来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

进入夏季以来，凤冈县遭受连续的高温天气，为了提高用电高峰期间的供电可靠性，提升客户满意度，凤冈供电局组织了营销、客户服务中心、生技和调度等相关技术人员，先后走进企业、社区、农村等用户，对变压器、线路以及用电设备设施等进行体检

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

赤水供电局在根据南方电网公司2012年度第三方客户满意度测评结果的同时，结合自身实际，该局提出五项措施全力推进客户满意度工作的有效提升：一是领导带头，率先垂范。...7月9日，从赤水供电局市场营销部获悉，该局下半年将加大客户满意度工作的力度。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-07-10

在创先过程中，平塘供电局围绕客户满意度、客户评议时间、销电量、线损管理、安全生产风险管理体系等五项创先中心工作，以安全生产风险管理体系评级为平台，实行pdca闭环管理，落实分析管控切实提高设备运行可靠率

来源：中国安防展览网2013-07-08

有超过61%的受访企业，将提升客户满意度作为数据分析方案所应解决的最大商业挑战。

来源：畅享网2013-07-05

这对提高企业与客户间的沟通效率、提高客户满意度方面有着重要意义。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-04

行风问题数据库的建立，加大了内部考核力度，将客户满意度指数、综合服务质量纳入业绩考核体系，从激励角度推动行风建设及优质服务工作的深入开展，通过严格管理、细化考核，从制度上规范了职工的行为，增强了责任意识

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

创新服务手段，改进服务举措、优化服务流程、实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，不断提高客户满意度;要树立良好服务形象。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-07-03

在全面推进创先工作中，科右中旗供电公司结合第三方客户满意度等评价指标，以提升供电企业形象和客户满意度为目标，以提高供电可靠性为根本，重视企业行风建设和社会监督，借助外力强内功提升优质服务质量水平。

来源：陕西省宝鸡供电局2013-07-02

今年以来，陈仓分局认真落实新农村、新电力、新服务农电发展战略，全力做好农业生产、农民生活和农村发展用电保障工作，加快实施农网改造升级工程，大力推进新农村电气化建设，客户满意度大幅提升。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-27

建立完善三个工作机制即是成立以局长为组长、书记为副组长、各部门和单位负责人为成员的客户满意度领导机构。...并严格监督考核机制，重点对满意度过程管控和结果管理实行问责制，对客户满意度八个维度中所涉及的部门分解指标纳入绩效管理。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-06-24

彻底消除供电服务隐患，广泛发动群众积极参与检举，并对有违反员工服务十个不准的行为和影响企业形象的供电服务事件，进行严肃查处，不断提高客户满意度，实现供电服务全面提升。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-06-20

按照服务好、管理好、形象好目标，明确各部门的工作职责，分解下达客户满意度一、二级指标。...市场部首先向与会人员汇报了该局2013年供电服务工作开展、电网建设、服务窗口净化情况，并就如何提升客户满意度、切实提高供电服务水平向参与座谈的代表们征求意见和建议。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-07

近日，笔者从遵义县供电局市场营销部获悉，为全力保障电力有序供应，全面提升客户满意度和营销管理水平。该局通过营业普查、用电检查、营销稽查等措施，从4月中旬开展挖潜增效营销专项行动。

来源：中国计算机报2013-06-04

华为联络中心还支持基于pc桌面协作的创新web客服业务，可实现桌面协作、白板、文件传输、标记等多样化协作应用，帮企业有效提升解决客户问题的效率，提升客户满意度。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-06-03

致力于电网安全、可靠、稳定运行，提高客户满意度，打造廉洁、高效、健康、快乐工作团队。5月31日，在贵州电网公司施秉供电局红山供电所班组文化墙上，一个简单朴实的班组愿景显得格外突出。

来源：《现代光伏》2013-05-27

未来，阳光电源将秉承致力于清洁高效的发展使命，立足光伏、风电业务，创新拓展可再生能源发电领域与电力电子技术紧密结合的新业务，积极参与全球竞争，持续提升客户满意度，努力将公司打造成为受人尊敬的全球一流企业

来源：北极星电力网2013-05-23

abb致力于对本地研发、销售、服务及生产进行持续投资，确保客户满意度持续提升。今年年初，abb推出全球第一个集成能源管理功能的低压断路器emax 2。

来源：贵州省铜仁供电局2013-05-22

下一步，客户中心将对此次走访搜集到的问题及时进行集中归纳、认真整理，做到有整改、有结果、有回复，努力提升服务质量和客户满意度。

来源：乌兰浩特农电局2013-05-22

以提高客户满意度为重点。坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，让辖区农牧民群众切身感受到这个党员服务队提升优质服务水平取得的新成效，受到农牧民的高度赞誉。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-20

为了切实解决群众交费难的问题，把为民服务工作落到实处，近年来，遵义凤冈供电局以创先争优为载体，开辟多种交费方式，着力提升客户满意度。