对班组建设不足的地方，全体员工认真研讨、分析，丰富和创新班组建设内容，从而缩短与示范班组之间的差距

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

加大对配网运行情况的监督力度，密切关注相关变电站及所带配电线路的负荷变化情况，确保所辖区域配网安全稳定运行；积极开展你用电，我用心服务活动，该局领导、用电营销管理人员定期走访客户，上门解决客户用电难题；与客服中心

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-24

据了解,截止目前，该局客服中心、线路（检修）工区联合对负责出海排涝的南台头闸、长山闸，秦山核电取水口、自来水公司、海盐抗台防汛指挥中心等13个重要用户和供电场所进行了专项检查，相关电力设施、自发电设备进行检查的同时

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-20

象溪供电营业所获得国家电网公司标准化示范供电所、省公司工人先锋号荣誉称号，古市供电营业所获得省公司群众满意基层站所示范单位，客服中心营业厅获得阳光营业厅称号、连续两年获得省级青年文明号称号、零投诉基层站所等称号

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-20

海盐县供电局客服中心在创建群众满意基层站所活动中狠抓落实，获得了客户的好评。该中心及时推出树一根标杆，把服务交给客户监督、撑一片晴天，做客户的贴心人、献一份真情，做企业的及时雨的活动。...2011年迎峰度夏期间，社会用电优化模式发挥了重要作用，客服中心按照区别对待、有保有压的原则，向全县年用电量200万千瓦时以上大工业企业量身定制优化用电建议书，当年累计为143家企业用户送出客户优化用电建议书

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-20

为进一步开展好基层建设年活动，开展好党支部的晋位提升工作，不断提升客服中心服务水平，创群众满意窗口，客服中心党支部全力抓好以下重点工作。一、抓好班子建设，打造坚强集体。...兴安供电公司客户服务中心是企业对外服务的窗口，客服中心党支部始终坚持围绕中心抓党建，抓好党建促中心的方针，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，出色完成了客服中心各项工作任务，为兴安供电公司行风建设工作连续六年获得免评和兴安电力事业的发展作出了突出贡献

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-20

新建公共汽车公司是政府今年为我盟居民办好事的利民工程、重点工程，客服中心党员服务队积极深入政府利民工程项目中主动服务，为工程施工做好用电准备。

来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

虽然，这是一起明显的外力事故引起的过电压事故，客服中心没有推诿任何责任，承诺为用户损失全额先行赔付，事后由客服中心交涉保险公司进行理赔。...客服中心在收到增容申请当天就立即派人到现场进行了查堪，第二天就派出施工力量安装好了变压器。华厦老板陈行忠说：没想到客服中心服务如此迅速，我还以为要等上好些时间呢。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-19

通过培训，进一步加深了对通讯员职责的了解，提高了通讯员新闻写作水平和刊稿技巧，为提升客服中心新闻报道水平打下坚实基础。...为更好地推动新闻宣传工作的开展，进一步提升宣传报道力度和水平，提高企业的良好形象，建设一支业务精良、技术精湛的通讯员队伍，兴安供电公司思政部于9月13日举办了2012年第一期通讯员培训班，客服中心派一人参加

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-09-18

95598客服中心全天24小时受理客户咨询和故障报修，对报送维修的农业配变优先安排，最大限度地保障夏灌用电。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-09-17

谈到下一步的工作打算，涡阳供电公司客服中心负责人如是说。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-14

近日，客服中心党员服务队走访了市房产保障性住房益民小区，在交流中，认真听取了客户对供电服务的建议和意见。...针对该小区是对中低收入家庭建设的保障性住房，客服中心党员服务队专门制定了一套适合该小区的用电方案，现场解答了客户的有关问题，并为该小区用电提供绿色通道，加快上电速度。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-09-13

周山怀说，为了将原有的200千伏变压器增容到630千伏变压器，6月初他来到了宁海供电局客服中心办理增容业务，并诉说了企业的苦情，当时客服中心很热情，并答复特事特办，但自己的心理还是七上八下。