来源：贵州电网公司施秉供电局2012-11-21

该局从施工源头下功夫，统一了建设标准、设备标准，大大提高了施工质量和工艺水平，确保了低压电力客户用电满意。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-21

并推出共产党员服务队延伸服务措施，为客户提供24小时故障报修上门服务，进一步方便客户用电。用电通道明显畅通。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-15

据了解，从10月上旬来，海盐供电局八支红服队员出动200多人，深入全县农村、社区加紧检修，以全力确保近13万智能用电客户用电畅通。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-15

2012年以来，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司进一步强化安全管理，广泛开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程活动，巩固蒙东一流县供电企业创建成果，收效明显，让客户更加感受到了供电企业的人性化服务。用电安心为了实现企业安全生产长治久安

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-14

此过程表明，新系统的上线，不仅更好的保障了客户用电的权益，还加快了工作效率，客户对我们优质、方便、规范、真诚的服务更加满意，向社会传播了你用电、我用心的国网品牌形象。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-11-14

接着，检查人员走访了永丰所张坡村、四皓所白川村、保安所鱼龙村、庙底村、城郊所柳树洼村部分客户，了解客户用电和供电所报装、临时用电收费情况。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-11-13

设立客户用电顾问，为用户培训运行人员。还认真开展高危客户隐患排查，对全县43家高危和16家重要客户全面摸底，下达整改通知10余份，督促用户完善整改，有效规避了供用电安全风险。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-12

上门服务，开辟绿色通道，制定走访客户管理办法和客户座谈会管理规定，千方百计为客户用电提供方便、快捷的服务。你用电、我用心原以为只是宣传口号，但我们今天是真实感受到了！河西镇党委书记田延安感慨的说道。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-11-08

11月7日上午9时，洛南分局配网运行值班室三名保电人员来到县广播电视局，对该局配电设备进行检查，专人值守，跟踪服务，并为该局配备了发电机。这是洛南分局落实十八大保电工作，对重点客户跟踪服务检查的一个缩影

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-11-07

围绕党的十八大期间加强设备巡视、积极应对天气突变等工作，在应急处理、保障重点客户用电、优质服务等方面，以现场小故事、访谈、纪实等多种形式，做好传播策划，利用公司系统媒体、社会媒体开展积极主动宣传报道。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-07

普查中，该局针对个别商服区客户用电性质变动频繁的特点，加强了营销系统监控力度，对月用电量超过500kwh的客户、商居混合的商服区及电量异常的用户及时下达核查工单，由该局抄表班负责人、用电检查负责人对现场进行核查

来源：浙江省萧山供电局2012-11-06

但由于部分用户特别是农村拆迁用户，不熟悉新房交付需要到当地供电营业厅办理电力用户更名手续，给客户用电和缴纳电费留下了后顾之忧，甚至出现因户名不符引发的用电纠纷，再加上在办理中可能忘带相关材料等原因，经常多跑冤枉路

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-02

为加强供用电安全管理，规范用电秩序，进一步提升安全用电管理水平，10月27日至10月31日，古鲁板蒿供电营业所所长带队，组织用电检查人员对重要客户用电进行了专项检查。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-10-31

为防止由于雪后天气造成电网设备或系统故障给客户用电带来不便，该局及时组织相关部门、单位人员进行雪后特巡，及时掌握各供电区设备的运行状况，同时密切关注气象部门相关预报，严密关注入冬前电网运行情况，尽早制定保电方案

来源：浙江省松阳县供电局2012-10-29

五是全面覆盖智能化平台，让客户用电舒心。强化用户用电信息的高端开发应用。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-10-27

为加强供用电安全管理，规范用电秩序，进一步提升安全用电管理水平，10月26日，祁门供电公司相关负责人带队，组织用电检查人员及计量人员对重要客户用电进行了专项检查。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-10-22

在十八大期间确保医院、党政机关、电视台等广大客户用电和市政设施的安全可靠供电。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

据了解，此次主要分析一是企业的资金面比较吃紧，在这个季节也是客户用电拖欠电费的高发季节，二是，有部份员工认为前头电费回收势头蛮好，开始松起劲来。

来源：安徽省庐江供电公司2012-10-18

在十八大期间确保医院、党政机关、电视台等广大客户用电和市政设施的安全可靠供电。对用电负荷进行科学预测，加强电网实时调度管理。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

，跟随城市不断发展，建立起更加完善的统一协调应急保障平台，让抢修队的服务品质再上一个新台阶，申友强常对身边的队员们说，抢修队就是电力110，我们的职责就是随时准备着应对各种应急用电故障，只有心里永远把客户用电放在第一位