来源：甘肃高台电力局2011-06-17

不同地域的两个单位不断加强交流学习，在临安供电局的大力支持和鼎力相助下，高台电力局以科学发展观为统揽，坚持“稳健经营、持续发展”理念，着力推进“两个转变”，积极适应“三集五大”战略要求，全面加快电网建设，强化企业经营管理，提高供电服务水平

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

自从划归国家电网公司以后，呼伦贝尔电业局积极在供电服务上与国家电网接轨，认真执行相关服务规范，结合实际，采取有效措施，使供电服务水平有了大幅度的提升。从基础培训抓起。...通过采取的一系列供电服务措施，为全面深化全员供电服务理念，落实供电营业服务标准，普及营销业务和法规知识、强化服务行为规范，塑造专业形象，提高服务技能，展现一流服务形象提升供电服务水平奠定了基础。

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-03

夏季负荷高峰即将来临，为进一步提升供电服务水平，加强与大客户的沟通和交流，构建和谐的供用电关系，荥阳市电业局召开了2011年度客户关系座谈会。

来源：牡丹江电业局2011-06-01

三是通过召开客户监督员座谈会和政协委员调研座谈会，广泛征求客户代表意见，不断提升供电服务水平。四是开展优质服务“百问百查”活动，提升员工的服务意识和风险意识。

来源：河南商丘供电公司2011-06-01

此次演习商丘公司共出动调度、检修、输电、新闻等10个部门160余人，从实战角度充分检验了调度指挥、网厂协调、生产运行、供电服务等各环节的协调处置能力，为确保商丘电网迎峰度夏期间安全可靠用电，全面提升供电服务水平奠定了坚实基础

来源：乌兰浩特供电局2011-05-31

为了提升供电服务水平，乌兰浩特供电局于5月25日举办了“供电服务技能竞赛“活动，经过两天笔试和现场问答形式的角逐，于26日下午落下帷幕。

来源：陕西宝鸡供电局2011-05-27

这是宝鸡局首次邀请市纠风部门开展的一次行风明察暗访，旨在通过这种形式，主动亮向纠风部门亮“家丑”，自觉接受监督检查，以此来进一步提高供电服务水平，促进行风建设。

来源：牡丹江电业局2011-05-23

满足客户在报修等方面的新要求，供电服务水平实现飞跃性的突破。 “满意服务百分百”、“万家灯火，电网情深”、“我是供电企业一张名片”等活动成了该局供电服务品牌。

来源：富阳供电局2011-05-19

“开展‘双评双整治’和‘创满’工作，与全面贯彻省电力公司关于实施‘塑文化、强队伍、铸品质’供电服务提升工程的意见相一致，目的是切实提高供电服务水平，让广大电力客户真正感受到电力服务的‘真诚、规范、优质、

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-05-18

为了打造优质供电环境，提升优质供电服务水平，检验营销窗口工作人员的业务和素质，5月17日，根河供电局举办了营销窗口汇报演讲竞赛。

来源：牡丹江电业局2011-05-17

三、通过召开客户监督员座谈会和政协委员调研座谈会，广泛征求客户代表意见，不断提升供电服务水平。四、开展优质服务“百问百查”活动，提升员工的服务意识和风险意识。...今年，我局在坚持电力服务进社区、进校园等活动基础上，认真开展了“请进来，走出去”系列活动，开展了服务客户十项活动，来不断提高提高供电服务水平。” 5月17日，西安供电局局长刘雪梅说。

来源：登封市电业局2011-05-17

在中国共产党成立九十周年来临之际，登封市电业局组织供电所党员走进农户，以书面形式向用户征求意见，帮助农户解决困难，进一步提升供电服务水平，为党的生日献上一份礼物。

来源：乌兰浩特供电局2011-05-17

通过学习考试，对照《办法》要求，查找在供电能力、电能质量、服务流程等多方面存在的不足，认真整改，推动供电服务水平进一步提升，确保不折不扣执行“三不指定”要求。

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-13

二是供电服务水平得到提升。利用电力gis信息管理系统和95598服务系统，建立起全方位、高效率、规范化的服务体系，使供电服务水平得到进一步提升。

来源：河南省封丘县电业局2011-05-13

原来，为进一步提升供电服务水平，加强与客户的信息传递工作，河南省封丘县电业局针对全县范围内主要大客户推出短信平台实用化应用。客户可通过手机免费收到欠费预警、停电信息和企业用电常识等用电服务信息。

来源：蒙东电力公司2011-05-13

塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，塑造“以市场为导向、以客户为中心”的利益共同服务文化，广泛开展优质服务活动，加强行风建设，全面规范客户服务厅、各所收费窗口、营业站窗口三级营销窗口建设，全面提升供电服务水平

来源：山东沂源供电公司2011-05-08

此项举措得到了广大偏远地区卡表居民的热烈称赞，使得供电服务水平更上一层楼，社会满意度进一步提高。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-05-06

根河供电局采取一系列有效措施，把提高供电质量、供电服务水平作为今年一项重要工作来抓，通过建立和完善供电常态监督机制，全面提升供电质量和服务水平。

来源：牡丹江电业局2011-05-04

该局及时了解辖区老百姓的用电情况，认真听取老百姓的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。

来源：牡丹江电业局2011-05-04

“望”，即采取定期，不定期的走访活动，及时了解用电客户的用电情况，帮助用电客户解决实际难题；“闻”，即定期召开用电客户座谈会，认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平；“问”，即结合政府开展的行风测评活动