来源：河南省扶沟县供电公司2016-11-09

以八项规定为准绳，全面落实两个责任，通过廉政约谈、廉洁家书、关爱等提醒途径，围绕优质服务、廉政建设，将正风肃纪做为常态化；成立稽查工作组，加大明查暗访力度，查找工作短板，全面提升一线窗口服务形象。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-10-26

为把你用电、我用心的服务理念落到实处，擦亮窗口服务客户。

来源：河南省济源供电公司2016-10-11

10月10日，济源供电公司组织人员从服务态度、工作作风、办事效率和服务效果、社会承诺等方面进行暗访，查找薄弱环节，防范服务风险，持续提升供电服务质量。济源供电公司把提高窗口服务水平作为重点，以增强服务意识

来源：河南省开封市杞县供电局2016-10-10

为了推广应用，公司运用系统短信、窗口服务、宣传页、设置专栏等多种宣传方式，组织专业工作人员进社区、台区、乡村等城乡区域进行地毯式推广，工作人员言传身教，手把手帮助客户下载绑定。

来源：中国电力报2016-10-02

做好窗口服务和主动服务工作，合理安排十一期间营业窗口值班工作，满足客户购电缴费需求，引导客户提前购电，并采取夜间售电等应急服务措施，确保不发生因无法购电影响客户用电的问题。

来源：中国电力报2016-09-30

做好窗口服务和主动服务工作，合理安排十一期间营业窗口值班工作，满足客户购电缴费需求，引导客户提前购电，并采取夜间售电等应急服务措施，确保不发生因无法购电影响客户用电的问题。

来源：北极星输配电网2016-09-22

关于进一步优化企业兼并重组市场环境的实施意见》等政策措施，推进简政放权，改进管理服务，改善投资环境，减少投资和市场经营活动方面的行政审批事项，除国家明确由省级政府负责和跨市州核准事项外，一律下放市州核准，对保留审批事项实行一个窗口服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-09-14

坚持质量至上的理念，把窗口服务作为督查重点，聚焦业扩报装、故障报修、便民服务等重点领域和关键环节，采取查阅资料、走访调查、现场检查相结合，通过听、看、问、找，深查业扩流程运作、突发故障抢修、便民交费服务

来源：云南监管办公室2016-09-05

3、供电服务相关工作开展情况，包括：业扩报装、停限电、电能计量、电费催缴、故障抢修、窗口服务等。4、厂网间电费结算、自备电厂系统备用费和政府性基金收缴、电费收缴和涉电业务收费等情况。

来源：江苏省东海县供电公司2016-08-30

强调通过窗口服务体现温馨、办事渗透亲情，让客户处处感受到温暖。值班室受理客户故障，要做到客户姓名、住址、故障点三清楚。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-08-08

8月7日，在城内所东关营业厅，来办理业务的客户这样点评现在的窗口服务。

来源：北极星电力网2016-07-20

创新政府提供人才公共服务的方式，积极推行网络服务、窗口服务、一站式服务、个性化服务等多种服务方式。

来源：国家电网报2016-07-13

扎实开展三查三强化安全专项行动，全力抓好迎峰度夏和防汛工作；加快特高压入鲁在建工程建设和后续工程开工，全面承接全球能源互联网，优质高效完成机井通电和小城镇（中心村）电网改造升级任务；深化大服务机制落地应用，抓住窗口服务

来源：新华网2016-06-23

通过智能电表搭配用电信息采集系统，改变传统的抄表业务模式，实现供电、购电、售电环节的电能信息实时采集，达到精确抄表、实时抄表的要求，极大的减轻了基层供电所员工的工作压力，并节省出更多的时间、人力和物力去进一步做好窗口服务

来源：新华网2016-06-20

通过智能电表搭配用电信息采集系统，改变传统的抄表业务模式，实现供电、购电、售电环节的电能信息实时采集，达到精确抄表、实时抄表的要求，极大的减轻了基层供电所员工的工作压力，并节省出更多的时间、人力和物力去进一步做好窗口服务

来源：新华网2016-06-14

通过智能电表搭配用电信息采集系统，改变传统的抄表业务模式，实现供电、购电、售电环节的电能信息实时采集，达到精确抄表、实时抄表的要求，极大的减轻了基层供电所员工的工作压力，并节省出更多的时间、人力和物力去进一步做好窗口服务

来源：亮报2016-06-01

坚持一口对外、首问负责、一次告知、限时办结制度，严格规范窗口服务、故障报修、抢修服务、抄表收费等工作。

来源：北极星电力网2016-05-25

整合服务渠道和服务资源，分类聚合业务、应用和数据，实现单一窗口服务，形成一级政府一个窗口。推动城市管理重心下移，扩大区县政府和乡镇政府的管理权限。深化行政审批制度改革。

来源：北极星输配电网2016-05-19

三是开展六类客户满意服务工程，在窗口服务、片区服务、故障报修各领域总结提炼出一二三四五工作法等系列典型工作经验。四是优化服务体验，积极沟通地方水、气、热力企业，开展四表合一试点建设。

来源：北极星电力网2016-05-12

探索实行开发区与行政区政区合一，强化开发区投融资平台管理，加快推进园区新企业设立和建设项目审批单一窗口服务。建立与国际投资、贸易通行规则相衔接的制度框架。