来源：国网浙江省电力有限公司2024-02-01

1月27日晚，在宁波北仑峙头车客渡码头，国网浙江宁波供电公司员工指导“舟渡15号”船舶完成岸电接驳。这座宁波人流最大的水路客运码头首次使用岸电，为刚刚开启的春运增添绿色动能。北仑峙头车客渡码头通航甬舟两地

来源：中国电力报2024-02-01

2023年初，四川电力通过网格化管理前置供电服务关口，使供电方案答复时长较以往压缩三分之一。

来源：国家电网报2024-01-31

咸宁供电公司快速落实该实施办法，将业务前移，在接到当地政府部门项目立项信息后，提前建设电力接入工程，让客户在“土地出让”阶段就享受供电服务，变“项目等电”为“电等项目”，确保客户项目在开工前具备快速接电条件

来源：安徽省涡阳供电公司2024-01-30

该公司领导强调，春节临近，大量外出务工人员返乡，加之近期可能出现雨雪严寒天气，给我们的春节保供电工作带来一定的压力，各基层供电所，要认真梳理排查电网薄弱环节，强化应急值班值守和设备运维消缺工作；做好外出返乡人员的供电服务

来源：华北能监局2024-01-30

、全国能源工作会议、能源监管工作会议部署，更好地将以人民为中心的发展思想落实到供电服务工作中，2024年1月26日，华北能源监管局在京组织召开华北区域供电服务质量提升大会，与地方政府和企业共同研究提升供电服务的方法

来源：国家电网报2024-01-29

此外，哈尔滨供电公司不断延伸供电服务，组织国家电网黑龙江电力（李庆长）共产党员服务队队员提前排查景区内客户自维变电站、箱式变压器、景观控制箱等用电设备的安全隐患，发现问题及时解决，保障客户设备可靠运行。

来源：国家电网报2024-01-29

兰州供电公司建成了一个主站、多个子站的配电自动化系统，集成了配电自动化、供电服务指挥、图模台账管理等功能，推进用图指挥、服务、作业、管控的配网业务新模式应用，实现“站—线—变—户”透明化管理。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-01-28

1月28日，国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法，旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质，确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分，其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-26

凝聚建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的青春力量；他们回顾该公司团组织和团青工作发展史、青年奋斗史，再现不同发展时期、不同专业领域青年员工矢志不渝、岗位建功的青春历程，全面展示青年员工在电网建设、供电服务

来源：中国电业与能源2024-01-25

统筹制定17条监管保供措施，建立电力供需“日排查、周报告、月总结”机制，加强安全运行、市场交易、供电服务等环节监管，督促企业落实保供主体责任。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-25

盐城供电三新公司便仓供电所以解决供电服务突出问题为切入点，借用“村网共建”平台，以网格化管理为手段，建立渠道畅通、反应迅速的供电服务属地化管理机制，努力实现“事在格中办、人在网中转，小事不出格、大事不出网

来源：中国能源新闻网2024-01-24

在提供优质服务中，国网浙江电力贯通投资在线审批监管平台3.0获取项目赋码信息，超前启动配套电网建设，为1.1万个项目提供主动服务；深化供电服务“一件事一次办”，搭建政企办电信息共享平台，在线调用产权证、

来源：南方电网报2024-01-24

近期公布的2023年广东政府公共服务公众评价(供电)专项调查报告显示，广东电网公司总体满意度得分为85.7分，供电服务连续15年排名全省40项公共服务满意度第一名。

来源：中国电力报2024-01-24

强化营配调各专业和供电服务指挥中心信息系统的贯通和可视化，将供电服务指挥中心信息系统全面嵌入业务流程。...另一方面，要探索形成一套完善的供电服务组织体系，基于数字技术加快构建数字信息平台，进一步探索供电服务指挥平台、前中后台服务体系，提供一流供电服务。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-24

品牌建设（重点工程服务）专班，专班为盐城全市重点工程接电投产提供全方位、全流程、全要素服务，着力全面优化营商环境，持续提升盐城地区“获得电力”水平，为地方经济发展提供动力充足的“电力引擎”，不断提升人民群众供电服务的幸福感和获得感

来源：国家能源局2024-01-23

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为9659件、占投诉举报总数的95.42%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：国家能源局2024-01-23

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为9659件、占投诉举报总数的95.42%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：人民网2024-01-23

国家电网四川电力坚决贯彻省委扎实推进城乡融合发展的决策部署，积极推进城乡电网设施一体化、城乡供电服务均等化。

来源：国家电网报2024-01-22

不仅是企业，居民客户也切实体验到高质量供电服务带来的便利。...同时，国网北京电力构建了两级配电网运维管控模式，综合运用智能化供电服务指挥系统，对运维巡检、异常处置、设备检测等12项主要业务流程实现标准化管控。

来源：广东电网2024-01-22

万千瓦集中式风电、光伏等新能源并网发电电力供应能力持续提升优质服务为用电量高速增长保驾护航近期公布的2023年广东政府公共服务公众评价（供电）专项调查报告显示南方电网广东电网公司总体满意度得分为85.7分供电服务连续十五年排名全省