来源：北极星环保网2022-01-18

推进信访投诉举报工作机制改革，完善公众监督和结果反馈机制，完善“发现问题—解决问题—核查成效—分析研判—集中治理”全链条闭环工作机制，利用“信、访、网、电、微”等渠道，充分发挥信访投诉举报信息“金矿”作用

来源：川煤集团2022-01-17

要扎实抓好信访维稳工作，维护集团大局稳定。要与职工共享企业改革发展成果，真正形成职工与企业同呼吸、共命运、荣辱与共的和谐局面。

来源：北极星环保网2022-01-17

打造全链条闭环信访投诉举报工作体系，做好环境违法行为有奖举报政策的宣传，调动群众对环境违法行为监督的积极性，开展信访突出问题专项治理，累计办理环境信访4千余件，解决了一大批群众反映强烈的突出环境问题。

来源：山东省生态环境厅2022-01-17

建立完善“接诉即办”环境信访办理机制，2.63万余件群众信访件及时受理率、按时办结率均为100%，群众对办理结果的满意率达到98.1%，200项重点信访积案已全部化解。

来源：生态环境部2022-01-17

持续推动环境信访体制机制改革，稳步推进重复信访治理和信访积案化解。（五）确保核与辐射安全。有效运转国家核安全工作协调机制，完善核与辐射安全监管体制机制和法规标准体系。

来源：北极星环保网2022-01-17

强化社会监督，完善信访投诉、舆论监督、环境公益诉讼等公众参与机制，优化生态环境投诉举报平台，畅通投诉渠道；完善新闻发言人制度，加强舆情研判与引导，健全舆情应对机制。...生态环境综合执法能力建设：建设广西生态环境信访管理平台，升级改造广西环境行政处罚模块移动执法系统，加强重点污染源自动监控设施社会化运行维护；加强设区市生态环境综合执法能力建设，加强市县环境执法队伍装备配置

来源：生态环境部2022-01-15

持续推动环境信访体制机制改革，稳步推进重复信访治理和信访积案化解。（五）确保核与辐射安全。有效运转国家核安全工作协调机制，完善核与辐射安全监管体制机制和法规标准体系。

来源：北极星环保网2022-01-14

探索引入政府法律顾问协助解决重大信访事项机制。...健全生态环境领域突出环境信访矛盾化解机制，针对全市“楼企相邻”“楼路相近”、建筑施工噪声、娱乐业噪声和餐饮油烟“环境扰民”等热点问题，制定源头防范、过程化解、末端监管的工作指南，规范环境信访渠道与流程，

来源：北极星环保网2022-01-14

依法限期办理群众举报投诉的环境问题，健全环境信访积案化解制度，及时公布处理结果。加强舆论监督，鼓励新闻媒体对各类破坏生态环境问题、突发环境事件、环境违法行为进行曝光。...对已经完成的问题和信访件组织开展“回头看”，严格对标对表，逐一排查核实，防止整改滑坡、污染反弹。对要持续推进的整改任务，明确整改时间节点、阶段目标任务，坚决防止虎头蛇尾、整改拖延。完善监督考核机制。

来源：北极星环境监测网2022-01-14

群众举报、信访、环保热线、媒体报道、其他机构转办等信息。（二）检查方式检查人员根据具体情况，可采取以下检查方式：1. 资料检查；2. 现场检查；3. 资料检查与现场检查相结合。

来源：北极星环保网2022-01-13

建立重大环境信访问题部门联动机制，加强重大疑难突出问题联动协调化解，增强信访工作合力。建立实施生态环境违法行为举报奖励制度，扩大公众参与环保监督渠道。

来源：生态环境部2022-01-13

探索以政府公共采购方式委托第三方社会机构辅助执法，持续加大环境监管力度，推行非现场监管方式，提升问题精准化、智能化、社会化发现能力，对案情重大、影响恶劣、后果严重的生态环境违法案件严格执法，将群众举报以及信访信息作为发现违法问题的重要途径

来源：工信微报2022-01-12

切实用好“工具箱”、主动打出“组合拳”，形成企业准入条件保持情况飞行检查、产品生产一致性监督检查、信访举报核查及信用信息“大数据”监管有机结合的多维度监督检查体系。

来源：北极星环保网2022-01-12

继续强化噪声信访处置，畅通噪声污染投诉渠道，完善生态环境与相关部门的噪声污染投诉信息共享处理机制。...健全公众监督和举报反馈机制，充分发挥环保举报热线作用，健全生态环境信访投诉的受理、转交、答复、公开、督办、分析研判等工作制度，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。

来源：北极星环保网2022-01-11

发生生态环境损害的资源与环境行政处罚案件；（六）中央和省级生态环境保护督察发现需要开展生态环境损害赔偿工作的；（七）涉嫌构成破坏环境资源保护犯罪的案件；（八）各项资源与生态环境专项行动、执法巡查发现的案件线索；（九）信访投诉

来源：生态环境部2022-01-10

持续推动改革完善信访投诉机制。生态环境部共调度指导处置各类突发环境事件147起，督办并处置27起重特大及敏感突发环境事件。严格核与辐射安全监管，运行核电机组、在役民用研究堆始终保持良好安全记录。

来源：北极星环保网2022-01-10

持续强化施工噪声执法监管，特别是对于夜间施工和市政设施抢修噪声管理，加强环境噪声信访调处，严格将新建工地、违章现象频繁或严重的单位列入重点排放源进行重点监管。...深化污染源自动监测数据执法应用，实现监控系统数据异常远程取证，智能识别上传异常时段监控视频，实现污染源自动监控、视频监控、移动执法等数据及群众信访信息的整合研判。

来源：生态环境部2022-01-10

持续推动改革完善信访投诉机制。生态环境部共调度指导处置各类突发环境事件147起，督办并处置27起重特大及敏感突发环境事件。严格核与辐射安全监管，运行核电机组、在役民用研究堆始终保持良好安全记录。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-01-07

要做好节日期间信访维稳工作，加强基层走访慰问，听取意见建议，及时解决员工合理诉求，防范和化解各类风险矛盾，保持员工思想和队伍稳定。

来源：北极星环保网2022-01-07

健全公众监督和举报反馈机制，深化生态环境领域信访投诉制度改革，出台有奖举报实施办法，进一步优化环保监督渠道。发挥多元主体参与作用。...落实环保督察整改“八项机制”，综合应用生态云平台功能，依法依规落实督察反馈问题和督办信访件整改，切实解决人民群众身边的突出环境问题，并建立长效管理机制防止问题反弹。