2006-10-09

围绕“三新”战略目标，必须农村供电服务规范化窗口建设、加快推进农电营销信息化，到“十一五”期末，县供电企业95598客户服务系统建设率达到100％，农村供电服务窗口规范化服务达标率实现100％。 　　

2006-09-30

福建电力公司副总经理许新生表示，将于２００７年底建设完成福建省电力交易市场平台和信息管理平台，为发电企业提供一个优质的服务窗口。

2005-05-16

但长沙市电业局相关负责人介绍，目前正在全面完善该客户服务中心，完善后的客户服务中心作为新型的电力服务窗口，将为客户提供包括咨询查询、业务报装、投诉举报、表扬建议、故障报修、停电通知、欠费提醒等方面的具体业务服务

2002-05-17

也针对企业供电质量和服务水平还不能满足人民群众日益增长的用电需求的问题，重点抓了行业作风建设问题，先后在农村推出了“为农业、为农民、为农村经济”服务的达标活动，在城市推出了“树行业新风”示范窗口和规范化服务窗口活动

来源：中国电力新闻网2007-12-13

本网讯通讯员吕华龙报道近日，从江西省人民政府传来喜讯，江西赣西供电公司在2007年民主评议行风工作中成绩显著，获得了江西省政府颁发的“2007年全省民主评议政风行风工作人民群众满意服务窗口”

来源：云电新闻网2007-12-11

――租借房屋建设营业厅，采用南网规范化服务窗口标准设置，降低办公柜台高度，免除客户站立式排队，内设客户休息、等侯区，公开电价执行标准，设置投诉电话、用户意见薄等，统一工作着装，实行面对面办公方式及人性化管理

来源：江苏省电力公司2007-12-11

参加评选的有政府机关、公共事业单位和全市服务窗口。评选采取申报公示、群众评选，由文明办对群众满意度高于95%的项目进行考核审定，最后取前10名。...江阴市公司作为服务窗口把诚信服务品牌评选与开展“百问百查”、落实“三个十条”、深入推进优质服务年活动相结合；与学刘平、推行亲情服务法，建设服务品牌相联系。

来源：中国电力新闻网2007-12-11

临沂供电公司为电力市场开拓标杆单位，济宁供电公司为电价管理标杆单位，青岛供电公司为客户业扩服务标杆单位，淄博供电公司为客户安全供用电管理标杆单位，济南供电公司为电能计量管理标杆单位，泰安供电公司为供电服务窗口建设标杆单位

来源：山东电力集团2007-12-06

临沂供电公司为电力市场开拓标杆单位，济宁供电公司为电价管理标杆单位，青岛供电公司为客户业扩服务标杆单位，淄博供电公司为客户安全供用电管理标杆单位，济南供电公司为电能计量管理标杆单位，泰安供电公司为供电服务窗口建设标杆单位

来源：山西省电力公司2007-12-06

今年年初，公司在全省中央驻晋企业和十大公共服务行业中率先启动了以“和谐电力、服务社会”为主题的“优质服务年”活动，推动营业窗口规范化管理，确保年内市县两级规范化服务窗口达到100的达标率，国家电网公司规范化服务示范窗口达到

来源：中国电力新闻网2007-12-05

今年年初，公司在全省中央驻晋企业和十大公共服务行业中率先启动了以"和谐电力、服务社会"为主题的"优质服务年"活动，推动营业窗口规范化管理，确保年内市县两级规范化服务窗口达到100的达标率，国家电网公司规范化服务示范窗口达到

来源：玉门市委宣传部2007-12-04

现在玉门市电力局服务窗口前移到新市区新城，以后我们新城的市民就方便多啰！”11月22日，正在玉门市新市区新城营业厅咨询用电的市民罗建刚高兴地告诉笔者。...为方便市民缴纳电费、报装、用电咨询等各种业务，玉门市电力局将服务窗口前移，在新市区新城设立了营业大厅，安排专业的人员24小时值班，方便用户缴纳电费、报装以及帮助抢险以及抢修等，大大地方便了群众。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

可以说，我们现在的企业，每个部门都是服务窗口，人人都是形象大使，时刻服务于社会的同时，又被社会所监督着，自己的一言一行，代表着企业的形象，如果言行不慎，会给企业带来负面影响。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-30

目前，辽宁全省城乡供电服务窗口１００％达到规范化标准；供电服务承诺综合兑现率达到９９．９９％；营销管理信息化建设使得报修、办电、交费、咨询更加方便快捷。

来源：江西省电力公司2007-11-29

　　在11月23日召开的江西省民主评议政风行风工作总结表彰电视电话会议上，江西省电力公司在服务目标考核中排名第一，同时，该省公司南昌、赣西、抚州供电公司被评为全省人民群众满意的服务窗口。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-05

目前，辽宁全省城乡供电服务窗口１００％达到规范化标准；供电服务承诺综合兑现率达到９９．９９％；营销管理信息化建设使得报修、办电、缴费、咨询更加方便快捷。

来源：浙江省电力公司2007-10-25

浙江电力95598网上营业厅项目是浙江省电力公司利用现代信息技术延伸服务平台、拓展服务窗口、不断提升服务水平的一项重要部署。

来源：国家电网公司2007-09-21

四川公司在供电服务窗口开辟无障碍通道，为伤残弱势人士提供电力业务办理、电力设施检修等多项快捷和免费服务。同时，对于涉及抢险救灾的电力业务，四川公司提前介入，开辟绿色通道。...”目标会谈纪要放在行动的第一项，其他六项“电力惠民行动”分别是:全省开展新农村电气化工程、开展95598服务进农村工程、实施方便客户交费工程、深化共产党员服务队进社区惠民活动、实施减少停电行动、在供电服务窗口开辟无障碍通道

来源：天津市电力公司2007-09-14

据悉，参加预、决赛的有各单位主要领导、中层干部、一线班组长、服务窗口和营销战线的员工，起到了全面检验、以赛促学的作用。

来源：山东电力集团公司2007-08-13

为提升优质供电服务水平，青岛供电公司按照山东公司开展的“真情彩虹 和谐山东”优质服务年的要求，先后组织营业、服务窗口员工进行了服务礼仪培训，强化管理，严格按照供电服务承诺为客户提供优质的电力服务。