来源：河南省信阳光山县电业局2016-11-04

自今年9月中旬起，光山县供电公司按照省、市公司相关要求，以开展智能渠道缴费推广实施活动为抓手，主动引导客户转变交费观念，大力推广电e宝、掌上电力app、邮政电子代收等缴费渠道，以期逐步提高全县广大电力客户智能缴费渠道应用水平

来源：SIA大数据2016-11-02

如果通过对这些情报数据进行分析，将具有类似电力需求的客户归在一类，将有助于电力企业寻找最有价值的电力客户。...对此，可以将聚类分析运用到crm中，从而能够针对不同的消费者群体提供更多的个性化服务,以便于更好满足电力客户的需求，为电力企业争取更多的客户。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-11-02

用共产党员的坚定信仰、实干精神、公仆情怀、高尚情操服务电力客户。

来源：售电网5SPower2016-11-02

会议宣贯了中央九号文中所明确的电力体制改革中电网企业和用电客户各自的权利和义务，并鼓励符合条件的电力客户积极了解和参与到电力市场化交易中。...10月24日下午14：00，由安宁工信局牵头组织，联合昆明供电局、安宁供电有限公司，召开了安宁市电力客户扩大市场化交易宣贯会，进一步向电力用户宣传贯彻扩大电力市场化交易的相关政策和具体运作情况。

来源：云南电网公司2016-11-01

10月26日下午，呈贡供电局三楼会议厅召开了电力客户扩大电力市场交易宣贯会，对呈贡辖区内大工业客户深入宣传了电力市场交易的相关政策和具体运作情况。

来源：云南电网公司2016-11-01

会议宣贯了中央九号文中所明确的电力体制改革中电网企业和用电客户各自的权利和义务，并鼓励符合条件的电力客户积极了解和参与到电力市场化交易中。...10月24日下午14：00，由安宁工信局牵头组织，联合昆明供电局、安宁供电有限公司，召开了安宁市电力客户扩大市场化交易宣贯会，进一步向电力用户宣传贯彻扩大电力市场化交易的相关政策和具体运作情况。

来源：河源日报2016-10-28

在升级智能电表及安装低压电力客户集中抄表系统的同时，他们还对部分旧城区、乡镇的残旧表箱进行免费更换。由于文明施工、宣传到位，更换工作得到了当地用户及社会的一致好评。那么，使用智能电表有什么好处呢?

来源：《中国电力企业管理》2016-10-28

所谓的直供电只是利益相关方提出的一个伪命题，其做法是绕开电网重新架设连接发电厂与电力客户的输电线路进行电力供应，从而达到所谓的降低电价的目的，其用意是逃避电力价格交叉补贴、承担保底义务、缴纳电力建设基金等社会责任...个别地方政府为了增强招商引资的吸引力，一味追求降低电价，随意扩大自备电厂的规模和范围，强制拉郎配搞直供电；有的发电企业为了提高发电利用小时，不顾国家节能减排和产业结构调整政策，热衷于向高污染、高耗能企业直接供电；一些电力客户不顾电力系统实时平衡特性和频率电压波动风险

来源：《中国电力企业管理》2016-10-28

所谓的直供电只是利益相关方提出的一个伪命题，其做法是绕开电网重新架设连接发电厂与电力客户的输电线路进行电力供应，从而达到所谓的降低电价的目的，其用意是逃避电力价格交叉补贴、承担保底义务、缴纳电力建设基金等社会责任...个别地方政府为了增强招商引资的吸引力，一味追求降低电价，随意扩大自备电厂的规模和范围，强制拉郎配搞直供电;有的发电企业为了提高发电利用小时，不顾国家节能减排和产业结构调整政策，热衷于向高污染、高耗能企业直接供电;一些电力客户不顾电力系统实时平衡特性和频率电压波动风险

来源：电力大数据2016-10-28

（数据来源：中电传媒电力传媒数据研发中心）中电传媒电力传媒数据研发中心调查显示：40%的电力客户购电首要考虑的因素是电价，而电力质量和电力安全因素仅占25%和22%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-10-25

据悉，以往电费发票为通用机打发票，为响应国家税务局号召，济源供电公司将发票更新换代，经过系统培训、软件开发，为全济源市电力客户开具新的增值税普通发票和增值税专用发票。

来源：数据猿2016-10-24

从它的演进来说，大概分三个阶段：电改刚刚启动的阶段，业务模式以售电公司和电力客户为对象，更多是多能协调、源网荷储的协调优化，在这当中，我们把数据结合进去，看看能够提供一些什么样的服务性的产品。

来源：江苏省盐城供电公司2016-10-24

可见，自供电系统实现了与中低压电网、与送端电网、与电力客户、与社会生态环境的友好互动，促进了多元化电源、负荷与电网的协调发展。

来源：十堰政府网2016-10-21

李卫军告诉记者，公司今明两年将投入3000多万元免费为城区8万电力客户换装智能电表，该项工作截至明年5月底。届时，城区将全面实现智能供电，广大市民将迎来更加便捷、精准、安全的智能化用电生活。

来源：山西经济日报2016-10-20

他们强调要强化与地方政府、发电企业、电力客户的沟通联系，全面了解电力市场服务需求，增强各方面对电力体制改革的正确认识，进一步提升优质服务能力和水平，推动公司安全平稳健康发展。

来源：iCreations2016-10-20

（3）客户信用等级评价基于电力客户基本信息、缴费情况、缴费能力等数据，对用户进行信用评价，并分析客户信用变化趋势，确定各风险预警等级、客户风险等级，评价风险预警效果，提高商业银行信贷风险防范和管理水平，...（2）客户价值等级评价基于电力客户基本信息、用电情况、利润贡献、设备装备水平等数据，制定价值评分标准，对电网客户进行价值等级评级，同时提供历次评价查询服务，为政府管理部门及国家金融机构提供决策参考，有利于维护商业信用交易安全

来源：国家电网报2016-10-18

通过深入调研并邀请相关领域的专家召开多次研讨论证会后，我们在客户价值方面最终确认了两大类八小类共60个指标的客户价值的指标，从电力客户的资产财务状况、电力客户购电水平、客户用电行为、客户重要程度，到客户的信用状况

来源：江苏省东海县供电公司2016-10-17

据悉，该公司女子校表班现有女员工4名，年为全市三县四区校验10万余块电力客户安装的电表。

来源：国家电网报2016-10-17

为能及时掌握市场需求动态，该公司还主动对接大客户，通过上门办理充电卡、派发充电桩使用手册等各类线下活动扩大客户群体；通过简化充电设施报装流程、规范充电设施接入标准等措施积极服务电力客户，共完成项目投运341

来源：国家电网报2016-10-14

实名制工作能有效确定居民用户主体身份，保障居民电力客户在电力使用过程中的合法权益，从而明确供用电关系中供用电双方的权利与义务。