来源：牡丹江电业局2011-08-22

通过自助服务终端，客户可以办理缴费、预存电费、查询等业务，整个缴费时间不到1分钟，为供电企业与客户之间架起了连心桥。愿做电保姆这个局营业厅、共产党员服务队、青年志愿者服务队为客户发放了便民服务卡片。

来源：国家电网报2011-08-20

试点运行以来，威海供电公司已与37户低压客户签订了远程费控协议，共收到预存电费197笔，实现了智能远程费控的全流程操作，即：电费预存、实时计费、电费预警和短信发送，欠费客户远程自动停、送电（停电一般手动

来源：山东电力集团公司2011-08-18

威海公司已与批量低压客户签订了远程费控协议，实现了电费预存、电费预警和预警短信的发送，并对欠费客户执行了停复电操作，实现了智能远程费控的全流程操作。

来源：牡丹江电业局2011-07-20

据悉，电费充值业务使客户电费可以预存，实现了无论客户走到哪里，只要手中有充值卡，就可以实现交电费或预存电费。...该卡不能抵现金使用，不提供挂失、退款服务，充值卡仅充值一次，并要在充值截止日期前使用，电费充值卡通过手机发送短信，也可以为自己家交电费或预存电费。

来源：唐河县电业局2011-06-30

为方便客户缴纳电费，该局从年初开始，在城区和一些乡镇的营业网点安装无线联网pos预存收费系统，持卡客户可直接在pos机上实现刷卡缴费或预存电费，自pos机电费预收系统推广三个月以来，得到了广大农电工和农村用电客户的普遍欢迎

来源：长垣县电业局2011-06-24

而且，用户可以在每月的任何时间持卡预存电费，极大地方便了客户办理电费交纳业务。

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-21

所长王顺军介绍说，这台机器用起来特别方便，客户只需短短几分钟时间就可以完成缴费，还可以预存电费。整个营业厅已经实现光纤到所，以sg186为平台运行各种高效的信息系统，实现了办公信息化的闭环管理。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-06-08

通过开辟“绿色通道”，简化业扩报装流程，提高办事效率，让客户少跑路快用电；通过增加收费点、延长收费时间，开通预存电费系统和短信提醒等为客户缴费提供便利；利用“客户故障定位抢修系统”实现故障报修快速定位，

来源：牡丹江电业局2011-05-17

通过自助服务终端，客户可以办理缴费、预存电费、查询等业务，整个缴费时间不到1分钟。 “电保姆”连通“一站式” 这个局的营业厅、共产党员服务队、青年志愿者服务队为客户发放了便民服务卡片。

来源：牡丹江电业局2011-05-08

交费记录显示，赵先生上月预存电费1000元，因提交申请时，只提供了交费号，而没有提供户号，工作人员直接将电费打入另一单位户号内。

来源：牡丹江电业局2011-05-04

通过自助服务终端，客户可以办理缴费、预存电费、查询等业务，整个缴费时间不到1分钟。

来源：牡丹江电业局2011-05-02

她要求员工用亲情语言来传递工作信息，把客户欠费之称改为客户预存电费余额不足之称，小小的称谓改变，有效地改善了供用电双方生硬的工作关系。

来源：天津网2011-03-21

特点二：显示电费 存话费般预存电费对老百姓来说，智能电表最直观的变化是只存费不存量——也就是说，不再像现在一样显示电表里还剩多少电量，而是显示电表里还剩多少预存的电费。

来源：燕赵都市报2011-03-15

与老式电表相比，智能电表可以预存电费，用户只需将购电卡插入智能电表，3秒内完成相应读写操作，就可以为电表充值;智能电表面板上装有3个led指示灯：功率脉冲、跳闸指示、报警指示。

来源：内蒙古包头市达茂电力有限责任公司2010-12-06

预存电费——省心。有些客户因为常期在矿山工作不能按时缴纳电费，尽管其电费数目不多，但影响电费结零。该公司针对实际，动员、鼓励客户到营业大厅预缴电费。

来源：新疆天富供电公司2010-11-18

当他得知预存电费后，当即根据自家用电状况，预存了半年的电费。张大爷说: “我一年只缴两次电费，每次交半年的，多好!...” 据新疆石河子天富供电公司一小区用电服务站站长孙林一介绍，自去年11月该公司的电费收缴系统升级后，石河子市区各收费服务网点开通了预存电费业务，缓解了各营业网点排队长、用户交费难的现象。

来源：临海市供电局2010-10-11

今年以来，该局对10个供电营业厅按照国家电网公司规范化标准进行了改造，还从细处入手，推行银行预存电费、pos机刷卡缴费、支付宝网上银行缴费等缴费方式，为客户缴费提供便利；在业务报装上，做到全市统一受理，

来源：安徽临泉供电公司2010-09-16

一是与移动、电信和联通公司协作，在全县增设pos机收费网点70个，为客户交纳或预存电费提供快捷方便的服务。

来源：互联网2009-12-31

分别是供电营业柜台现金、银行柜台现金、邮政代收、利安特许综合缴费厅、自助缴费终端、pos机缴费、95598电话、预存电费、定期代扣、银行自助atm机缴费、银行电话、银行网站、公众城市一卡通缴费。

来源：互联网2009-12-30

加强电价和电费管理，加大营业稽查力度，保证电价执行到位，建立了“预存电费、信誉追踪、合法清欠”三级电费风险防范体系，确保电费“颗粒归仓”。