来源：浙江省海盐县供电局2012-10-22

海盐县供电局客服中心在创建群众满意基层站所活动中，以责任树形象，诚心赢满意的工作方针，有力地促进群众满意基层站所的创建工作。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-22

当日夜晚，客服中心累计出动抢修人员近50人次，排除专变用户电力隐患50余起，为企业在暴雨中构筑了一道用电安全墙。，这里是欣居花苑的物业，我们的住户想问一下开通家里的峰谷表该怎么申请？...当供电营业厅接到欣居花苑物业的咨询电话后，觉得这里集中入住的居民较多，让居民一个个到营业厅办理峰谷电表申请业务有些不便，于是客服中心负责人毅然决定将供电流动营业厅开进欣居花苑，让居民在家门口就可以办理用电业务

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-22

供电局客服中心急客户之所急，为客户开通了绿色通道，在最短的时间内完成了从申请增容到变压器送电任务，提前满足了该公司新增容项目的用电。...企业的发展离不开供电的保障与安全，海盐县供电局客服中心把企业的难处当作自己难处，想方设法迅速解决，为企业献上一份电力人的真情，成了企业的及时雨。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-10-19

从宁海供电局客服中心农电党支部获悉，仅1819日这二天，17支供电营业所党员宣传队在农村、企业、学校已宣传讲课63堂，受教育人数达到2931人次。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-10-18

客服中心将不断地深化班组建设，使班组建设工作稳步提升。...客服中心积极响应上级的号召，努力做好标准化班组建设工作，深化创建工作的各项要求，打造与众不同的全新班组，提升客服中心工作质量。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-10-18

在中秋、国庆节日期间，结合提升居民用电服务质量专项行动活动，10月1日至3日，赤峰右旗农电局纪委与客服中心相关人员组成明察暗访小组，深入基层服务窗口进行了一次明察暗访。

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-10-17

为切实开展好此次专项检查工作，该局领导高度重视，由营销部牵头，客服中心、安监部等相关部室互相配合组成专项检查小组，对机场内的供电电源及自备应急电源情况和各项安全工器具的配备情况进行了检查，对机场用电系统突发电力事件相关应急预案进行了现场的指导和完善

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-10-17

演练开始前，生技部工作人员做了大量准备工作，从演练题材的选取、演练流程的梳理到参演部门之间的调度及配合都进行了认真的调研，制定了完善的演练方案，会同安监部、线路工区、客服中心对演练方案进行讨论并进一步完善...应急领导小组立即召开锦小线5317线路跳闸故障紧急会议，生产部、送变电工区、通信调度所、安全监察部、物流中心、办公室、客服中心、思政部、小牛群供电所、大户班等相关部室参加会议，会议决定进入应急状态，各单位

来源：北极星太阳能光伏网2012-10-17

分布式光伏发电项目只要是在300千瓦以上且在1万千瓦以下，相关业主单位只要持有关文件到地市级电网公司营业部客服中心办理手续即可，另外，规定电网公司必须在一定的工作日内完成有关审核工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-10-17

客服中心坚决贯彻落实文件精神，严格按文件要求去做。一是高度重视认真学习领会文件精神。作为窗口单位，直接接触客户及客户工程，客服中心领导班子一定要带头学好执行好文件的各项要求，绝不违反。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-10-17

10月15日，兴安供电公司工会班组标准化建设检查组来到客服中心检查班组的标准化建设工作，客服中心营业厅班接受了检查。...客服中心十分重视班组的标准化建设工作，为迎接蒙东公司营销标准化检查，进一步规范营销管理工作，提高为客户服务水平，客服中心全员开展营销标准化建设工作。

来源：中国商报2012-10-16

比如380伏低压接入用户端的发电系统，规模300千瓦以下的，如果申请做分布式系统，地市级的电网公司客服中心可直接受理，并可以出具接入电网的意见书，也就是入网通知。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-10-16

10月15日，为全面了解员工思想状况，及时掌握员工在三集五大新模式导入阶段的思想动态，右中电力公司客户服务中心认真开展员工思想动态调研活动。此次调研活动采取不记名的方式，力求从多方面、多层次、多视角了解员工思想动态

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2012-10-16

分布式光伏发电项目只要是在300千瓦以上且在1万千瓦以下，相关业主单位只要持有关文件到地市级电网公司营业部客服中心办理手续即可，另外，规定电网公司必须在一定的工作日内完成有关审核工作。

来源：中国商报2012-10-16

mes曾经只被视为资讯技术(it)、客服中心等后端服务节省成本的方式，但现在随着全球化与高成长率(新兴市场尤其如此)的趋势，已经兴起成为新的委外服务类别：协助企业在新兴及现有市场寻求成长的市场拓展服务。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-10-16

同时要求局营销部、客服中心要对各单位95598运行工作进行全面监察，保证95598集约化畅通运行。

来源：北极星太阳能光伏网2012-10-16

分布式光伏发电项目只要是在300千瓦以上且在1万千瓦以下，相关业主单位只要持有关文件到地市级电网公司营业部客服中心办理手续即可，另外，规定电网公司必须在一定的工作日内完成有关审核工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-10-16

近日，为做好十八大保供电服务工作，兴安供电公司客服中心主任带领相关人员对新区用电情况进行了深入走访，拉开了客服中心冲刺全年工作目标百日攻坚活动的序幕。...新区用电一直是客服中心领导非常重视的事情，此条线路不仅供给盟委、行署等重要用户还承担着多处新建楼房的用电需求，这给负荷有限的此条线路增加了不少压力。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-10-15

高标准高质量建设调控中心、95598客服中心、应急中心、信息机房以及标准化仓库，杜绝重硬件建设，轻软件管理现象。三是高度重视影响企业长远发展的几项工作。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-10-15

在中秋、国庆节期间，左旗局纪委联合客服中心相关人员组成检查组，对各基层服务窗口进行了一次明察暗访。