来源：南方电网广西电网公司2018-07-23

片区客户经理制是南方电网广西电网公司今年推出的服务新举措。片区客户经理是客户经理的组成部分，重点为某一片区的客户提供差异化服务。

来源：南方电网广西电网公司2018-07-23

片区客户经理制是南方电网广西电网公司今年推出的服务新举措。片区客户经理是客户经理的组成部分，重点为某一片区的客户提供差异化服务。

来源：国家电网报2018-07-18

公司陆续推行台区经理制和营业厅综合柜员制，网格化管理、片区化综合服务新模式初步形成，建成了覆盖乡村全域的供电服务网格，配置供电服务小组，台区经理现场综合服务实现全覆盖。

来源：国家电网报2018-07-06

该公司加快推进集配电运维、设备管理、营销服务于一体的全能型供电所台区经理制建设，在服务上做加法，流程上做减法，使农村供电服务效率更高、更智能。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-28

围绕项目规模、负荷需求和用电轻重缓急，坚持每个项目建立服务档案，严格落实客户经理制，专人负责联系，动态掌握项目实施情况和用电动态，及时提供电力保障，促进重点项目落地实施，特别是对当前正在推进的一批重大项目

来源：中国电力新闻网2018-05-29

广西电网公司与政府有关部门对接，实行一对一客户经理制，全程跟踪项目进度，强化业扩提速措施，为企业早日投产提供了便捷高效的绿色通道服务，助新能源企业落户扎根。

来源：南方电网报2018-05-28

广西电网公司与政府有关部门对接，实行一对一客户经理制，全程跟踪项目进度，强化业扩提速措施，为企业早日投产提供了便捷高效的绿色通道服务，助新能源企业落户扎根。

来源：中国电力新闻网2018-05-24

实施互联网+营销服务建设，加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变，推行台区经理制和网格化管理模式，实现办电业务一站式受理。

来源：中新网安徽2018-05-08

公司将创国家优质工程作为机组安全可靠运行的基础，通过推进风险预控体系建设、智慧工地建设、小口径管道工厂化加工工艺、分项小精品项目经理制等工作，强化风险预控管理、质量监督管理，全力打造精品工程。

来源：中国电力新闻网2018-05-07

试行片区客户经理制，是今年南网广西公司拓宽客户服务渠道、优化客户服务工作的新举措。...南网广西公司试行片区客户经理制，努力打通客户服务最后一公里。北京电力推出三零等一系列优化营商环境的新举措，充分彰显了中央企业履行社会责任发挥出的率先作用和示范作用。

来源：中国能源报2018-05-03

甘肃电力营销部农电处相关负责人介绍：截至3月底，全省1228个乡镇推行了台区经理制和网格化管理模式，聘任5882名台区经理，台区经理制的推行，减少了供电所、班组两个中间环节，台区经理直接受理，到场及处理时间均大幅缩短

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-28

深化全能型供电所建设，优化供电服务网格化布局，加强营业厅建设和文化氛围营造，建立业扩报装和故障报修高效化服务平台，完善客户经理制和台区管理工作机制，促进业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位。

来源：中电新闻网2018-03-30

靖远县城郊供电公司永新供电所是台区经理制的试点供电所之一，台区经理队伍是争创全能型供电所建设的关键。供电所实施了四位一体的台区经理制，为客户提供多元化的服务。周正春和贾存宽是永新供电所的两个台区经理。

来源：中安在线2018-02-28

在提升客户满意度方面，合肥供电公司坚持以客户为中心，构建提速、创新、贴身电力服务新模式，注重服务品质，持续深化物电、校电、企电联动机制，打造城区十分钟交费圈，全面推行客户经理制，积极运用微信、手机app

来源：河南省济源供电公司2018-02-24

优化办电业务流程，对节前办理暂停手续的企业，组织供电服务人员对即将恢复运行的变压器、配电柜和生产生活区域内的电力设施进行现场测试、排查，消除安全隐患并快速复电；对新增、扩容等企业用户，严格落实项目经理制

来源：北极星输配电网整理2018-02-06

实行台区经理制，明确台区经理作为网格服务主体和设备主人，进一步贴近客户和设备;强化台区经理业务协同化、服务前沿化、技能全面化，网格内、网格间服务实现相互协同和支援，乡镇供电所低电压故障到达现场和处理时间分别缩短

来源：闪亮播报2018-01-23

推行政企客户经理制、营业厅电管家制。强化省级综合能源服务公司、电动汽车公司服务能力建设。再造服务流程，结合服务资源整合和组织变革，全面梳理优化业扩接电、主动抢修、互联网+营销服务等业务流程。

来源：国家电网报2018-01-23

推行政企客户经理制、营业厅电管家制。强化省级综合能源服务公司、电动汽车公司服务能力建设。再造服务流程，结合服务资源整合和组织变革，全面梳理优化业扩接电、主动抢修、互联网+营销服务等业务流程。

来源：闪亮播报2018-01-22

推行政企客户经理制、营业厅电管家制。强化省级综合能源服务公司、电动汽车公司服务能力建设。再造服务流程，结合服务资源整合和组织变革，全面梳理优化业扩接电、主动抢修、互联网+营销服务等业务流程。

来源：国家电网报2018-01-19

通过试点推广全能型乡镇供电所建设，强化营配融合，积极推广台区经理制和网格化服务模式，推广现场移动作业终端，实现服务一次到位，服务前端质效大幅提升。