来源：江苏省盐城供电公司2020-08-24

“办电e助手”，实现与“网上电网”“网上国网”、营销系统、智慧物资供应链、移动作业平台等系统的信息交互以及全业务线上流转，畅通用户办电互动渠道，全面推动企业数字化转型和内部管理提质增效，为广大用户提供7x24

来源：国家电网报2020-08-21

国网福建电力结合能源互联网企业建设，在平潭综合实验区等地的台胞社区，建设以智慧办电、智慧账单、智慧报装、智慧出行、智慧家居、智慧复电、智慧能效、智慧微网为核心的“智慧电力数字化小区”，打造“两岸共同家园

来源：温州市政府2020-08-20

持续推行刷脸办电等便民服务，实现居民客户用电报装全业务“零证办”、企业报装“一证办”，至7月底累计办理业务2.26万件。...目前，藤桥、山福两地正式挂牌成立国家电网供电所，当地企业和居民可以同步享受到线上办电等国家电网全新业务服务模式，以及一系列助企便民“红利”。二是为龙港市“蛟龙出港”提供能源动力。

来源：浙江新闻2020-08-19

8月18日，在国网杭州供电公司城南供电营业厅办电窗口，电力服务人员谢琳对前来咨询的百姓解释说。据了解，今年上半年，杭州全域供电可靠率创纪录升至99.9876%，高居浙江省第一。

来源：温州市政府2020-08-19

持续推行刷脸办电等便民服务，实现居民客户用电报装全业务“零证办”、企业报装“一证办”，至7月底累计办理业务2.26万件。...目前，藤桥、山福两地正式挂牌成立国家电网供电所，当地企业和居民可以同步享受到线上办电等国家电网全新业务服务模式，以及一系列助企便民“红利”。二是为龙港市“蛟龙出港”提供能源动力。

来源：昌吉日报2020-08-18

新冠肺炎疫情发生以来，国网昌吉供电公司全力做好电费优惠“减法”和优质服务“加法”，开辟办电“绿色通道”，实施零上门、零审批、零投资服务，及时满足用户用电需求，积极做好“不见面办电”服务，指导企业通过相关

来源：国网伊犁供电公司2020-08-18

下一步，该公司将继续扩大“网上国网”app覆盖率和使用率，积极践行“足不出户，轻松办电”的服务理念，将“网上国网”送进千家万户，让更多群众百姓享受“指尖上的电力服务”。

来源：新华报业网2020-08-18

国网南京供电公司营销部主任栾宁表示，让企业办电更便捷省心，成为保障市场主体平稳运行、助力经济回升的关键所在。...办电更便捷，助力经济回升用电量是经济社会发展的“晴雨表”，在经历了下跌、转折、恢复、加速上升等阶段后，6月全省用电量同比增速已达7.33%。今年以来全省用电量呈“v”形走势，经济回升势头不断增强。

来源：江苏省盐城供电公司2020-08-17

物资等不确定性因素，目前已受理小微企业报装201项，平均接电时长进一步压减至14天，减少办电投资0.98亿元；通过持续深化“互联网+”线上用电办理，实现常用业务“一次都不跑”、非常用业务“最多跑一次”，线上“不见面办电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-16

开通火速办电通道，创新便民、降本、提速报装模式，提高办电质量和工作效能。坚持做能源革命践行者，大力实施35千伏泰新风电送出工程，主动服务风电并网，积极消纳清洁能源。

来源：徐州日报2020-08-14

供电公司提供报装接电“特快电力”服务，全市高低压业扩平均接电时间分别压缩至 35 个和 5 个工作日，推进个人客户“零证”、企业客户“一证”办电，促进客户快速接电、快速投产。

来源：国家能源局2020-08-13

（六）加强信息公开监管，进一步促进办电公开透明。...国家能源局各派出机构要督促供电企业强化制度管理与落实，保证业务办理时间信息真实，杜绝用电业务办理“体外循环”，保障人民群众快捷办电。（二）加强用电报装环节监管，进一步畅通办电过程。

来源：新华社客户端2020-08-13

据黄嘉健介绍，广东电网在开通办电“绿色通道”的同时，还加大了“绿色电量”的消纳。今年上半年，广东全省电网共消纳清洁能源电量达1250亿千瓦时。...开辟绿色通道提高服务效率记者在采访中了解到，为减少疫情带来的影响，助力企业尽快复工复产，广东电网公司还强化办电“绿色通道”，提高服务效率，满足用户的电力需求，为用户释放潜能。

来源：国家电网报2020-08-13

隆德县供电公司落实国家电网有限公司助力经济社会发展的5批42项举措，结合宁夏回族自治区发展改革委“进园区、访客户、讲政策、解难题”专项活动，全面实施省力、省时、省钱、省心“四省”服务，简化业务流程，推广线上办电

来源：新华网2020-08-12

新冠肺炎疫情发生以来，国网新疆电力有限公司在做好电费优惠“减法”的同时，积极做好优质服务的“加法”，开辟办电“绿色通道”，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务，及时满足客户用电需求；积极做好“不见面办电

来源：中国电力报2020-08-12

2020年截至目前，线上受理高压办电业务21328笔，低压办电业务29263笔，线上办电率97.41%。...国网蒙东赤峰供电公司积极贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革工作部署，按照赤峰市委、市政府的统一要求，积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，落实“供电服务是供电企业产品”的理念，坚持以客户为中心，结合自身实际，紧紧围绕办电省力

来源：中国电力报2020-08-12

通过政务网办平台获取营业执照、项目立项文件、红线图等办电资料，进一步减少客户办电提资。截至7月，三明供电公司已成功获取客户项目信息195项。

来源：电网头条客户端2020-08-12

该公司积极创造优质办电环境，立足便企利民，精简办电手续、压缩办电流程，低压小微企业、大中型企业申请资料分别由4种、6种精简至2种、3种，办电环节分别由12个、18个压减至3个、4个，真正实现了居民客户“

来源：中国电力报2020-08-12

这意味着，低压客户从提出申请到完成电力接入，全程将不超过10天，办电速度领跑全国。聚焦客户获得感，优化业扩配套投资。譬如10（20）千伏园区（含小微园区）客户电气投资到红线，切实降低客户办电成本。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-08-11

国网象山县供电公司完善供电服务配套，压减办电环节、简化办电手续、推行意向接电时间契约制、延伸电网投资界面、提高接入容量标准、推行工程标准化建设、提高电网故障抢修效率、推广“不停电”作业等方面，全力优化象山县用电营商环境