来源：中国环境2021-11-23

督察整改既包括督察进驻期间信访举报件的解决，还包括督察组反馈问题的整改。“督察共受理转办群众环境举报23.7万余件，绝大多数已办结或阶段办结。”...与群众信访举报办结情况不同，从第一轮中央督察“回头看”可以发现，督察组交办或者反馈地方的部分问题并没有得到有效整改。此次，“敷衍整改、虚假整改”被特别提及。

来源：生态环境部2021-11-23

（六）山东青岛查处擅自倾倒、堆放工业固体废物案【案情简介】2021年7月2日，青岛胶州市“食药环侦智慧平台”接到青岛金厦建材有限公司擅自倾倒、堆放污泥并侵占耕地的信访举报信息，平台自动将信息同步推送至生态环境

来源：上海市生态环境局2021-11-22

2020年全市生态环境信访投诉同比下降30%以上，公众对生态环境满意度大幅提升。我市扎实开展督察反馈问题整改，采取五个方面的措施，推动生态环境保护工作取得实效。...督察组进驻期间交办的2481件信访件中，已办结2015件，阶段性办结430件，36件正在有序推进办理。市、区两级联合开展道路交通噪声专项治理行动，逐步解决交通噪声污染问题。

来源：北极星环保网2021-11-22

建立涉环保项目“邻避”问题防范与化解工作联席会议制度，加强源头防范化解，推进环境信访改革。严厉打击环境违法行为，深入落实“双随机、一公开”制度，推动群众身边突出环境问题有效解决。

来源：北极星环保网2021-11-22

畅通环保监督渠道，推动信访信息综合运用。开展环境违法行为举报奖励制度，探索美丽四川建设参与积分体系，营造美丽四川建设氛围。8.2完善生态环境治理法规政策体系建立美丽四川建设法规标准体系。

来源：嘉兴市应急管理局2021-11-21

嘉兴市生态环境局海宁分局：2021年4月25日，由海宁环保管家（第三方服务机构）对迈基科公司进行了生态环境巡查服务；4月28日，海宁市生态环境保护综合行政执法队马桥（经编园区）分队对迈基科公司车间异味的信访件进行核查

来源：北极星储能网2021-11-17

创新完善生态环境信访投诉工作机制，完善环保投诉举报管理平台功能，畅通环保监督渠道，推动信访信息综合运用。开展环境违法行为举报奖励制度。加快培育发展社会组织，引导环保组织依法开展生态环境公益诉讼等活动。

来源：大唐海南能源开发有限公司2021-11-16

紧盯信访举报问题。建立信访举报线索收集排查机制，主动挖掘问题线索，着力拓展问题线索收集，主动对接现成线索，认真处理每一件信访举报件。紧盯反常反复问题。...通过精准教育，遏止想腐动机，为廉洁工程建设提供纯洁思想；通过精准预防，实现“预防在先，预防为重”的实际效果，堵住腐败的盲点，让“五防”落地管用，为廉洁工程建设提供保障功能；通过精准监督，紧盯低效无效问题，紧盯信访举报问题

来源：北极星太阳能光伏网2021-11-16

扎实做好环境信访工作和网络舆情管控，及时妥善解决好群众关心、关注的生态环境问题，深入推进“我为群众办实事”实践活动，构建幸福城市，不断提升首府人民群众对生态环境的幸福指数。...加强噪声污染信访投诉处置，畅通各级噪声污染投诉渠道，探索建立多部门的噪声污染投诉信息共享机制。第二节 稳步改善水生态环境质量1.开展综合节水，优化水资源配置严格用水总量和强度控制。

来源：北极星环保网2021-11-16

扎实做好环境信访工作和网络舆情管控，及时妥善解决好群众关心、关注的生态环境问题，深入推进“我为群众办实事”实践活动，构建幸福城市，不断提升首府人民群众对生态环境的幸福指数。...加强噪声污染信访投诉处置，畅通各级噪声污染投诉渠道，探索建立多部门的噪声污染投诉信息共享机制。第二节 稳步改善水生态环境质量1.开展综合节水，优化水资源配置严格用水总量和强度控制。

来源：北极星环保网2021-11-16

〔责任单位：生态环境厅、公安厅、省信访局、省广电局，各市（州）人民政府按职责分工负责，以下均需各市（州）人民政府负责，不再列出〕2.加强信息公开。推进环境质量、监督检查、应急信访、自行监测等信息公开。

来源：北极星碳管家网2021-11-16

加强环境信访法治宣传，完善环境信访规章制度，不断提高环境信访工作的法治化规范化水平。...（十一）持续强化生态环境信访举报依法处理以解决群众身边突出生态环境问题为导向，按照法定途径优先原则，切实依法及时就地处理群众信访投诉举报。

来源：中央纪委国家监委网站2021-11-16

近日，国网江苏省电力有限公司南通市海门区供电分公司启动失实信访公开反馈机制，为受到不实举报的员工王某召开澄清正名反馈会。为担当干事者撑腰，为被冤枉者正名。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-11-15

在基层供电所，该公司领导听取了供电所有关安全生产、优质服务、指标管控、党风廉政建设、信访维稳等工作开展情况的汇报，对供电所工作开展情况给予充分肯定和认可，重点对供电所工程建设、大谈心大走访、我为员工办实事活动及

来源：生态环境部2021-11-15

四是2项纠纷依法多元化解工作：持续强化生态环境信访举报依法处理、生态环境领域社会矛盾纠纷行政预防调处化解工作。五是2项环境司法和普法工作：持续推动生态环境司法保护、生态环境领域普法宣传工作。

来源：北极星环保网2021-11-15

加强环境信访法治宣传，完善环境信访规章制度，不断提高环境信访工作的法治化规范化水平。...（十一）持续强化生态环境信访举报依法处理以解决群众身边突出生态环境问题为导向，按照法定途径优先原则，切实依法及时就地处理群众信访投诉举报。

来源：北极星环保网2021-11-15

创新完善生态环境信访投诉工作机制，完善环保投诉举报管理平台功能，畅通环保监督渠道，推动信访信息综合运用。开展环境违法行为举报奖励制度。加快培育发展社会组织，引导环保组织依法开展生态环境公益诉讼等活动。

来源：南京生态环境2021-11-11

解决人民群众关心的环境问题，降低环境信访总量，提升公众对生态环境满意率。为推动绿色低碳发展，围绕深入打好污染防治攻坚战目标任务要求，《规划》依据“五个注重”谋划重点任务。一是注重形势研判。

来源：云南省生态环境厅2021-11-10

”的要求，坚持全面检查的同时，结合任务县（市、区）实际情况和特点，突出“重点区域、重点流域、重点行业、重点企业”，聚焦中央和省级督察反馈及长江经济带警示片披露问题整改、重点排污单位、重大建设项目、重要信访案件...的指示要求，坚持全面检查的同时，结合任务县（市、区）实际情况和特点，突出“重点区域、重点流域、重点行业、重点企业”，聚焦中央和省级督察反馈及长江经济带警示片披露问题整改、重点排污单位、重大建设项目、重要信访案件

来源：北极星水处理网2021-11-09

畅通群众监督渠道，设立群众举报电话和信访投诉平台，强化社会监督。（指导单位：市生态环境局、农业农村局牵头）（六）强化成效管理。