来源：河南省延津县电业局2013-10-21

10月20日在抗旱保电第一线，随处可见供电人员的身影，延津县电业局14支红马甲供电服务队活跃在田间地头，架设低压线路、消除供电线路、台区缺陷，帮助农户解决灌溉用电难题。

来源：贵州省遵义供电局2013-10-18

在以特色农业种养的东部，服务队员深入娃娃鱼养殖基地、苗圃种植基地，帮助用户安装用电设备，解决用户用电难题。

来源：河南省济源供电公司2013-10-18

为确保群众用好电、浇好地，该供电所将辖区划分为9个区域，分片包干，做到定人员、定责任、定区域，深入田间地头解决群众用电难题，监督和指导群众安全用电。

来源：贵州省遵义供电局2013-10-16

活动当天，竹廉服务队的队员们早早来到复兴镇敬老院，帮老人打扫打扫卫生，和老人聊天听听他们的心声，关心了解老人身体状况，送去日常生活用品，解决敬老院所需用电难题，陪老人们过上一个愉快、舒适的重阳节。

来源：河南省济源供电公司2013-10-16

合理安排运行方式，优先保证抗旱用电，并在14个基层供电所成立29支流动服务小分队，270多名保电服务人员活跃在抗旱一线，现场受理用电申请，面对面解决用电难题，把供电负荷和优质电能送进田间地头，确保电力安全畅通

来源：安徽省涡阳供电公司2013-10-12

整个活动发放安全用电宣传资料580余份，接受各类咨询20多人次，现场解决群众安全用电难题2件。

来源：河南省封丘县电业局2013-10-11

20支抗旱保电服务小分队穿梭在田间地头，现场解决农户用电难题，为用户提供及时快捷的用电服务。...截至目前，该局抗旱服务小分队共出动238人次，排查用电安全隐患6处，解决用电难题21个，发放安全宣传资料2000余册，保证了全县秋种期间的安全可靠用电。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-10-10

365天没有节假日，故障抢修时间也没有预期,一阵阵急促的电话铃声响起，无论严寒酷暑，都必须在规定的时限内用最快的速度赶到现场，强化施工作业现场的安全管控，用熟练的技术高质量的将事故处理完毕，为客户解决用电难题

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-10-10

开辟秋收用电报装绿色通道，简化农民秋收用电程序，经常深入田间地头帮助农民解决用电难题，用实际行动保障了农民秋收、电力先行的优质服务。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-10-10

截止目前，共发放宣传单500余份，帮助农户解决临时用电难题20余件，受到了广大农民兄弟的热烈欢迎。

来源：贵州省遵义供电局2013-10-10

截至9月底，共走访5个100工程用户48次，解决用电难题36个。...今年8月以来，赤水供电局200余名党团青年深入走访各类竹加工业、石斛种植基地等58户解决用电难题;为乡村学校、空巢老人义务检查用电线路，普及安全用电和节约用电知识86次;在节假日期间，供电员工穿梭在各旅游景点

来源：新华网信息化2013-09-29

发展屋顶光伏发电需要屋顶资源，曾经不值钱的屋顶也是稀缺资源，根据统计，浙江全省有1000万个农房屋顶，如果其中的10%装上屋顶光伏电站，按照每个每年发电2000千瓦时计算，就是非常可观的数字，如果能得到充分利用，将有利于缓解用电难题

来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

家住广州路的罗大爷打来故障报修电话，称家里经常停电，抢修人员到达现场检查发现是老人的表后线及插头插座老化严重引起，为确保老人安全用电，分局抢修人员不但对老人的表后线全部进行了更换，还为老人更换了插头插座，彻底解决了老人的用电难题

来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

村里万万不能没有电陈诗寿说，所以除了定期上去巡查外，只要村民遇上用电难题，他总是义无反顾地冲上去为村民检查故障。每次他需要六七个小时到达村民家，以最短的时间处理电路故障，随后会在村民家中住上一晚。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-09-25

皖北地区即将进入三秋大忙季节，国网涡阳县供电公司组织14支三秋保电小分队，深入乡村农家、田间地头，开展电力线路、设备隐患排查，对危及安全的供电线路及时进行整改消缺，主动向农民朋友宣传安全用电知识，帮助农民朋友解决各种用电难题

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-09-25

电力帮扶工程为该村新增配变一台，更换配变一台，增加供电容量365千伏安，彻底消除了村民生产生活的用电难题，为今后农村经济发展储备了足够的能量。...公司领导多次深入帮扶村调研，与村两委和村民代表座谈，了解帮扶村电力设施现状和用电需求，现场解决用电难题。三、攻坚克难，力求实效。为加快工程进度，确保帮扶工程见到实效，丰南公司全方位推进工程建设。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-09-25

农网改造后，末端电压为227伏，不仅解决了该小学的用电难题，还满足了师生学习生活需求。 今年开春，新佳木供电所还主动来校查找隐患，处理室内照明开关、插台等设施36处，使我们用电更加安全了。

来源：黑龙江省牡丹江电业局宁安供电局2013-09-24

特色之三，扎实做好服务工业园区工作，成立了服务领导小组，定期与政府、园区沟通，协调电网建设项目，解决园区用电难题，明确专人跟踪服务，及时掌握投资商情况、项目进度，全力保障引资项目及时用上电;特色之四，着力做好客户停电工作

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-23

菌种培植期，供电员工实施一帮一服务，第一时间解决基地用电难题。该公司还出台了服务园区供电应急预案，成立电力服务小分队，面对面、手把手地传授菌农安全用电操作常识。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-22

逢年过节，到特困户、孤寡老人家帮扶，送钱送物，只要用户出现用电难题，他们总是随叫随到，提供义务检修等上门服务，既提升了服务质量、又塑造出良好的企业形象、拉近了供电企业和老百姓之间的距离，增强了用电客户对供电企业的信任感和满意度