来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-11-13

客服中心将以全新的面貌，饱满的工作热情，无尽的动力为塑造一流的供电企业贡献力量。...为进一步提升公司新入职员工对企业文化的理解以及推动公司企业形象的整体上升，11月910日，公司举办青年大讲堂---企业形象塑造培训班的培训，客服中心新员工积极参加培训。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-11-12

检查组对突泉在班组建设中所做的工作给予了肯定，客服中心及各供电所将对检查组留下整改意见认真整改，并积极将班组建设工作应用到实际工作中去。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-12

针对当前全区正在开工建设的近50个土地开发项目，萧山供电局从四个供配电营业所及客服中心共派出客户经理37名，就近对接土地开发过程中的线路迁改、临时用电等需求，并实行全业务代理制度，以客户经理手把手完成业务流程加快受理速度

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-11-09

11月8日，中国共产党第十八次人民代表大会召开。这是全民关注的盛会，它开启了华夏新篇章。回顾近些年，共产党取得了巨大的成就，国家在党的英明领导下，经济水平得以平稳较快的发展，国防军队建设开创了新的局面，

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-11-09

2012年11月8日，按照局党委要求客服中心党支部组织全员收看了十八大开幕式。...客服中心要认真组织好党员干部学好十八大精神，宣传好十八大精神，贯彻好十八大精神，进一步统一思想，凝心聚力，全力做好各项工作，确保高质量完成全年工作目标。

来源：浙江省松阳县供电局2012-11-07

随后，余杭局一行还参观了该局客服中心营业厅、象溪供电营业所等。双方表示，电力是一家，今后要进一步加强沟通和交流，相互提高，共促发展。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-11-07

，十八大期间，眉县分公司一是切实做好保电工作，公司经理吕江波和主管生产副经理王西鹏亲自带班，办公室和生技部做好公司值班室24小时值守工作，对外广泛公布值班抢修和96789客服电话，各供电所、呼叫中心、客服中心严守值班纪律

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-06

会后，行风监督员们饶有兴致地参观了该局调度中心、95598客服中心、警示教育室、电业史展厅、职工健身活动中心以及第七届职工摄影书画展，全方位地了解了该局的企业文化。

来源：浙江省富阳市供电局2012-11-05

10月9日，孙总来到该局客服中心办理高压用电新装业务，将实际困难告知业务人员，希望能早日验收通电，及时完成接收的业务订单。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-11-05

客服中心新员工积极参加认真听课。在科技飞速发展的现代，人们已经开始习惯把越来越多的工作托付给计算机来完成。因而信息安全就成了一个相当重要的安全目标。

来源：嘉兴电力局2012-11-03

业主在并网前只需要向地市或县级电网的客服中心提出并网申请、确认客服中心给出的接入系统方案、提出并网验收和调试申请，其余都由电力部门内部协调。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-02

据了解,截止目前，该局客服中心、线路（检修）工区联合对负责出海排涝的南台头闸、长山闸，秦山核电取水口、自来水公司、海盐抗台防汛指挥中心等13个重要用户和供电场所进行了专项检查，并按照四不放过的安全原则加以落实

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-11-02

为进一步深入贯彻落实我公司反腐倡廉工作，客服中心加强班组作风建设，增强员工廉洁自律意识，弘扬廉正文化，营造廉洁的工作氛围。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-11-02

在切割系统时，也不能继续录入工单，因此客服中心全体工作人员为了能将在途的工单尽快走完，不停忙碌着，各部门之间配合默契，在11月30前将在途工单流程全部走完。...营销业务新系统即将上线，近一周，客服中心全体工作人员为了迎接sg186系统上线不停忙碌着。大营销体系建设带来了新的营销业务操作系统，新系统将在11月5日全面上线，旧系统将被切割。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-11-02

"俺村的电线杆被大货车撞断了，你们快来看看吧......"10月26日11时50分，一连几个电话打到了获嘉县95598电力客服中心，反映一重型罐式货车撞断线杆，导致10千伏永丁线速断，附近两个村庄全部停电

来源：乌兰浩特农电局2012-11-01

该局组织营销部、生产部、客服中心等相关部门与在二楼会议室收看了视频会。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-11-01

同时，在县委机关、学校、社区等单位，客服中心会同变检中心等部门制订了二套保供电方案，分成四个检查小组对所有线路、设备进行排查，对低电压地区落实增容改造，使线路设备保持正常的运行状态。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-11-01

随着产品的供不应求，现有的企业规模已不适应企业的发展，阿诺丹公司又扩建了26亩新厂房，第二次准备业扩一台315千伏的变压器，为了让企业早一天送电，多供一度电，深甽供电营业所积极会同局客服中心，上门勘察，...今年3月份，由于产品订单大增，公司急需业扩增容，宁海供电局深甽供电营业所多次上门勘察变压器定位，并和客服中心人员为企业制定了最佳供电方案，仅用40多天时间就安装了一台250千伏的变压器，为企业完成订单抢得了先机

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-11-01

客服中心在电视、网站等媒体上对此次营销业务系统切割上线工作和时间进行了广泛宣传,提醒用户及时缴费等；在营业厅对暂时不能正常营业给客户带来的影响表示歉意并做好解释工作，以求得客户的理解。...日实施营销自动化系统适应性调整工作，为落实系统上线前的准备工作，消除系统切换带来的业务风险，营销部于近日组织召开供电营销业务应用系统切换工作会议，会上明确了各营销单位的工作任务，并对系统切换工作进行安排部署，客服中心积极准备认真落实各项工作任务

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-10-31

该局95598客服中心热线电话传向各个基层供电所站值班室，各支部党员服务队派专人值班，并耐心细致地向报修用户说明故障情况和抢险进度，共同迎战第一场雪，通过全体干部职工的共同努力，该局各党员服务队上下一心