来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-06

该公司以夯实优质服务基础为主线，全面开展供电服务检查督察工作，消除服务短板，规范服务标准。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-31

下一步，济源供电公司将持续进行新装客户回访工作，切实做到报装业务规范服务、全程跟踪，及时了解、快速整改，将影响公司电力营商环境优化进程的各种因素消灭在萌芽状态，有效提高客户获得电力满意度，为构建和谐供用电关系提供有力保障

来源：河南省太康县电业局2019-10-18

10月17日，国网太康县供电公司纪检监察人员对所属供电所营业窗口标准化建设及规范服务、故障抢修情况、业扩报装等工作情况进行督察，这是太康县供电公司发挥纪检监督作用，力促供电服务水平提升的一个缩影。

来源：北极星电力网2019-10-09

围绕实现客运“零距离换乘”、货运“无缝化衔接”目标，加强水运、铁路、公路、航空和管道的有机衔接，建设和完善能力匹配的集疏运系统，推动建立标准统一、功能融合、运营规范、服务高效的综合运输枢纽体系。

来源：中国能源报2019-10-09

采用“规范—服务—鼓励”三位一体的节能措施体系：一是规范型措施，构建节能法规体系、强化政府集权管理、强制使用节能高新技术；二是服务型措施，设立节能服务机构，提供信息服务，开展节能交易。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司2019-08-29

此次户表改造工程要做到三个全面，一是全面宣传，超前对接，加强跟部门联系沟通，密切配合，主动协调各方关系，营造良好的工作环境，加快推进小区供配电设施验收；二是全面规范服务，提高城镇小区用电管理合理化、专业化

来源：长春发布2019-07-23

由恨到爱发个微信废旧物资上门回收长春市再生资源流动回收点实行“六统一、三规范”， 即统一标志、统一车辆、统一服装、统一编号、统一佩牌、统一计量工具，规范服务内容、规范服务标准、规范经营行为。

来源：凤翔县供电分公司2019-06-13

六是进一步提升客户“获得电力感”，提升优化营商环境，加快内部业务流转速度,在岗一分钟，敬业60秒，不让一条信息传递延时，以精、快、好的标准达到指令畅达、处理规范、服务优质。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-06-04

的核心价值观，坚持“安全、优质、经济、绿色、高效”的电网发展理念，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，把“人民电业为人民”的宗旨落到实处。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-03

在强化窗口服务上，窗口人员带牌上岗，实名服务，切实做到服务态度规范、服务行为规范、服务效能规范、服务设施规范、服务纪律规范；在强化业扩流程上，坚决执行首问负责、一口对外、一次性告知、限时办结等制度规定，

来源：北极星电力网2019-06-03

构建涵盖基础设施管理、公 共技术服务、工业大数据管理、运行监测、安全监管和规范服务 等产业链重点环节公共支撑体系。加快建立省级先进制造业创新 中心，提升全省智能制造科技创新能力。

来源：北极星储能网2019-05-28

2019年完成省级电动汽车充电服务平台建设并上线运行,应用“互联网+充电设施”的大数据技术,提供充电服务、电桩联网管理、政府监管等服务,加强对充电设施运营的统一规范服务和管理。

来源：北极星储能网2019-05-06

要为充电基础设施接入电网提供便利条件，开辟绿色通道，规范服务流程，简化手续，提高效率，限时办结。3.提高保障效率。

来源：北极星固废网2019-04-19

第十二条 （规范服务及收费）产业园区应按照本市有关规定，规范对产废企业的服务流程，提升服务质量，合理制定收费标准并公开，不得拒签和拒收小微企业所产生的危险废物，不得强制要求小微企业购买其他服务或只收费不服务

来源：新华社2019-04-16

鼓励对小微业务推行内部资金转移价格优惠措施；细化小微企业贷款不良容忍度管理，完善授信尽职免责规定，加大对基层机构发放民营企业、小微企业贷款的激励力度，提高民营企业、小微企业信贷占比；提高信贷风险管控能力、落实规范服务收费政策

来源：北极星环保网2019-04-15

建立健全中介服务和市政公用服务管理制度，实行服务承诺制，明确服务标准和办事流程，规范服务收费。依托工程建设项目审批管理系统建立中介服务网上交易平台，对中介服务行为实施全过程监管。

来源：中国政府网2019-04-09

鼓励对小微业务推行内部资金转移价格优惠措施；细化小微企业贷款不良容忍度管理，完善授信尽职免责规定，加大对基层机构发放民营企业、小微企业贷款的激励力度，提高民营企业、小微企业信贷占比；提高信贷风险管控能力、落实规范服务收费政策

来源：新华社2019-04-08

鼓励对小微业务推行内部资金转移价格优惠措施；细化小微企业贷款不良容忍度管理，完善授信尽职免责规定，加大对基层机构发放民营企业、小微企业贷款的激励力度，提高民营企业、小微企业信贷占比；提高信贷风险管控能力、落实规范服务收费政策

来源：新华社2019-03-27

建立健全中介服务和市政公用服务管理制度，实行服务承诺制，明确服务标准和办事流程，规范服务收费。依托工程建设项目审批管理系统建立中介服务网上交易平台，对中介服务行为实施全过程监管。

来源：中规院水务院2019-03-16

案例五常州市排水许可管理工作概况近年来，常州市围绕有序推进、平稳过渡、严格规范、服务排水户的目标，排水源头管理采用的“污水处理合同”模式管控有力、效果良好。1.