来源：国家能源局2019-06-21

一、用户平均停电时间全国52个主要城市中，佛山、厦门、深圳的用户平均停电时间低于3小时/户，拉萨、长春、沈阳、徐州、成都的用户平均停电时间超过15小时/户；北京、上海所属城市用户平均停电时间低于1小时/

来源：国家能源局2019-06-20

一、用户平均停电时间全国52个主要城市中，佛山、厦门、深圳的用户平均停电时间低于3小时/户，拉萨、长春、沈阳、徐州、成都的用户平均停电时间超过15小时/户；北京、上海所属城市用户平均停电时间低于1小时/

来源：远光软件2019-06-19

远光能源bdaas采用智能诊断方法，融合大量电力运维规则和专家经验，针对配电设备发生故障或异常状况，能够快速定位故障区域，准确分析故障类型，为运维人员提供故障解决方案，进而加快线路恢复，缩短停电时间，减少经济损失

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-19

同时，该公司不断延伸带电作业内容，通过在设备消缺、电网抢修等工作中开展带电作业，全面减少临时停电时间和停电频次，进一步提升供电可靠性。（张娇莉）...为了减少停电对客户用电带来的影响，济源供电公司把让客户“用上电、用好电”作为最大的社会责任，把管理手段和技术支撑进行有机融合，最大限度地减少停电范围和缩短停电时间。

来源：中国能源报2019-06-19

亿元，其中2018年全省完成农网投资105亿元，基本解决了存量“低电压”和“供电卡口”问题，农网户均配变容量达到1.96千伏安/户；农网最大负荷提升558万千瓦，达到2190.8万千瓦；农网用户均年均停电时间减少

来源：中国能源报2019-06-19

亿元，其中2018年全省完成农网投资105亿元，基本解决了存量“低电压”和“供电卡口”问题，农网户均配变容量达到1.96千伏安/户；农网最大负荷提升558万千瓦，达到2190.8万千瓦；农网用户均年均停电时间减少

来源：中国能源报-中国能源网2019-06-18

亿元，其中2018年全省完成农网投资105亿元，基本解决了存量“低电压”和“供电卡口”问题，农网户均配变容量达到1.96千伏安/户；农网最大负荷提升558万千瓦，达到2190.8万千瓦；农网用户均年均停电时间减少

来源：中国电力企业管理2019-06-14

全国10（6、20）千伏供电系统用户平均供电可靠率为99.820%，比上年提高0.006个百分点；用户平均停电时间15.75小时/户，比上年减少0.52小时/户；用户平均停电频率3.28次/户，与上年持平

来源：中电联2019-06-14

全国10（6、20）千伏供电系统用户平均供电可靠率为99.820%，比上年提高0.006个百分点；用户平均停电时间15.75小时/户，比上年减少0.52小时/户；用户平均停电频率3.28次/户，与上年持平

来源：中电联2019-06-14

全国10（6、20）千伏供电系统用户平均供电可靠率为99.820%，比上年提高0.006个百分点；用户平均停电时间15.75小时/户，比上年减少0.52小时/户；用户平均停电频率3.28次/户，与上年持平

来源：国家电网报2019-06-14

与原有模式相比，平均每起配网故障处置时间减少60%以上，大大减少了停电时间。”

来源：凤翔县供电分公司2019-06-13

五是严格计划停电管理，最大限度地压缩停电时间和停电范围:严格履行“十项承诺”，提高抢修效率;拓宽停电信息发布渠道，将停限电后的基本服务保障工作落实到位。

来源：河南省济源供电公司2019-06-11

在强化供电服务质量，提升优质服务水平和加快电网建设及改造的同时，不断完善科学有效的供电服务机制，加强夜巡、特巡次数，尽可能避开用电高峰进行检修，缩短停电时间和次数，全力保障度夏期间的安全可靠供电。

来源：中国能源报2019-06-10

如居民平均停电时间将缩短，居民可以通过掌上电力更加便捷地与电网互动，使电动汽车充电更加方便，并通过光伏云网使分布式电源的发电效率提高。目前，泛在电力物联网建设研究已全面启动，试点大面积铺开。...社区多能供应、商业楼宇能效提升、工业企业及园区能效提升），以及5个生态圈（电动汽车、分布式光伏、综合能效、能源电商、大数据商业化），创新开展了基于人工智能的配网带电作业机器人研制，推进不停电作业，压降停电时间

来源：顺德城市网2019-06-10

此外，该局也将创新管理手段和技术手段提高供电可靠性，力争年度客户平均停电时间控制在1.02小时以内，以稳定充足的电力供应、贴心便民的电力服务，助推顺德区率先建设广东省高质量发展体制机制改革创新实验区。

来源：亮报2019-06-06

社区多能供应、商业楼宇能效提升、工业企业及园区能效提升），五个能源互联网生态圈（电动汽车、分布式光伏、综合能效、能源电商、大数据商业化）；创新开展基于人工智能的配网带电作业机器人的研制，推进不停电作业，压降停电时间

来源：南方电网报2019-06-05

●率先联通配网系统和营销系统，构建营配移动应用联动监控管理体系●率先实现低压抢修集约化直调管理模式，在减少停电时间和提升抢修效率方面取得成效●率先实现对频繁停电事件进行预警及监控，能准确掌握频繁停电处理的进展情况

来源：中国电力报2019-06-04

目标要从减少停电时间拓展到提升供电保障能力用可靠性技术与数据分析电力事故事件过程、原因和防范改进措施，通过电网改造、停电管理、客户服务等生产环节的精细管理和有效控制，把可靠性数据从单纯的减少停电时间拓展到提升整个配电网的供电能力

来源：南方电网报2019-06-04

海南电网公司总经理郑外生介绍，预计到2021年，海南全省客户年平均停电时间从去年的25小时降至8小时以内，达到国内一流水平；10千伏线路可转供电率达到90%以上，城区、城镇中压线路电缆化率提升至55%，

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-03

服务设施规范、服务纪律规范；在强化业扩流程上，坚决执行首问负责、一口对外、一次性告知、限时办结等制度规定，缩减高、低压业扩办电环节；在强化故障抢修上，聚焦故障抢修等客户服务痛点，穿透分析，开展主动抢修，缩短客户停电时间