来源:中国电力新闻网2020-09-04
今年上半年,国网浙江电力已累计降低客户用电成本56.8亿元,同时还在“网上国网”平台开发上线了全国首个“转供电费码”应用,通过比对用户输入的电价信息,确定电费减免是否执行到位,转供电加价幅度是否合理,一举打破转供电小微企业以往面临的转供电
来源:中国电力报2020-09-04
来源:国网浙江象山县供电公司2020-09-03
活动现场,国网象山县供电公司员工为前来咨询的居民详细介绍“网上国网”app的操作流程,在宣传现场向客户推广“网上国网app”绑定业务。...当晚9时收摊,一共有96户下载网上国网并且绑定户号,并且不少客户预存缴费成功抽取了红包,或是使用积分进行了兑换。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-28
另外,该公司把提高服务质量和办电效能作为惠企惠民的重要举措,构建“便民、降本、提速”业扩报装模式,开设市民之家供电服务窗口,畅通本地服务电话、微信、“网上国网”等办电渠道。
来源:国网浙江电力2020-08-28
邀约操作步骤:进入网上国网首页“更多--能效服务--需求响应--选择邀约户号”*“网上国网”app“需求响应”入口*“网上国网”app“需求响应邀约”入口邀约答复的操作过程也非常简单便利,只需要填写关键信息
来源:国网综合能源服务集团有限公司2020-08-28
国网客服中心“网上国网”运营管理中心主任杨维、中国科学院软件所智能处理实验室主任王宏安、中国产业互联网发展联盟能源互联网专委会常务副主任魏运玲、中电华瑞技术有限公司董事长沙舟、腾讯能源行业总经理雷鸣、腾讯能源行业产品总监周滢娅等
来源:江苏省盐城供电公司2020-08-26
“结算电小二”为2.6万家供应商提供线上开票、远程移动结算服务;“报账电小二”为吉林电力3.4万名员工提供智慧报账服务;“客服电小二”整合网上国网、电e宝,为1400万电力客户提供自主开票、智能缴费和用电信息推送服务
来源:中国县域经济报2020-08-24
为使客户能够足不出户办业务,全面提升服务质效与客户体验,该公司还大力推广“网上国网”,实现办电服务便捷化、智能化、多样化升级,让客户在家就能使用各项办电功能,真正做到“让数据多跑路,让客户少跑步”。
来源:中国电力报2020-08-24
为方便居民买电,郭伟组织供电所员工通过“线上+线下”两种方式推广“网上国网”app。线上,他安排台区经理通过微信等载体向居民群众推广使用“网上国网”。...线下,推动“网上国网”进社区、进村镇,主动为客户详细讲解使用方式、注意事项等。妻子李莉,是乌鲁木齐县供电公司配电检修班的员工。
来源:电价研究前沿2020-08-24
对选择预存交费方式的电力用户,供电企业提供“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝等多种线上渠道供电力用户查询账户余额信息。...对预存的电费余额低于预警阈值的电力用户,供电企业通过电话、短信、“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号等方式提醒电力用户及时购电,避免停电给电力用户生产、生活带来不便。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-24
济源供电公司认真落实上级要求,紧密结合实际,持续完善供电服务体系,不断提升服务效率,持续深化“互联网+营销服务”三年行动计划,推广应用“网上国网”办电系统,实现全业务线上办理、全天候“一站式”服务。
来源:江苏省盐城供电公司2020-08-24
“办电e助手”,实现与“网上电网”“网上国网”、营销系统、智慧物资供应链、移动作业平台等系统的信息交互以及全业务线上流转,畅通用户办电互动渠道,全面推动企业数字化转型和内部管理提质增效,为广大用户提供7x24...“三全流转”渠道,不断优化“阳光业扩”服务工作机制,积极探索“智慧能源+阳光业扩”“电网资源+阳光业扩”“弹性负荷+阳光业扩”多元融合的服务体系,实现电网资源业务中台和客户服务业务中台与“网上电网”、网上国网
来源:国家电网报2020-08-21
为助推台资企业适应“互联网+”发展趋势,国网福建电力加强与台资企业合作,开拓新零售业务,在国网商城、网上国网平台等开辟专区,上线台湾农产品、文创产品等,拓展内销市场。
来源:温州市政府2020-08-20
利用“网上国网”app推广“一网通办”,实现常用业务“一次都不跑”。持续推行刷脸办电等便民服务,实现居民客户用电报装全业务“零证办”、企业报装“一证办”,至7月底累计办理业务2.26万件。
来源:亮报2020-08-20
通过“网上国网”app登录该平台,三江源地区电力用户还可以实时查询、动态感知“绿电三江源”百日系列活动电费让利优惠,共同参与青海绿色能源发展;青海省156万户电力用户可以实时查询自身消耗电能类型,了解自己的用电在节能减排中的贡献度
来源:国家电网报2020-08-20
当她得知通过“转供电费码”可以查询商铺是否遭遇了不合理加价的情况后,立即下载了网上国网app,进入“转供电费码”模块,输入信息后,开始查询。...转供电终端客户可通过网上国网app计算出自身的平均电价,并与本地电价一般水平进行对比,自动生成绿、黄、红三色码。国家出台的阶段性降低企业用电成本政策是否得到落实,一查便知。
来源:浙电e家2020-08-20
如果你还是觉得家中用电量不正常,也可以在“网上国网”app上办理“电能表校验”业务。如校验结果为电能表不合格的,供电公司将根据校验结果退补电费。...如果你发现这个月电费或是电量突增,教你一个实时监测的小窍门:只需要下载注册“网上国网”app,就可以查看家中每天的用电情况,还可以将每日电量进行对比,你会发现:出门旅游期间电量比平时要少;周末在家,电量比平时要多
来源:中国日报网2020-08-19
为切实缓解企业经营压力,全力支持企业生产,国网阿瓦提县供电公司通过营业厅、“网上国网”app、微信、“95598”24小时供电服务热线等渠道广泛宣传降低用电成本政策,确保电力用户应知尽知,足额享受电费减免
来源:温州市政府2020-08-19