来源:河南省济源供电公司2016-01-28
同时,以基层供电所为单位,组织服务人员走进特殊群体,对留守家庭、孤寡老人等开展爱心服务,及时解决用电困难,服务大家温暖度冬、舒心过节。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2015-11-06
随着近期气温的下降,济源供电公司把服务特殊群体度冬用电,作为当前一项重点工作,优化细化服务举措,为留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体撑起安全用电保护伞。...宣传冬季安全用电常识,讲解冬季用电注意事项和电热毯、电热扇、常用充电设备等使用方法,在面对面解决用电难题的同时,着重提醒有老人、儿童的留守家庭不要随意添加大功率用电设备,不私拉乱接,以免因线路过载引发电气火灾或人身触电
来源:河南省济源供电公司2015-05-18
简化服务程序,为留守家庭用电开辟绿色通道,确保留守家庭用上安全电、放心电、舒心电。...主动服务,提前部署,成立14支服务小分队深入农村开展让留守家庭用上放心电、安全电活动。建立健全留守家庭供电服务档案,了解用电需求,提供用电业务咨询、用电故障报修等便民服务。