来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-07-13

一是提升全员服务意识，重点在服务品质、服务举措上下功夫，做到内强素质;二是按照统一的品牌标识、服务内容、服务标准和服务承诺等要求，以共产党员服务队为载体，不断提升优质服务水平，做到外塑形象。

来源：中国电力新闻网 辛文2012-07-13

在社区里，志愿者除了办理相关业务外，还开设电力大讲堂，宣传阶梯电价政策、优质服务举措、安全用电和节约用电知识等。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-13

在营业厅各窗口设立温馨提示牌，使客户在办理业务的闲暇之余能够清晰明了的查阅各项便民利民服务举措，使服务宣传更具人性化。

来源：河南省封丘县电业局2012-07-13

活动中，该局秉承你用电、我用心服务理念，创新用电服务举措，深入开展为民服务创先争优活动，多渠道创新交费途径，努力方便客户交费，消除服务短板。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-07-06

今年以来，灵宝局认真贯彻落实国家电网公司关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的部署和要求，积极践行你用点，我用心服务理念，不断改进服务作风，创新服务举措，提升服务水平，在社会上树立了良好的国家电网品牌形象

来源：河南省方城县电业局2012-06-29

被授予队旗的共产党员服务队和新党员纷纷表示：今后在各自的工作岗位上勤奋工作，拼搏奉献，切实改进作风，提升服务水平，创新服务举措，自觉践行国家电网诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，牢记党的根本宗旨和自己肩负的光荣使命

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-06-28

工山供电所认真实施南陵供电公司供电所星级晋阶建设的总体部署，建立健全标准体系，扎实规范基础管理，不断优化工作流程，严格实施标准化作业，积极创新服务举措，有效提升了综合管理和服务水平。

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

近日，根河供电局积极创新服务举措，拓宽服务渠道，明确服务目标，提升服务质量，真正实现了六个一：制定一套有序用电方案，落实责任，提前谋划，科学调度，切实保证居民夏季用电高峰期间安全可靠用电;在新闻媒体和网络上

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

根河供电局积极推进居民用电服务质量提升行动，全面细致地梳理居民用电服务工作中存在的薄弱环节，注重在服务程序、服务质量、客户满意度上下功夫，积极服务区域经济发展，推出有特色、重实效、得民心的供电服务举措，

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-23

为此该局短短几天时间，很快推出了特事特办，简化工作流程、24小时值班制度等10多项服务举措，同时通过科学调度、合理安排停送电方式、优化施工方案、尽可能压缩停电时间等措施，在确保线路改造进度的同时，最大限度地保障沿线居民生活的正常用电

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-06-22

蒙东赤峰巴林右旗农电局结合实际工作，积极开展三心服务活动，努力提升供电服务质量，进一步完善和改进优质服务举措，采取四项措施推进提升供电服务质量工作。执行停电检修计划到位。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-06-12

6月10日上午，扎兰屯供电局以科学发展，安全发展为主题，通过设立宣传咨询台、出动宣传车、发放宣传单和现场咨询等方式，向全市社会各界广泛宣传党和国家安全生产方针政策、电力安全生产知识、优质服务举措和国家电网公司先进的企业文化

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-06-12

随着全市麦收大幕的拉开，定州供电公司积极行动，在及时确保三夏用电的同时，创新服务举措、开展临时用电报装一条龙等服务。

来源：浙江省萧山供电局2012-06-12

下阶段，萧山供电局将以市北供配电营业所为试点，以当好专变用户的电参谋为主攻点，将往年量身打造用电优化方案的服务举措从2000千伏安以上的大用户向所有专变用户延伸，第一步摸查市北区块1731户专变用户的用电情况

来源：贵州省遵义供电局2012-06-04

经过两年多的完善，目前该系统还不定期的为客户免费发送安全用电常识、防触电知识、节约用电、科学用电、服务举措等服务信息，可实现故障停电信息获知、电费查询等功能。

来源：21世纪新能源网2012-05-29

据悉，近日，常熟局接到该批援外光伏产品的检验任务后，由于合同上产品交期很紧，该局立即启动相应服务举措帮扶企业：一方面主动和总承包商联系，提前确认援外物资信息;另一方面以最快的速度安排检验员提前介入，从资料审核

来源：乌兰浩特农电局2012-05-25

创新服务手段，改进服务举措、优化服务流程、实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，不断提高客户满意度。四、要树立良好服务形象。

来源：河南虞城供电公司宣传科 董立峰2012-05-24

迎风飘扬的红旗，黄土地上穿梭的电力红马甲，头戴兰色安全帽的电力人员，进社区进农户宣传三夏安全用电知识一系列的服务举措，成为虞城县一道靓丽的风景线，同时也成为当地主流媒体关注的焦点，虞城电视台新闻部记者自

来源：内蒙古根河供电局2012-05-21

三是加强电网设备检查和消缺工作，提高电网健康运行水平，保障电网平稳度夏;进一步深化为民服务创先争优活动，不断充实服务内涵，创新服务举措，为广大客户提供便利。

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-16

被走访的兴满竹木加工厂、佳和竹木制品厂、正大竹木制品有限公司、洋墩砖厂等多家企业对庆元供电局积极主动的服务态度以及服务举措给予了高度地赞扬，他们表示庆元供电局主动走访是解决实实在在的问题，此举将极大的推动在建项目的推进