来源：电网头条2024-04-07

3月15日22时32分，苏州供电公司的人工智能供电服务指挥员“小汤班长”3.0系统成功监测到工业园区内一条配网线路发生故障。...苏州供电公司供电服务指挥中心副主任王亮介绍。截至今年1月，该公司已完成全市电力抢修主动服务模式改造，实现电力主动抢修服务模式苏州全覆盖。 此外，该公司还积极开展配网分级保护线路改造。

来源：电网头条2024-04-07

2月20日10时，镇江市突降雨雪，镇江供电公司供电服务指挥中心告警声响起，新一代配电自动化主站系统采集到变电站跳闸信号，迅速启动馈线自动化功能（简称fa功能），仅用30秒就隔离了故障区域，恢复了非故障区域供电

来源：国家电网公司2024-04-07

国家电网持续优化电力营商环境，多措并举提高供电服务品质，不断提升客户用电获得感、满意度，为因地制宜发展新质生产力提供强劲动力。

来源：电联新媒2024-04-03

《中国电力企业管理》：电能质量管理是供电服务的基础性工作，我国电能质量管理经历了哪些变迁，取得了哪些成绩？此次修订《办法》面临着怎样的背景？

来源：高能环境2024-04-03

天津市静海区区委书记刘春雷（左）听取高能环境运营板块总经理张华振（右）汇报工作作为静海区唯一的生活垃圾末端处置项目，天津高能投运以来整体运营状况良好，项目通过回收处理垃圾、废水和餐厨等废弃物，提供供热和供电服务

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-03

公司纪委搜集系统内违反中央八项规定精神和“四风”典型案例，汇编成资料后送到供电所进行宣传，并就供电服务、业扩报装及光伏并网接入存在的廉洁风险发出提醒，强化“有职有权必有廉政风险”意识，敲响纪律“警钟”，

来源：电网头条2024-04-03

该公司对低压设备实行网格化管理，实现巡视计划自动派单，采用工单驱动供电服务新模式，不断完善末端管理措施，提升客户服务水平。

来源：国家电网报2024-04-03

该公司在做好重点时段、重要场所保供电服务的基础上，将探索分场景建设农村新型电力系统负荷侧样板，推广商业模式相对成熟的电气化技术和电气化场景，在太阳能资源富集地区探索构建光储充一体化微电网。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-03

最近，盐城供电公司亭湖供电服务中心坚持“早发现、早治理，边查边改”的原则，充分积极对接辖区内盐城市气象局、南洋机场、盐城水务集团等重要用户的专用设备，进行量身打造的“体检”，将“秋检”与设备检修相结合，

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-04-02

3月28日，国网天津经研院规划评审中心技术人员赴中石化石科院科技发展有限公司新装35千伏现场踏勘，为用户提供现场咨询服务。中石化石科院新装项目位于天津市滨海新区南港工业区创新路以北，安建路以东。由于生产需要

来源：国家能源局2024-04-02

责任明确的基本原则，保障电网安全稳定发展；配电区域应按照行政区域或开发区、工业园区等总体规划确定的地理范围划分，具有清晰的边界，尽量保持配电区域的完整性及连续性，避免出现重复建设、交叉供电等情形，影响普遍服务和保底供电服务的落实

来源：国家发改委2024-04-02

责任明确的基本原则，保障电网安全稳定发展；配电区域应按照行政区域或开发区、工业园区等总体规划确定的地理范围划分，具有清晰的边界，尽量保持配电区域的完整性及连续性，避免出现重复建设、交叉供电等情形，影响普遍服务和保底供电服务的落实

来源：国家发改委2024-04-02

4月2日，国家发改委官网发布《增量配电业务配电区域划分实施办法》（以下简称“办法”），文件提出：“在一个配电区域内，只能有一家企业拥有该配电网运营权，按照有关规定履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务

来源：北极星售电网2024-04-02

在一个配电区域内，只能有一家企业拥有该配电网运营权，按照有关规定履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务，退出配电业务时履行配电网运营权移交义务，配电网运营权移交前应继续履行相关义务。...《实施办法》提出，配电区域应按照行政区域或开发区、工业园区等总体规划确定的地理范围划分，具有清晰的边界，尽量保持配电区域的完整性及连续性，避免出现重复建设、交叉供电等情形，影响普遍服务和保底供电服务的落实

来源：国家电网报2024-04-02

以‘数据+计算’模式为基础，我们进一步提升配电网透明化水平，推动电网运行、设备管理、供电服务和企业经营全场景业务高效开展。”许扬介绍。...该模块部署于供电服务指挥系统，可综合研判融合终端等提供的各类数据，在故障发生数秒内精准定位台区故障点位，并于1分钟内向抢修人员推送告警短信，助力快速处置故障。

来源：国家电网报2024-04-02

，以主动运维工单驱动业务，及时处置各类异常，打造一流服务，在全市推广“电力e管家”，提供规范化、零时差的客户服务；打造市区中压故障“30分钟抢修圈”、一环核心“15分钟抢修圈”，提升供电服务水平，畅通供电服务

来源：人民网2024-04-02

十年来，在可靠电力供应和优质供电服务支撑下，贵安新区正全力推动产业转型升级。如今的贵安新区，经济活力迸射的欣欣美景随处可见，高质量发展的动人协奏曲正在黔中大地强劲回响。...此外，贵州电网公司还在贵安供电局利用变电站三维点云建模、航线规划自主巡检技术、红外测温、电缆环流测试、机巡司空远程直播及远程操控、配网停电信息可视化平台等数字化技术，为企业提供更加高效、智慧的供电服务。

来源：中能传媒研究院2024-04-01

电力营商环境持续优化，供电服务质效齐升。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-01

为进一步促进数字技术与电网业务深度融合，加大基层数字化服务推广力度和深度，激发全员数字化活力，推动数字化能力赋能基层减负增效和创新实践，江苏省电力公司在盐城公司举办了2023年全省第一期、第二期业数融合宣贯培训

来源：国家电网报2024-04-01

据介绍，市南供电公司还将继续完善配网主动抢修各项功能，上线“人工智能供电服务指挥员”，根据故障点位就近调配抢修力量，进一步提升主动抢修质效。