来源：贵州电网公司赫章供电局2013-06-20

按照服务好、管理好、形象好目标，明确各部门的工作职责，分解下达客户满意度一、二级指标。...市场部首先向与会人员汇报了该局2013年供电服务工作开展、电网建设、服务窗口净化情况，并就如何提升客户满意度、切实提高供电服务水平向参与座谈的代表们征求意见和建议。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-07

近日，笔者从遵义县供电局市场营销部获悉，为全力保障电力有序供应，全面提升客户满意度和营销管理水平。该局通过营业普查、用电检查、营销稽查等措施，从4月中旬开展挖潜增效营销专项行动。

来源：中国计算机报2013-06-04

华为联络中心还支持基于pc桌面协作的创新web客服业务，可实现桌面协作、白板、文件传输、标记等多样化协作应用，帮企业有效提升解决客户问题的效率，提升客户满意度。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-06-03

致力于电网安全、可靠、稳定运行，提高客户满意度，打造廉洁、高效、健康、快乐工作团队。5月31日，在贵州电网公司施秉供电局红山供电所班组文化墙上，一个简单朴实的班组愿景显得格外突出。

来源：《现代光伏》2013-05-27

未来，阳光电源将秉承致力于清洁高效的发展使命，立足光伏、风电业务，创新拓展可再生能源发电领域与电力电子技术紧密结合的新业务，积极参与全球竞争，持续提升客户满意度，努力将公司打造成为受人尊敬的全球一流企业

来源：北极星电力网2013-05-23

abb致力于对本地研发、销售、服务及生产进行持续投资，确保客户满意度持续提升。今年年初，abb推出全球第一个集成能源管理功能的低压断路器emax 2。

来源：贵州省铜仁供电局2013-05-22

下一步，客户中心将对此次走访搜集到的问题及时进行集中归纳、认真整理，做到有整改、有结果、有回复，努力提升服务质量和客户满意度。

来源：乌兰浩特农电局2013-05-22

以提高客户满意度为重点。坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，让辖区农牧民群众切身感受到这个党员服务队提升优质服务水平取得的新成效，受到农牧民的高度赞誉。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-20

为了切实解决群众交费难的问题，把为民服务工作落到实处，近年来，遵义凤冈供电局以创先争优为载体，开辟多种交费方式，着力提升客户满意度。

来源：河南省郸城县电业局2013-05-20

深入查找供电服务规范落实情况、延伸服务开展情况、行风监督检查执行情况等，针对存在问题拿出具体措施，改进服务手段，创新服务举措，持续提高客户满意度。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

通过实施分区抢修模式，在中心城区合理建设分布4个抢修站，形成了城市45分钟抢修圈，大大提升了客户满意度。...今年该局还以提升客户满意度工作为重点，多渠道收集梳理客户用电难题，从用电服务、抢修高效、缴费方便、客户沟通、问题解决等方面切实提升服务水平。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

近年来，贵州电网遵义供电局把便民服务作为提升客户满意度的一项重要工作，从抢修及时、缴费方便、服务高效等方面下足工夫，为客户提供立体多元化的贴心服务。

来源：黑龙江省木兰县电业局2013-05-16

，增强做好优质服务工作的紧迫感、危机感、清醒认识当前优质服务工作存在的问题和面临的严峻形势，采取有效措施，减少服务投诉，提升客户满意度。...要以供电服务突出问题整治和农村供电所管理问题排查为抓手，积极实施自查自纠，找准问题、分析根源、落实整改，全面提升服务水平和客户满意度。

来源：河南省尉氏县供电局2013-05-10

为提高客户满意度，杨卫礼定期带领职工对辖区工业客户进行走访，并把办公室电话和手机号码用短信息发送到每个主要用户，及时听取用户的意见和建议。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-09

实施三制一挂钩绩效考核模式，开展好6+6管理运行模式和农电工全日制管理工作，全面促进和提升班组专业化管理水平;四是全面加强营销与优质服务工作，树立度电必争的理念，同时强化95598报修服务调度职能，提高客户满意度

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-05-09

如何把安全生产风险管理体系应用推向文化层面，如何落实客户满意度提升方案等问题展开。

来源：河南省太康县电业局2013-05-06

在供电所规范化管理的实践中，以提升客户满意度为重点，不断完善优质服务常态机制，加强农村供电服务规范化建设，认真履行供电服务十项承诺，严格执行员工服务十个不准，实行定期完善与动态管理相结合的做法，坚持对供电区设备

来源：贵州省贵阳供电局2013-05-06

挨家挨户走访 收集用电意见为深入实践十八大精神，全力服务好贵阳市一创四办活动，4月1日起，贵阳供电局启动以提高居民用电质量、提升客户满意度为宗旨的便捷交电费 满意在南网活动，深入走访居民客户，广泛收集信息采纳意见

来源：中国能源报 张子瑞2013-05-03

研讨会上，株洲冶炼集团质检部部长曹王剑还用了六个差来概括机械化采样机：作业条件差、样品代表性差、公正性差、数据真实性差、双方权益性差、正规经营客户满意度差。

来源：河南省延津县电业局2013-04-24

该局修订完善了相关管理、技术和工作标准，加强供电台区规范化管理工作的宣贯力度，将台区服务渠道建设与居民供电服务质量提升紧密结合，不断提升服务水平和客户满意度。