来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

为实现公司服务好、管理好、形象好的目标，完成2011年营销工作任务，铜供以优质服务为中心，着力提高服务水平，不断完善营销短板。今年以来，该局把提高客户满意度作为营销工作的出发点和落脚点，开展了以客户满意度

来源：北极星电力网2011-10-21

《报告》指出，2011年以来，大部分供电企业重视电网发展建设和改造工作，供电能力逐步提高，基本满足用电需求;供电质量稳步上升，基本符合《供电监管办法》要求;供电服务水平进一步提升;供电市场行为逐步规范，...一是针对报告披露问题组织开展2011年供电检查整改工作，并发布整改情况通报;二是发挥12398电力监管投诉举报电话的监督作用，做好投诉处理工作;三是进一步探索作为常态监管工作，并针对重点问题开展专项检查，全面提升供电服务水平

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2011-10-20

该公司将以此次检查为契机，认真落实整改检查组提出的意见和要求，进一步提高班组建设工作和供电质量，努力改善供电服务，规范市场行为，不断创新服务理念和举措，提高供电服务水平，为新源经济社会发展提供更强大的动力

来源：牡丹江电业局2011-10-20

为使职工将新三个十条熟知牢记，这个局将学习内容发到每个职工手中和局leg显示屏上，使职工时刻牢记为民服务的宗旨，强化服务意识，规范服务行为，将创先争优活动贯穿于工作的方方面面，切实履行好社会责任，提高供电服务水平

来源：北极星电力信息化网2011-10-20

为确保标准化供电所建设如期验收、顺利达标，该局建立健全组织保证体系，制订规划，多措并举，明确任务，责任到人，狠抓基础建设工作，重视业务培训，加强设备管理，不断提高供电服务水平，全面推进标准化供电所建设，

来源：贵州铜仁供电局2011-10-19

会上，雷甘霖指出，近年来，铜仁供电局始终坚持万家灯火、南网情深的核心价值观，充分发扬艰苦奋斗、积极进取的优良传统，解放思想、与时俱进，内抓节能增效、外拓市场增销，积极推进电网建设，努力提高供电服务水平，

来源：浙江富阳市供电局2011-10-18

富阳供电局实现供电营业窗口代办电费银行代扣业务这一全国先河，体现了该局切实从方便用户出发，努力提升供电服务水平，真正将你用电，我用心的供电服务理念落到实处，全力服务人民群众，服务社会经济发展。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-16

做为服务一方的供电企业，只有牢固树立为民导向，实践为民宗旨，才能不断提升供电服务水平，提高客户满意度。我们要学习江小金同志勤奋学习、勇于探索的创新精神。

来源：甘肃省临泽县电力局2011-10-13

进入十月以来，临泽电力局结合即将开始的迎峰度冬工作，坚持优质服务五注重，全面提升供电服务水平，受到了广大客户的一致好评。一是注重文明服务，积极学习《员工手册》，坚持文明用语，诚信服务，热情周到。

来源：河南省永城市供电局2011-10-12

工厂、社区、农村等广大客户，广泛接受客户的咨询，听取社会各界对供电工作的意见和建议，活动总共发放宣传材料2000余份，发放征求意见卡500余份，针对客户提出的意见和建议，认真制定并落实整改措施，全面提升供电服务水平

来源：浙江省奉化供电局2011-10-11

检查辖区内收割机工作区域电杆、线路的安全状况，检查电杆安全标识、拉线警示护套的完好情况，并对正忙于秋耕备播的农户散发安全用电宣传单，宣传安全用电常识，这是该局自秋收工作开始以来，针对农村秋收特点，从提升供电服务水平入手

来源：河南济源供电公司2011-10-09

进入9月份，电网度夏进入最后节点，该公司以为民服务创先争优活动为重点，以保电网安全、保电力畅通、提升供电服务水平即两保一提为抓手，积极履行社会责任、经济责任和政治责任，为全市经济发展和社会进步提供了有力的电力保障

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-08

在供电监管月活动中，满洲里供电局召开专门会议传达学习《供电监管办法》，对照《供电监管办法》要求，查找不足，认真整改，使供电服务水平不断提升。将《供电监管办法》发放到每一位职工手中，并列入班组培训计划。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-02

坚定理想信念，端正价值追求，立足本职岗位，更好的工作任务，不断提升供电服务水平，提高客户满意度，在奉献中升华自我、创造价值，为社会百姓提供更加优质卓越的供电服务。

来源：河南省息县电业总公司2011-09-30

好做法，重点建立和完善三个长效机制，即建立完善发挥党组织和党员先锋模范作用的长效机制、解决群众反映突出问题的长效机制、把党建工作与业务工作有机融合的长效机制，实现有效做法制度化、成功经验长效化，持续提升供电服务水平

来源：新华网2011-09-28

4、，建设智能电网有利于满足用户需求的多元化，提高供电服务水平，随着经济社会发展和人民生活水平的不断增长，对电力可靠性和电能质量的要求也不断提高，通过建设智能电网可以实现电网与用户之间的双向互动，运动智能电网高质量体系为用户实施实时电价

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-09-27

提高设备检修质量，提高设备健康水平，全面提升管理质量;四是规范作业标准化流程管理，落实各级人员安全责任，强化计划执行的严肃性，加强作业前准备、现场勘查和危险点分析，做到超前防范;五是加强服务标准化建设，不断提升供电服务水平

来源：北极星电力信息化网2011-09-26

相信通过不断探索、创新和改进供电服务质量，提高供电服务水平，定能开拓优质服务工作的新局面。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-09-22

在开展好三指定专项治理工作基础上，积极为客户受电工程服好务，不断提高供电服务水平。要积极克服生产经营面临的一些实际困难，增强企业实力，不断提高职工生活水平。

来源：遵义供电局2011-09-21

安全用电等知识，给居民发放低压客户用电业务办理指南和居民用电安全指南等系列宣传资料.通过社区居委会，服务小分队向居委会工作人员详细了解困难用户情况，同时，登门为困难户检查室内线路，排查安全隐患，切实提升供电服务水平