来源：国家电网报2016-11-15

该公司通过积极加强厂网协调，增进理解互信，主动走访发电企业，定期召开座谈会，了解服务需求，帮助解决困难；创新服务举措，开辟业扩报装绿色通道，推行客户经理一对一服务机制，畅通多层次沟通渠道，提升客户满意度...为了缩短工作程序及时限，在额尔格图风电场供热项目中，该公司客户经理全程跟踪服务，在工程设计、中间检查、装接电表、签订合同到验收送电等环节实行一站式服务，仅用了3个月时间，就完成了项目建设和安装任务，并实现一次试运成功

来源：嘉兴日报2016-11-14

工程管理人员李其祥介绍说，平湖市供电公司配备了业务水平高、协调能力强的专职客户经理和项目经理进行后期跟踪、协调，确保以优质高效的服务为小区居民接入可靠电能。

来源：中国电力报2016-11-11

据了解，该公司通过积极加强厂网协调，增进理解互信，为市场发展营造良好环境，主动走访发电企业，定期召开厂网座谈会，了解服务需求，帮助解决困难；创新服务举措，开辟业扩报装绿色通道，推行客户经理一对一服务机制...为了缩短工作程序及相应时限，该公司在额尔格图风电场供热项目上，客户经理全程跟踪导航，在工程设计、中间检查、装接电表、签订合同到验收送电等环节实行一站式服务，促使该项目仅用3个月的时间就完成了项目建设和安装任务

来源：云南电网公司2016-11-11

昆明供电局电力市场化交易客户经理详细讲解电力市场化交易政策交易模式、电力交易规则及售电公司情况。

来源：江苏省东海县供电公司2016-11-10

建立以推进台区管理标准化、总保智能化、线损实时监测、在线采集抄表、营配集成应用和客户经理帮办为主要内容的六个全覆盖基础管理新机制，以实用化科技应用的成果来加快推进营销农电精益化管理进程。

来源：能源与环保2016-11-07

第三，售电业务不仅仅是购售电，客户需求会越来越多，包括服务的需求、金融的需求等等，而且真正高粘性的售电公司除了大客户经理之外，还需要形成自己的售电服务体系和团队，你如何做到724小时的本地化线下快速服务

来源：能源与环保2016-11-06

第三，售电业务不仅仅是购售电，客户需求会越来越多，包括服务的需求、金融的需求等等，而且真正高粘性的售电公司除了大客户经理之外，还需要形成自己的售电服务体系和团队，你如何做到724小时的本地化线下快速服务

来源：亮报2016-11-02

近年来，金山供电公司把排查高危化工企业用电安全隐患作为安全生产的重要内容，组建高危化工企业电力应急抢修专业队伍和专职客户经理，全力保障化工企业的用电安全。...金山供电公司大客户经理阮国辉和葛泳庆回忆起当年的那场事故，仍然心有余悸。2013年6月23日，一声震天的爆炸声响彻全城，四处弥漫着浓浓的黑烟，几十辆消防、公安、供电、急救车辆疾驰赶往爆炸现场。

来源：云南电网公司2016-11-01

本次宣贯会议历时两个小时，会议结束后许多人久久不愿离去，围着昆明供电局电力市场化交易客户经理咨询相关问题，几位客户经理耐心细致地进行了解释。...会上首先由呈贡供电局营业部主任向大家介绍今年1-9月份呈贡电力市场化交易情况，昆明供电局电力市场化交易客户经理潘雅佳讲解电力市场化交易政策及售电公司情况，昆明供电局市场营销部价格科李迎丽科长就电力市场化交易发言

来源：南方电网报2016-11-01

以荷塘供电所为例，该所有17名客户经理，管辖供电面积32平方公里，客户数3.17万户。...将网格区域按指标分配给各客户经理，可以实现快速反应抢修、检查用电故障。下一步，江门供电局将依托地理图开展网格化工作，通过app镶嵌服务模式，实现在线咨询、报修、查询等功能。

来源：电网头条2016-10-31

可是当衢州供电公司客户经理在现场勘察时却发现，客户距供电电源较远，需要额外架设600多米供电线路才能满足送电需求。这一情况很快被记录到业扩全流程信息公开与实时管控平台的负面清单中。...王胜优是衢州供电公司的一位大客户经理，谈及平台对服务提升的作用，他深有感触：以前各部门要来回沟通协调，现在直接平台上解决，大大提高工作效率。什么是业扩全流程信息公开与实时管控平台?

来源：新华网2016-10-31

坚持以保存量、促增量、挖潜量、度电必争为指导方针，紧紧围绕售电量目标积极开拓电力市场，强化片区客户经理业务集中受理和上门服务机制，充分把握业务协同、内外部沟通以及宣传引导等重要环节，由内到外沟通协同、多措并举

来源：国家电网报2016-10-31

同时，该公司为该项目配备客户经理，开辟绿色通道，缩短业扩报装流程，及时解决各类用电问题。

来源：浙江在线2016-10-28

掌上查询 业务透明完成现场查勘的时候，邹金明还从国网嘉兴供电公司客户经理李文涛处获悉，后续业务办理到哪一个环节，也可以通过掌上电力app查询到。...王胜优是国网衢州供电公司的一位大客户经理，谈及平台对服务提升的作用，他深有感触:以前各部门要来回沟通协调，现在直接平台上解决，大大提高工作效率。

来源：BENTLEY软件（北京）有限公司2016-10-27

中交一公院副总经理王佐、工程技术研究院院长赵永国等和bentley中国区技术&开发总监李翔、销售总监马兴华、高级大客户经理刘洋亿等也出席了签字仪式。

来源：国家电网报2016-10-26

为进一步做好煤改电项目，沈阳供电公司在去年工作基础上，完善并印发煤改电宣传手册，积极宣传煤改电优惠政策，并为煤改电客户配备专属客户经理跟踪督办、特事特办。

来源：英大网2016-10-25

施工过程中，政和县供电公司为充电桩建设项目开通业扩报装绿色通道，在充电设施手续办理上一路绿灯，并安排专项客户经理对该项目设备、线路等进行全程跟踪服务。

来源：国家电网报2016-10-25

上手机可查进程完成现场查勘时，邹金明还从嘉兴供电公司客户经理李文涛处获悉，后续业务办理到哪一个环节，也可以通过掌上电力app查询。...王胜优是衢州供电公司的一位大客户经理，谈及平台对服务提升的作用，他深有感触，以前各部门要来回沟通协调，现在直接平台上解决，提高了工作效率。

来源：南方电网报2016-10-21

针对大工业用电客户特点，广西电网公司强化客户经理服务制度，一对一为客户提供精细服务，量身订制用电方案，帮助企业降低用电成本。目前，广西大工业用电整体平稳，平均用电负荷约600万千瓦。

来源：浙江在线2016-10-21

王胜优是国网衢州供电公司的一位大客户经理，谈及平台对服务提升的作用，他深有感触:以前各部门要来回沟通协调，现在直接平台上解决，大大提高工作效率。...上手机查询进程，业务信息透明公开完成现场查勘的时候，邹金明还从国网嘉兴供电公司客户经理李文涛处获悉，后续业务办理到哪一个环节，也可以通过掌上电力app查询到。