来源：国家电网报2017-07-21

建立联合服务柔性组织缩短业扩报装时长为提升业扩报装质效，确保用电客户早投产、早接电，今年3月，国网福建电力把加强业扩报装工作作为增强市场竞争能力的举措之一，在总结试点经验的基础上，以客户需求为导向，在各市县供电公司推广业扩联合服务柔性组织

来源：国家电网报2017-07-21

供电服务指挥中心是服务用电客户的综合平台，它整合远程工作站、配网抢修指挥班、配网调控班资源，实施集中办公，承担着配网运行监控、配调管理及供电服务事件发起、指挥、督办、评价、考核的全过程管控职能。

来源：国家电网报2017-07-21

供电服务指挥中心是服务用电客户的综合平台，它整合远程工作站、配网抢修指挥班、配网调控班资源，实施集中办公，承担着配网运行监控、配调管理及供电服务事件发起、指挥、督办、评价、考核的全过程管控职能。

来源：国家电网报2017-07-20

目前，一些地市供电企业已经开展试点，让用电客户从主动检（抢）修、线上业务、服务质量监督等方面感受到高效的供电服务。绍兴供电服务指挥中心工作现场。

来源：国家电网报2017-07-20

同时，为进一步适应园区增量配电网发展需要，增强服务的针对性、及时性，该公司结合园区性质、用电规模等情况，分类研究制订园区供电服务方案，超前布局电网，持续优化网架，让用电客户足不出户享受优质便捷的供电服务

来源：亮报2017-07-20

目前，一些地市供电企业已经开展试点，让用电客户从主动检（抢）修、线上业务、服务质量监督等方面感受到高效的供电服务。抢修：电话还没打，线路故障已经找到了7月13日是入伏后的第二天。

来源：国家电网报2017-07-20

北港村的用电客户从186户增长到了257户，近三分之一都是民宿业主，全村电气化用能占比达95%。平潭供电公司东区供电所所长吴义说。...同时，为进一步适应园区增量配电网发展需要，增强服务的针对性、及时性，该公司结合园区性质、用电规模等情况，分类研究制订园区供电服务方案，超前布局电网，持续优化网架，让用电客户足不出户享受优质便捷的供电服务

来源：荔枝网2017-07-17

该系统通过互联网＋电网的技术，将零散分布、不可控的负荷资源转化为随需应变的虚拟电厂资源，在清洁电源波动、突发自然灾害特别是用电高峰突发电源或电网紧急事故时，用电客户与电网企业一起参与保护大电网安全。

来源：中国电力报2017-07-17

鉴于人工岛的特殊性和岛上用电客户的极端重要性，我们还主动投资约1100万元建设人工岛10千伏线路主网架，投资分界点延伸至岛内具体用户红线范围内。

来源：国家电网报2017-07-14

近年来，随着青海电网不断发展壮大及用电客户数量增长，国网青海电力承担的配网建设、运行维护、客户服务等业务逐年增加。

来源：国家电网报2017-07-14

用电客户到营业所办理业扩报装申请，需要由供电所派出工作人员，上门完成业扩方案，人为因素难以避免，业扩报装也成为最易发生问题的出血点和风险点。

来源：华龙网2017-07-13

为保障区域备用电源自动投入装置带负荷试验的顺利高效进行，最大限度降低对该地区用电客户影响，国网重庆长寿供电公司组织调控、运检等部门共同编制试验方案，从200多个试验逻辑中选取13个典型的逻辑，进行带负荷试验

来源：亮报2017-07-13

在营销领域，电网资产实物id建设借助移动应用和物联网技术，能够为用电客户提供更加便捷的服务。

来源：国家电网报2017-07-13

截至6月底，浙江省内使用电子渠道的用电客户数已达1712万户，累计有40.8万笔居民办电业务、近7000笔企业办电业务做到了一次都不跑。

来源：中电新闻网2017-07-11

巴彦淖尔地区配电网建设投资7.77亿元，涉及40个工程项目，新建及改造10千伏线路1341.4公里，0.4千伏线路861公里，配变1534台、箱变66台，电杆44550基，工程涉汲7个旗县（区）、40个乡镇，180万用电客户

来源：国金正券2017-07-11

加快推动能源消费的智能化;②促进智能感应终端及接入设施的普及应用,加强支撑能源互联网的信息通信设施建设、推进信息系统与物理系统的高效集成,构建能源互联网生态体系;③实现能源大数据收集分析,创新能源大数据服务体系,提供用电客户更多的能源增值服务

来源：中电新闻网2017-07-10

此次带电作业没有影响一户用户正常用电，若采用停电作业，沿线众多小区、商家、学校和企事业单位用电客户的正常用电将会受到很大影响，国网咸阳供电公司此次采用带电接跌落式熔断器上引线工作，有力保证了附近居民当天的正常用电和今后供电的可靠性

来源：中国能源网2017-07-10

鉴于人工岛的特殊性和岛上用电客户的极端重要性，我们还投资约1100万元建设人工岛全部10千伏线路主网架。

来源：中电新闻网2017-07-07

截止6月30日，兴仁县共有9164户用电客户成功绑定南方电网95598微信服务号，随时随地可享受指尖上的服务。...兴仁供电局在开展微信绑定工作中，按南方电网公司、贵州电网公司及兴义供电局要求关注绑定时限，大力拓展互联网+微时代用电服务渠道，不仅在县城及各乡镇供电所营业大厅同步进行，还抽派青年志愿者深入到各乡镇充分利用赶集天手把手教用电客户如何使用微信缴纳电费

来源：中电新闻网2017-07-06

2017年上半年，共组织大工业用电客户参与市场化交易10户次，累计直接交易电量5700万千瓦时，节约电费169万元，有效地为企业降低生产成本，促进大工业用电的增长，对拉动县域经济发展起到积极的推动作用。