来源:河南省济源供电公司2016-05-31
成立13支三夏电力服务小分队,采取定点、巡回、公布电话等多种形式,深入辖区各村上门服务,电力服务队员每天逐片对麦场进行巡视,随时了解用户用电需求,对有临时用电需求的用户,现场受理,简化报装流程,及时满足麦收用户的临时用电需求
来源:中国家用电器研究院2016-05-27
o2o平台中包括有当前社会普及度极高的app、微信、网站和400电话,直接面向居民并统一回收生活中的全部可回收物,实现居民线上交投废品与回收哥线下回收的深度融合,市民只要轻点手机,就可预约安全可靠的回收哥上门服务
来源:河南省济源供电公司2016-05-04
加强与企业沟通,将服务平台向前延伸,完善套餐式、打包式、保姆式服务举措,及时了解用电动态,组织安监、运维、营销等专业技术人员成立专项服务组,开展上门服务活动,对企业用户的用电设备、线路进行体检,针对发现的问题和不足
来源:河南省济源供电公司2016-05-04
济源供电公司以两学一做为载体,充分发挥党员的先进模范带头作用,组织党员服务队开展上门服务,对辖区内的小微企业的用电设施进行全面排查,消除安全隐患,助力用户安全可靠用电。
来源:河南省济源供电公司2016-04-27
同时,济源供电公司利用上门服务之机,向留守家庭认真宣传安全用电知识,讲解夏季用电注意事项,并发放爱心服务卡,公开服务电话和服务承诺,便于随时提供便民服务,保证留守家庭放心用电、安全用电。