来源：中国电力新闻网2007-12-05

今年年初，公司在全省中央驻晋企业和十大公共服务行业中率先启动了以"和谐电力、服务社会"为主题的"优质服务年"活动，推动营业窗口规范化管理，确保年内市县两级规范化服务窗口达到100的达标率，国家电网公司规范化服务示范窗口达到

来源：玉门市委宣传部2007-12-04

现在玉门市电力局服务窗口前移到新市区新城，以后我们新城的市民就方便多啰！”11月22日，正在玉门市新市区新城营业厅咨询用电的市民罗建刚高兴地告诉笔者。...为方便市民缴纳电费、报装、用电咨询等各种业务，玉门市电力局将服务窗口前移，在新市区新城设立了营业大厅，安排专业的人员24小时值班，方便用户缴纳电费、报装以及帮助抢险以及抢修等，大大地方便了群众。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

可以说，我们现在的企业，每个部门都是服务窗口，人人都是形象大使，时刻服务于社会的同时，又被社会所监督着，自己的一言一行，代表着企业的形象，如果言行不慎，会给企业带来负面影响。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-30

目前，辽宁全省城乡供电服务窗口１００％达到规范化标准；供电服务承诺综合兑现率达到９９．９９％；营销管理信息化建设使得报修、办电、交费、咨询更加方便快捷。

来源：江西省电力公司2007-11-29

　　在11月23日召开的江西省民主评议政风行风工作总结表彰电视电话会议上，江西省电力公司在服务目标考核中排名第一，同时，该省公司南昌、赣西、抚州供电公司被评为全省人民群众满意的服务窗口。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-05

目前，辽宁全省城乡供电服务窗口１００％达到规范化标准；供电服务承诺综合兑现率达到９９．９９％；营销管理信息化建设使得报修、办电、缴费、咨询更加方便快捷。

来源：浙江省电力公司2007-10-25

浙江电力95598网上营业厅项目是浙江省电力公司利用现代信息技术延伸服务平台、拓展服务窗口、不断提升服务水平的一项重要部署。

来源：国家电网公司2007-09-21

四川公司在供电服务窗口开辟无障碍通道，为伤残弱势人士提供电力业务办理、电力设施检修等多项快捷和免费服务。同时，对于涉及抢险救灾的电力业务，四川公司提前介入，开辟绿色通道。...”目标会谈纪要放在行动的第一项，其他六项“电力惠民行动”分别是:全省开展新农村电气化工程、开展95598服务进农村工程、实施方便客户交费工程、深化共产党员服务队进社区惠民活动、实施减少停电行动、在供电服务窗口开辟无障碍通道

来源：天津市电力公司2007-09-14

据悉，参加预、决赛的有各单位主要领导、中层干部、一线班组长、服务窗口和营销战线的员工，起到了全面检验、以赛促学的作用。

来源：山东电力集团公司2007-08-13

为提升优质供电服务水平，青岛供电公司按照山东公司开展的“真情彩虹 和谐山东”优质服务年的要求，先后组织营业、服务窗口员工进行了服务礼仪培训，强化管理，严格按照供电服务承诺为客户提供优质的电力服务。

来源：大众日报2007-07-31

山东电力集团公司组织替代发电工作，开启了面向市场、面向发电企业、面向社会公众的新服务窗口，建设的山东电力市场交易运营系统更为替代发电工作做好了技术准备。

来源：中国电力新闻网2007-07-20

营销部门也在行业内部开展以“我为大庆做贡献”为主题的行风建设评比活动，要求全体职工全面梳理安全生产和优质服务中的薄弱环节，并加以整改，严格按照制度操作，通过服务窗口展现电业职工的良好风貌，向广大用户提供优质服务

来源：广西电网公司2007-05-24

招商项目客户的用电报装、电力咨询等业务均可在“绿色通道”服务窗口优先办理，项目的基建施工用电在第一时间给予解决，确保项目早开工；项目的生产用电业扩流程中供电方案拟定与会审、费用收取、电气工程图纸会审、竣工验收

来源：陕西省电力公司2007-05-18

陕西公司作为西北重要的服务窗口，将全力做好供电优质服务和安全生产等各项工作，保持队伍稳定，切实做到“让政府放心、让客户满意”。 　　

来源：陕西商务之窗2007-05-15

他强调，西北电网公司要充分发挥电力交易大厅作用，不断提高市场服务水平，把电力交易大厅真正建设成为又一个公司的服务窗口。 　　

来源：西北电网公司2007-04-28

他强调，西北电网公司要充分发挥电力交易大厅作用，不断提高市场服务水平，把电力交易大厅真正建设成为又一个公司的服务窗口。

来源：国家电网公司2007-04-28

各单位要充分认识建设电力交易大厅的重要意义，要建好、用好大厅，把电力交易大厅打造成国家电网公司又一重要的服务窗口。 　　

来源：内部新闻2007-04-12

目前，办事公开的规模不断扩大，北京电力公司所属31个基层单位全部推行了办事公开，公开率达到了100%；办事公开的内容不断规范，从开始仅涉及服务标准等静态内容，到现在完善了服务窗口和服务热线的工作流程、地区电力需求形势和停电信息等动态内容的实时更新