来源：贵州松桃县供电局2011-10-30

连日来，由于天气寒冷，用电量剧增，松桃城内南门上鸿达等片区跌落保险无法承受过载负荷而熔断，松桃供电局客户服务中心抢修员工抢修快速复电。...该局客户服务中心抢修人员龙万兵、龙飞接到消息后赶去查找原因，发现南门上鸿达变台跌落保险熔断，立即更换后恢复供电正常，得到该区群众的一致称赞。

来源：贵州松桃县供电局2011-10-30

松桃供电局客户服务中心抢修人员接到消息，驱车前往城郊凉水井事故地点，及时抢修复电，给凉水井600多村民带去了光明。

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-10-26

在故障抢修效率提升方面，根据一体化要求，成立了客户服务中心，设置了配网抢修专职管理人员，增强抢修协调管理能力，提高抢修效率，缩短恢复供电时间。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-10-25

图为10月25日，该局客户服务中心人员在学习三个十条时的情景。

来源：遵义供电局2011-10-24

在故障抢修效率提升方面，根据一体化要求，成立了客户服务中心，设置了配网抢修专职管理人员，增强抢修协调管理能力，提高抢修效率，缩短恢复供电时间。

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

②电力客户服务中心分为二中心，即客户服务中心和电费管理中心，三个区域性供电所的供电服务工作职责划入客户服务中心，电费核查工作职责划入电费管理中心;实施大所制改革，撤消农电工区，11个供电营业所精简为5个供电营业所

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-10-21

现场考问、模拟操作；送变电工区急修班包括：登杆作业、组装金具、绝缘子绑线；装表接电计量包括:三相三线、三相四线制有功、无功电能表接线及经电压互感器、电流互感器接线正确与否判断，现场进行装表接线工艺等；客户服务中心

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

在网上见到一则消息，说去年北京市电力公司客户服务中心开展了第一理念在行动服务品质提升活动。也许平时从事技术管理工作，读报的机会非常少，见到这个第一理念在行动的说法，我非常欣赏和赞同。

来源：《国家电网报》2011-10-20

河南濮阳12台热力专变恢复送电辽宁阜新市政公共供暖设施供电方案启动10月16日至17日，河南濮阳供电公司客户服务中心业扩和用电检查人员完成了濮阳市热力公司12台暂停专用变压器恢复送电工作，为濮阳城区今冬供暖提前做好了电力供应准备

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-19

来自该局营销部、客户服务中心、电费管理中心、电能计量中心等职能部门和二级机构的30多名员工参与了新三个十条的学习座谈。

来源：贵州松桃县供电局2011-10-18

在客户服务中心会议室，张义洪书记一行听取了松桃供电局行政一把手、人力资源部相关人员对理顺农电用工管理工作开展情况的汇报后，对结合实际做好此项工作提出了以下要求：一是必须有一个主要领导精力放在农电体制理顺工作上

来源：郑州供电公司2011-10-18

在积极落实公司开展的供电服务情暖中原活动中，郑州公司95598微笑服务队于10月16日下午，郑州市第四个慈善日来临之际，由客户服务中心领导带队来到郑州市儿童福利院，为在这里的孩子们送去爱心，并与他们倾心交谈

来源：兴安电业局2011-10-18

近日，兴安电业局朱成局长在营销部、办公室人员的陪同下，来到客户服务中心开展工作调研。

来源：河南省方城县电业局2011-10-17

10月17日，河南省方城县电业局客户服务中心员工陈昊舒在学习新三个十条电视电话会议精神后这样说道。

来源：兴安电业局2011-10-17

10月8日下午，兴安电业局朱成局长在营销部、办公室人员的陪同下，来到客户服务中心开展工作调研。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-10-16

经过3轮12场的激烈角逐，弋江供电所和三里供电所代表队夺得第一名，何湾供电所和客户服务中心代表队获得第二名。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-10-13

分会场设在额尔古纳宏源电力公司客户服务中心门前，彩虹门上醒目的悬挂着塑文化、强队伍、铸品质供电监管活动宣传条幅。

来源：山东电力报2011-10-13

作为重点科技项目，2001年，山东电力客户服务中心系统实现了对供电服务工作效率与服务质量的指标化管理、规范化运行，为彩虹工程的实施提供了技术支撑;2003年，山东电网与临网互联的安全稳定性研究提出了500

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-10-12

为做好此次行风评议工作，该公司要求各部门（特别是客户服务中心、供电所等窗口单位）必须高度重视今年行风评议工作，立即组织员工学习省政府有关文件，全体员工都应清楚此次评议的时间、内容和方法。

来源：北极星电力信息化网2011-10-11

总部各业务部门、信通公司客户服务中心、北京灾备中心和会展服务中心等部门以及各项目组人员鼎力配合搬迁工作。