来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

其中针对抢修及时率、个性化服务举措、营业场所服务功能、窗口人员服务改进、电费查询与缴纳的方便程度等一一对应了保障措施。14个分县局也对应成立相关组织机构，制定长效改进措施，全方位提升客户用电服务质量。

来源：浙江省萧山供电局2012-10-16

面对今年全区计划全面竣工保障性住房80000平方米的任务，萧山供电局逐一制定个性化服务举措。...为此，萧山供电局自接到工程通知后，立即分析小区用电特点，从一楼一策服务保障房项目出发，按照一个项目、一套方案、一套措施的个性化、差异化服务原则，制定有针对性的服务举措。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-15

对我局智能化的服务平台、多样化的服务举措和人性化的营销服务管理予以了充分肯定。我局徐冬生局长、冯悦鸣副局长及有关人员陪同。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-12

新出台的助企十项措施既涵盖了电网建设、配网停电计划编排、业扩报装、有序用电等传统的优质服务举措，又有创新电费支付方式，开展银行承兑汇票委托代理贴现协议付息业务以及支持新能源等战略新兴产业发展的举措，具有很强的针对性和可操作性

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-11

在营业厅各窗口设立温馨提示牌，使客户在办理业务的闲暇之余能够清晰明了的查阅各项便民利民服务举措，使服务宣传更具人性化。

来源：河南省商丘供电公司2012-09-29

此外，商丘公司还将通过创新服务举措、强化营配服务协同、整合营销系统资源、开展营业普查、加强电费电价管理等手段，进一步増供扩销，促进售电量的提高，确保各项目标任务的完成

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-29

七是促进客户用电安全水平提升，营造安全、稳定、和谐的用电环境；八是树立央企履行社会责任的良好形象；九是提升新农村电气化建设水平，服务社会主义新农村建设；四是创新服务手段，推广营销新技术，提高智能化用电水平，一系列便民服务举措得到社会广泛好评

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-29

加强线损指标体系管理，开展营业普查，不断挖掘降损增效潜力；细化有序用电措施，做到一厂一方案；开拓农村销售市场，促进农业生产用电；促进农业生产用电，提高电能占终端能源消费比重；依法规范自备电厂管理，提高市场占有率；创新服务举措

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-27

国庆、中秋双节将至，为确保全县人民在过上欢乐、祥和的节日，松阳供电局未雨绸缪，在往年保供电措施上，新增一户一预案保电服务举措，做到优质服务与保供电两不误，确保市民在两节期间享受到更加优质的供电服务。

来源：河南省济源供电公司2012-09-27

同时，优化服务流程，推出126项服务举措，形成覆盖城乡、优质高效的供电服务网络。创在实处，争在先行，为全市树立了榜样。这是市委市政府对该公司创先争优活动的评价。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-27

检查两票、三制的执行情况，完善事故应急处理预案，落实应急人员和应急物资准备；四是组织各专业人员对供电设备进行会诊，并就当前在设备健康水平、电网建设以及服务举措等环节方面进行体检，以此促进保电各项细节工作落到实处

来源：河北迁安市电力公司2012-09-27

三是工作措施到位，创新服务举措，把老百姓在用电过程中遇到的问题和所希望解决的问题，都提升为工程，用系统的办法思考，用工程的办法实施。

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-24

在局党委的带领下，铜仁供电局广大党员职工不断创新服务举措，转变管理思路，在增供扩销工作中发扬了攻坚克难、不怕苦累的作风，充分展示了众志成城、勇于担当的南网精神，为增供扩销工作实现新突破奠定了坚强的基础。

来源：浙江省奉化供电局2012-09-24

充分发挥党员电力服务队作用，在各街道和社区设立便民用电服务点，链接95598服务热线和县长电话，110报警联动服务等便民服务举措的实施，党员电力服务队义务服务城区居民表后故障报修，极大方便了用户的用电，

来源：河南省泌阳县电业公司2012-09-24

加强业扩报装管理，优化报装流程，严格按照《临时用电管理办法》规定，加强现场监督监察，并将检查结果列入各供电所考核范围，强化供电所对辖区内临时用电的监管；开辟绿色便民服务通道，通过面对面、一对一、一站通等服务举措

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

该局将采取三项措施，确保十八大期间电力供应万无一失，一是制定以电网巡视、维护、检修确保可靠供电的工作方案；二是加强电网调度运行管理，制定急处置预案，有针对性的反事故演练，提高电网突发事件处置能力；三是加强抢修优质服务举措

来源：电监会2012-09-24

五是创新服务举措，提升便民服务能力。至十二五末，新增 5000个缴费网点，全省达到2.4万个，同时，增加缴费方式，实现城市居民十分钟缴费圈。

来源：浙江省萧山供电局2012-09-24

该局与区项目推进办公室建立起常态联系机制，一方面积极获取已经批准立项或已开工建设的重点项目信息，采取盯专人、盯流程、盯细节的密集型跟踪服务举措，确保项目一旦有需求，电力专项服务立即跟上。

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-20

创新供电服务举措，惠农利民建民生一是创新农村便捷服务模式。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-09-19

同时对代收电费业务和优质服务举措进行广泛宣传，以便使移动手机自动交费、建行自动取款机交费、个人网上银行交费等多种现代化的快捷、轻松交费方式家喻户晓。