来源：国网新能源云2025-11-05

9.公布竞价结果（12月下旬）公示结束后，在“新能源云”网站、“网上国网”app、“95598智能互动”网站等平台公布竞价结果。...7.竞价申报与出清（12月16日）获得竞价资格的项目单位，通过“新能源云”网站、“网上国网”app、“95598智能互动”网站等平台申报机制电量和机制电价。

来源：四川省发展和改革委员会2025-11-05

存量分布式和分散式新能源项目信息通过“新能源云”服务平台、“网上国网”app、95598网站进行公布，各电网企业同步在官方网站和app进行公布。...存量分布式和分散式新能源项目信息通过“新能源云”服务平台、“网上国网”app、95598网站进行公布，各电网企业同步在官方网站和app进行公布。

来源：新能源云2025-10-31

q：1.未投产的一般工商业分布式光伏项目，使用网上国网app操作，在填写项目信息时用“备案文件项目代码”可以查询到未投产项目，显示项目“己绑定”，点击后页而无反应，无法继续上传项目资料，该如何解决 、备案文件功具代码

来源：国网新能源云2025-10-31

q：1.未投产的一般工商业分布式光伏项目，使用网上国网app操作，在填写项目信息时用“备案文件项目代码”可以查询到未投产项目，显示项目“己绑定”，点击后页而无反应，无法继续上传项目资料，该如何解决 、备案文件功具代码

来源：北极星电力网2025-10-30

此次活动，供电所打造“知识+实用”双重宣传组合：宣传资料涵盖《日常生活用电便民服务指南》，详细解读家庭用电隐患排查、业务办理流程等内容；实用礼品则贴心适配村民日常需求，既有印有“网上国网”app二维码的手机支架

来源：吉林省能源局2025-10-30

对并网服务实行“首问负责”、“一次性告知”和“限时办结”，支持通过“网上国网”app 线上全流程办理，不断提高分布式光伏并网便利度。

来源：国网新能源云2025-10-30

组织主体竞价（11月21日）：通过资质审核的项目单位，需在11月21日9时至17时内报量报价，通过“新能源云”网站、“网上国网”app、“95598智能互动”网站等平台申报电量规模、机制电价。

来源：国网新能源云2025-10-30

q：通过网上国网app“提交”资质申请时提示“入参错误，请检查后重新尝试”？...a：网上国网 app、95598 智能互动网站 “新能源竞价专区” 需对分布式光伏项目逐个绑定、逐个提报资质申请、逐个报量报价参与竞价。

来源：北极星电力网2025-10-29

服务点内，队员们现场指导村民操作“网上国网”app，帮助完成电费缴纳、故障报修、业务查询等线上业务办理，让村民足不出村享受便捷服务；还专门设置安全宣传角，通过摆放宣传展板、发放图文手册，向来往村民系统讲解冬季用电防火

来源：国网新能源云2025-10-29

前期新能源云、网上国网app发布的《国网甘肃省电力公司2025年度增量新能源项目机制电量竞量竞价组织公告》已明确了第二批次竞价逐个环节时间节点和具体内容，请大家关注了解具体内容。

来源：北极星电力网2025-10-29

同时，针对部分老年人不熟悉智能用电操作的问题，志愿者们耐心细致地手把手指导老人们操作“网上国网”app，帮助其熟练掌握线上缴费、电量查询、故障报修等便捷功能，让老年人切实感受到智能电力服务带来的便利。​

来源：新能源云2025-10-28

但是网上国网app中竞价版块内有这两项要求且未标注已投产项目是否提供？...2.在报量报价环节网上国网app和95598智能互动网站会显示机制电量上限范围。

来源：国网新能源云2025-10-28

但是网上国网app中竞价版块内有这两项要求且未标注已投产项目是否提供？...2.在报量报价环节网上国网app和95598智能互动网站会显示机制电量上限范围。

来源：国网新能源云2025-10-28

2.95598网站新能源竞价服务专区数据与网上国网app数据共享，竞价申报相关流程与电力交易平台无关。q：在绑定项目时，输入“备案文件项目代码”提示项目不存在，未投产项目，还没并网，目前无发电户编号。

来源：国家电网报2025-10-27

在提升服务品质方面，国网河南电力将利用“网上国网”app、各地政务服务网、“豫事办”app等数字化平台强化数据开发和共享应用，支撑“购车即可办电”“零证预约”“容缺办理”等服务落地，推动实现居民客户个人充电桩平均接电时间不超过

来源：北极星电力网2025-10-24

在走访的过程中他们还耐心向用户讲解冬季安全用电、节约用电知识，以及“网上国网”app线上办电、缴费、报修等功能，引导用户线上办理业务，足不出户享受便捷服务。

来源：北极星电力网2025-10-23

客户自助办理，通过“网上国网”app提交申请后，3个工作日内完成现场勘查和方案确认。对符合条件的小区，报装到接电全流程从5个工作日压缩至3个工作日内，全面为客户提供快用电服务。

来源：北极星电力网2025-10-23

为提升服务质效，公司通过“线上+线下”方式普及安全用电知识，手把手推广“网上国网”app，让居民在家就能享受“指尖上的便捷”。...公司将业扩报装作为优化营商环境的“先手棋”，着力打通接电服务“最后一公里”的堵点，推行“主动对接、超前服务”模式，客户经理靠前一步，在用户正式申请前即介入了解用电需求，前置准备供电方案，将内部流转环节压缩至极限；深化“网上国网

来源：北极星电力网2025-10-23

在日常服务中，台区经理及时在村组微信群发布停电通知、电价政策，定期推送安全用电、防触电和防火知识；针对老年村民，工作人员还手把手教学“网上国网”app缴费方法，帮助实现“足不出户就能轻松办电”。

来源：北极星电力网2025-10-23

线上服务不断升级，固安公司通过村街服务群、上门指导等方式，推广“网上国网”app使用， 实现缴费、报修、咨询等业务“零跑腿”。目前辖区线上办电率达98%以上，响应时间平均缩短40%。