来源：http://www.youcti.com/fangan-jiya/30.html2011-07-29

如实施客户网上业务受理和查询、网上缴费、网上市场调查、对市场需求进行综合分析等。13、 管理功能管理功能包括调度管理、资料管理、质量管理、综合统计、计费管理、运行管理和数据接口管理。

来源：国际电力产业网2011-07-29

“电力网上缴费厅”目前具备六大服务功能，即电费查询、网上缴费、缴费指南、电价政策、电力法规和动态信息。通过这些实用的服务功能，让用户可以足不出户便可以进行电费缴纳，充分享受到互联网带来的便利。

2011-07-28

“电力网上缴费厅”目前具备六大服务功能，即电费查询、网上缴费、缴费指南、电价政策、电力法规和动态信息。通过这些实用的服务功能，让用户可以足不出户便可以进行电费缴纳，充分享受到互联网带来的便利。

来源：永嘉县供电局2011-06-23

随着电费走收时代的终结，为了方便客户缴纳电费，该局积极拓宽缴费渠道，推出银行储蓄代扣、电费充值卡充值缴费、pos机缴费、支付宝缴费、电力网上缴费厅等多种方式，让客户尽享便捷缴费的新方式。

来源：永嘉县供电局2011-06-09

为了进一步方便客户缴纳电费，永嘉县供电局还积极拓宽缴费渠道，推出银行储蓄代扣、银行代收、网上银行缴费、银行自助终端缴费、电费充值卡充值缴费、pos机缴费、电力自助缴费机、支付宝缴费、电力网上缴费厅等多种方式

来源：永嘉县供电局2011-05-31

5月25日，永嘉局“电力网上缴费厅”缴纳电费功能正式投入使用。 电力网上缴费厅的网址为http://220.191.204.192。...目前，电力网上缴费厅能够支持20家银行实现在线缴费，用户利用任意银联卡就可足不出户缴纳电费，并能够实时查询电费信息。而且，电力网上缴费厅可以实行24小时在线服务。

来源：永嘉县供电局2011-05-31

同时，永嘉县供电局在取消走收电费后积极推出多种缴费方式供广大用户选择，包括：银行储蓄代扣、银行代收、网上银行缴费、银行自助终端缴费、电费充值卡充值缴费、pos机缴费、电力自助缴费机、支付宝缴费、电力网上缴费厅等

来源：河南济源供电公司2011-05-26

推出网上缴费、划片定责、挂牌服务等一系列举措，让客户感受到电力的温馨和服务的优质。构建应急中心、95598、基层班组应急值班联动机制，成为党员服务队和应急抢修队，快速执行急难险重任务。

来源：富阳供电局2011-05-19

七是拓展服务内涵，开通优质客户“业扩工程”绿色通道，实现“阳光报装”；深化重要用户管理，确保重要用户安全可靠供电；着力推行电费银行代扣缴费、“支付宝”网上缴费等方式，方便电费的缴纳；完善故障抢修机制，做好

来源：河南济源供电公司2011-05-11

为吃透市场，培育新的电量增长点，济源公司主要领导带队，深入了解市场动态和客户需求，有针对性地改进20多项工作流程、报装受理等方面的具体措施，推出网上缴费、划片定责、挂牌服务等一系列优质服务举措；通过报纸

来源：北方网2011-04-11

市民可以通过营业厅缴费、售电机缴费、网上缴费等多种渠道进行缴费操作，更加便捷。智能电表还具备双向计量的功能，支持分布式能源利用。除了可以记录进入市民使用的电量外，还可以记录市民向电网提供的电量。

2011-03-14

截至目前，温州市共有12种电费缴纳方式供市民选择，包括：银行储蓄代扣、网上缴费厅缴费、供电企业营业厅自助缴费、充值卡充值缴费、供电营业厅pos机刷银联卡缴费、网上银行自助缴费、信息亭缴费、银行自助缴费通

来源：祁东电力局2010-12-30

近年来，祁东农电先后开通了金融机构代收、银企互联批量代扣、网上缴费等多种缴费方式，最近又即将向广大用户推出与中国银行合作的“居家安心卡”，持有该卡，将无须出门、自动缴费；免费短信、明白消费；存款有息、交易免费

来源：互联网2009-11-13

近年来，宜宾电业局在惠民服务上狠下功夫，深化“四个服务”，切实解决广大居民客户缴费难的问题，相继推出了工商银行、中国银行、邮政储蓄银行、宜宾商业银行的代扣代收，营业大厅的电费预存，工商银行、中国银行网上缴费

来源：互联网2009-10-20

该局率先推出了全省首个电费值充值卡业务，开设了首家电费网上缴费厅，实行每月定期开展“局长接待日”活动，推广供电服务进社区、进企业、进乡村，涌现出一大批优质服务标兵集体。

来源：北极星电力新闻网2009-07-21

除加强对拉动内需重点工程和大客户涉电项目的服务，山东公司还深挖居民用电潜力，推行预付电费收费方式和居民委托代扣电费业务，加大网上缴费等新型、快捷服务的应用范围；严格规范停电催缴电费程序，提倡对居民客户采取不停电催费服务

来源：www.chinapower.com.cn  2008-12-26

沧州供电公司将《优质服务及纠正行业不正之风告全市客户书》、有奖举报制度等管理制度在当地新闻媒介刊播；保定供电公司完善了客户缴纳电费系统，在开通与4家银行及邮政联网实时收费的基础上，采用了网点实时缴费、电话缴费、网上缴费等缴费手段

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-28

今年6月29日上午，邳州市供电公司在明珠小区举行电费充值卡推广使用公益宣传活动，这是该公司在原有现金缴费、卡扣缴费、电话缴费、银行柜员机缴费、网上缴费等5种方式的基础上新开通的缴费业务。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-27

今年6月29日上午，邳州市供电公司在明珠小区举行电费充值卡推广使用公益宣传活动，这是该公司在原有现金缴费、卡扣缴费、电话缴费、银行柜员机缴费、网上缴费等5种方式的基础上新开通的缴费业务。

来源：河南省电力公司2008-10-23

创新优质服务工作：扎实开展“责任铸金牌”活动；建立灵活的市场机制，制定配套服务方案，积极推进社会化代收电费、网上缴费等方式，为居民提供便捷的缴费服务；开展“电力进社区”服务活动，通过定期设立服务点、配备社区服务经理