来源：北极星环保网2019-01-23

open cell液晶面板生产项目(年产液晶电视显示面板667万片)5 山东华芯电子有限公司智能芯片及成品项目(年产系列芯片100亿只)6 威海新北洋数码科技有限公司智能终端设备项目(年产新零售行业自助服务产品

来源：南方电网报2019-01-22

2018年发布提升供电服务水平优化电力营商环境实施方案，在精简办电环节、缩短办电时限、减少接电成本、提高办理透明度等措施基础上，创新性地提出了“深化业扩受电工程典设应用”“加强用电报装沟通服务”“提升客户自助服务

来源：北极星储能网2019-01-11

14.推行24小时自助服务区和“15分钟便民服务圈”，鼓励各地行政服务中心、窗口或代办点配备自助服务设施，推行全流程自助服务，方便公民办理相关行政审批和服务事项。

来源：福建省人民政府2019-01-10

14.推行24小时自助服务区和“15分钟便民服务圈”，鼓励各地行政服务中心、窗口或代办点配备自助服务设施，推行全流程自助服务，方便公民办理相关行政审批和服务事项。

来源：北极星电力网2019-01-10

14.推行24小时自助服务区和“15分钟便民服务圈”，鼓励各地行政服务中心、窗口或代办点配备自助服务设施，推行全流程自助服务，方便公民办理相关行政审批和服务事项。

来源：江苏省盐城供电公司2018-12-29

比如“掌上电力”app、95598网站、自助服务终端等多种服务渠道;比如充分运用互联网“平台+生态”，实施“互联网+营销服务”三年行动计划，变革服务模式，持续提升服务水平;再如加快实现一体化线上服务，建设营销服务

来源：远光软件2018-11-07

▲ 机器人解决思路远光问询机器人集合了语音互动、视觉识别、触摸交流、自助服务等多项功能，可应用于各种服务场景。目前主要提供：六大智能服务① 智能迎宾服务。

来源：江苏省盐城供电公司2018-08-27

国家电网公司通过高科技办电模式，运用互联网+、掌上电力app、95598网站、自助服务终端等技术、管理手段，拓展优质服务渠道，变革优质服务模式，不断实现企业办电一次都不跑、最多跑一次，在提高企业的获得感和感受度上下功夫

来源：亮报2018-07-11

在国家电网公司召开的二季度新闻发布会上，掌上电力app、95598网站、自助服务终端等多种服务渠道引起广泛关注。

来源：智慧环卫联盟2018-06-25

无人化自助服务也减少了保洁员、垃圾分类志愿者驻场的时间，控制人力成本，从而减轻了政府市政服务支出的压力。

来源：南方电网报2018-06-05

缩短办电时限、减少接电成本、提高办理透明度、提升供电可靠性、降低用电支出、强化监督考核、争取政策支持等8个方面共20项措施的基础上，广东电网公司创新性地提出了深化业扩受电工程典设应用加强用电报装沟通服务提升客户自助服务开展业扩报装专项督办督查等多项举措

来源：电力喵2018-05-31

另外，3月份还有3个国家电网公司统一招标的项目，即国家电网有限公司2018年自助服务设备招标采购、国家电网有限公司2018年电源项目第二次物资招标采购、国家电网有限公司2018年第一次电能表及用电信息采集设备招标活动

来源：国家电网报2018-05-17

4月3日，湖北京山轻机股份公司负责人邱建军到供电公司办理用电报装业务，刚进门就被一台新增设的报装超市自助服务终端吸引。经查询，京山公司厂区附近有三条电源线，可接入容量均满足用电需求。

来源：江苏核电2018-04-10

创新依托大数据应用，持续开展大修项目优化，从源头上形成大修最优项目清单；通过优化环吊工作逻辑顺序，显著缩短核岛关键路径时间；首次试行常规岛关键路径管控体系，效果显著，常规岛主线工作提前71小时；首次应用维修自助服务系统

来源：江苏核电2018-04-08

江苏核电依托大数据应用，持续开展大修项目优化，采取了多项科技创新和管理创新：从源头上形成大修最优项目清单优化环吊工作逻辑顺序，显著缩短核岛关键路径时间首次试行常规岛关键路径管控体系，效果显著首次应用维修自助服务系统

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-08

认真落实放管服要求，全面提升客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务质量，深化互联网+营销服务体系，统筹实体营业厅、网上营业厅、智能自助服务终端等服务渠道功能，以高质量服务赢得客户和市场。

来源：亮报2018-01-31

2016年10月龙奥大厦快充站建成后，济南市政府有关部门的职工都可以通过网页、手机app终端进行电动汽车预订、取车、运行、还车、充电及费用支付等自助服务，为公务用车开辟了一种全新模式。

来源：科威客2017-09-05

在示范项目中，积极探索无人值守、自助服务、无线充电、移动充电、智能电网、储能设备等技术的应用。

来源：“输配电线路”微信公众号2017-08-15

◆命名规则1.用电营业项目所属单位+项目实施年度+项目二级分类用电营业项目二级分类包括：智能互动自助服务渠道建设城市十分钟交费圈建设农村村村有缴费点建设互联网+电力营销自动化建设营销实时费控应用建设营销档案管理建设营配调贯通和数据梳理工程建设营销服务手机客户端应用建设营销服务移动作业应用建设营业厅互动化服务提升工程示例

来源：国家电网报2017-07-10

公司研发的e约车手机客户端能实现租车预约、一键还车、租车费用支付等功能，用户可使用gps寻车、鸣笛提示、开关车门等自助服务。步伐不止于此。